Ten rodzaj przesyłki nazywany jest kurierem transakcyjnym, ponieważ stanowi transakcję między dwiema stronami:

1) Klient wykonuje działanie, a 2) firma odpowiada na to działanie, wysyłając wiadomość.

Przykłady wiadomości transakcyjnych obejmują:

• Odzyskiwanie hasła
• Wysyłanie wyciągów z konta
• Potwierdzenia zakupu lub wysyłki produktów
• Wysyłanie polis gwarancyjnych, faktur, dowodów zakupu itp.

Wiadomości transakcyjne

Wiadomości transakcyjne mają wysoki wskaźnik otwarć, ponieważ są to wiadomości, których klient oczekuje, więc jest świadomy ich nadejścia i otwiera je w dość krótkim czasie.

Są one zatem świetną okazją do umieszczenia w nich wezwań do działania, a także dodatkowych ofert, aby pielęgnować relacje między stronami.

W celu ich dostarczenia, firmy zazwyczaj mają wewnętrzne procesy, które uruchamiają te komunikaty w odpowiedzi na działanie wyzwalające. Są one zatem obsługiwane przez personel przeszkolony w zakresie tych procesów.

Jednak główną przeszkodą, z jaką borykają się firmy, jest brak możliwości śledzenia tych przesyłek i wskaźników, które pozwoliłyby im analizować ich wydajność.

Innymi słowy, są to przesyłki, nad którymi mają niewielką widoczność i kontrolę.

Co więcej, w wielu przypadkach nie mają one zabezpieczeń, które pozwalają im przestrzegać przepisów i protokołów technicznych dotyczących wysyłania wiadomości, co bezpośrednio i negatywnie wpływa na ich wskaźniki dostarczalności.

Platforma MasterBase

W swojej platformie Email Marketing, MasterBase® zapewnia odpowiedź na te potrzeby w zakresie śledzenia i statystyk, dzięki unikalnej funkcjonalności wysyłania. Nasi klienci mogą wysyłać te wiadomości za pośrednictwem usług internetowych lub poczty SMTP.

W tym artykule zajmiemy się w szczególności procedurą, którą należy wykonać w celu wysłania tych wiadomości za pośrednictwem SMTP.

Czym jest wysyłanie SMTP

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) to proces wysyłania wiadomości e-mail za pośrednictwem serwera pocztowego przy użyciu protokołu SMTP.

Protokół ten jest internetowym standardem transmisji wiadomości e-mail i jest używany do wysyłania wiadomości z klienta poczty e-mail (takiego jak Outlook lub Gmail) do serwera pocztowego oraz z jednego serwera pocztowego do drugiego.

Korzyści z dostarczania SMTP

1. NiezawodnośćSMTP zapewnia, że wiadomości są wysyłane konsekwentnie i docierają do miejsca przeznaczenia.
2. SkalowalnośćUmożliwia wysyłanie dużych ilości wiadomości e-mail bez uszczerbku dla wydajności.
3. BezpieczeństwoZapewnia mechanizmy uwierzytelniania i szyfrowania, gwarantując, że wiadomości nie zostaną przechwycone.
4. IdentyfikowalnośćŚledź każdą wysłaną wiadomość e-mail, zapewniając szczegółowe statystyki dotyczące otwarć i kliknięć.

Podstawowy proces wysyłania SMTP

1. Ustanowienie połączenia: Klient poczty (lub aplikacja) nawiązuje połączenie z serwerem SMTP na porcie 25 lub 587.
2. Wymiana wiadomości: Klient i serwer wymieniają serię poleceń i odpowiedzi w celu wynegocjowania transmisji poczty. Obejmuje to identyfikację nadawcy, odbiorców i treści wiadomości.
3. Wysyłanie wiadomości: Po wynegocjowaniu i zaakceptowaniu wiadomości, serwer SMTP przesyła ją do serwera odbiorcy.
4. Doręczenie do adresataSerwer odbiorcy odbiera pocztę i przechowuje ją w odpowiedniej skrzynce pocztowej, skąd odbiorca może ją pobrać za pomocą klienta pocztowego, za pośrednictwem protokołów takich jak IMAP lub POP3, lub wyświetlić ją przez Internet, jeśli dostawca poczty odbiorcy udostępnia taką opcję.

MasterBase® i SMTP

MasterBase® zapewnia kompleksową platformę automatyzacji poczty e-mail SMTP, umożliwiając firmom dostarczanie unikalnych, spersonalizowanych i wysoce identyfikowalnych i skutecznych wiadomości e-mail.

Dzięki MasterBase® firmy mogą łatwo konfigurować reguły wysyłki, zapewniać wysoki poziom dostarczalności i uzyskiwać szczegółowe dane do analizy wydajności.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o MasterBase® Single Sending via SMTP kliknij tutaj.

Zalecenie końcowe

W MasterBase® jesteśmy gotowi i dysponujemy platformą, która pomoże Ci w prosty, skuteczny i niedrogi sposób zautomatyzować procesy biznesowe.

Skorzystaj z naszej unikalnej funkcji wysyłania SMTP, aby poprawić wydajność i skuteczność swoich kampanii e-mail marketingowych.