Denne type forsendelse kaldes transaktionel kurer, da den udgør en transaktion mellem de to parter:

1) Kunden udfører en handling, og 2) virksomheden reagerer på denne handling ved at sende en besked.

Eksempler på transaktionsmeddelelser omfatter:

• Gendannelse af adgangskode
• Afsendelse af kontoudtog
• Bekræftelser på køb eller afsendelse af produkter
• Afsendelse af garantipolicer, fakturaer, købskvitteringer osv.

Transaktionsmeddelelser

Transaktionsmeddelelser har en høj åbningsrate, fordi det er meddelelser, som kunden forventer, så de er klar over, at de kommer, og åbner dem i løbet af ret kort tid.

De er derfor en god mulighed for at inkludere nogle opfordringer til handling samt yderligere tilbud for at pleje forholdet mellem parterne.

Virksomheder har som regel interne processer, der udløser disse meddelelser som reaktion på den udløsende handling. De håndteres derfor af personale, der er uddannet i disse processer.

Men den største hindring for virksomhederne er manglen på sporbarhed af disse forsendelser og på målinger, der gør det muligt for dem at analysere deres resultater.

Det er med andre ord forsendelser, som de har meget lidt overblik over og kontrol med.

I mange tilfælde har de desuden ikke de sikkerhedsforanstaltninger, der gør det muligt for dem at overholde regler og tekniske protokoller for afsendelse af meddelelser, en situation, der direkte og negativt påvirker deres leveringsgrad.

MasterBase®-platform

I sin e-mailmarketingplatform giver MasterBase® et svar på disse behov for sporing og statistik gennem funktionaliteten af engangsudsendelser. Vores kunder kan sende disse forsendelser via webtjenester eller via SMTP-forsendelser.

I denne artikel behandler vi specifikt den procedure, der skal følges for at sende disse meddelelser via SMTP.

Hvad er SMTP-forsendelse?

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) er processen med at sende e-mails via en mailserver ved hjælp af SMTP-protokollen.

Denne protokol er internetstandarden for e-mailtransmission og bruges til at sende beskeder fra en e-mailklient (f.eks. Outlook eller Gmail) til en mailserver og fra en mailserver til en anden.

Fordele ved SMTP-levering

1. PålidelighedSMTP sikrer, at meddelelser sendes konsekvent og når frem til deres destination.
2. SkalerbarhedGør det muligt at sende store mængder e-mails uden at gå på kompromis med effektiviteten.
3. SikkerhedIndeholder mekanismer til autentificering og kryptering, som sikrer, at beskeder ikke bliver opsnappet.
4. SporbarhedSpor hver eneste e-mail, der sendes, og få detaljerede statistikker over åbninger og klik.

Grundlæggende SMTP-sendeproces

1. Etablering af forbindelse: Mailklienten (eller et program) opretter en forbindelse til SMTP-serveren på port 25 eller 587.
2. Udveksling af beskeder: Klienten og serveren udveksler en række kommandoer og svar for at forhandle om overførslen af mail. Dette omfatter identifikation af afsender, modtagere og meddelelsens indhold.
3. Sende beskeden: Når beskeden er forhandlet og accepteret, sender SMTP-serveren mailen til modtagerens server.
4. Levering til modtagerenModtagerens server modtager mailen og gemmer den i den tilsvarende postkasse, hvorfra modtageren kan hente den med en mailklient via protokoller som IMAP eller POP3 eller se den via internettet, hvis modtagerens mailudbyder tilbyder denne mulighed.

MasterBase® og SMTP

MasterBase® leverer en omfattende SMTP-e-mail-automatiseringsplatform, der gør det muligt for virksomheder at levere unikke, personaliserede og meget sporbare og effektive e-mails.

Med MasterBase® kan virksomheder nemt konfigurere forsendelsesregler, sikre høje niveauer af leveringsevne og få detaljerede målinger til analyse af ydeevne.

Hvis du vil vide mere om MasterBase® Single Sending via SMTP klik her.

Endelig anbefaling

Hos MasterBase® er vi klar og har platformen til at hjælpe dig med at automatisere dine forretningsprocesser på en enkel, effektiv og billig måde.

Udnyt vores unikke SMTP-afsendelsesfunktionalitet til at forbedre effektiviteten af dine e-mailmarketingkampagner.