이러한 유형의 배송은 두 당사자 간의 거래를 구성하므로 거래 택배라고 합니다:
1) 고객이 작업을 수행하고 2) 회사가 메시지를 전송하여 해당 작업에 응답합니다.
트랜잭션 메시지의 예는 다음과 같습니다:
- 비밀번호 복구
- 계정 명세서 보내기
- 제품 구매 또는 배송 확인
- 보증 정책, 송장, 구매 영수증 등의 전송
트랜잭션 메시징
트랜잭션 메시지는 고객이 기대하는 메시지이기 때문에 상당히 짧은 시간 내에 도착을 인지하고 열어보기 때문에 열람률이 높습니다.
따라서 당사자 간의 관계를 발전시키기 위해 몇 가지 클릭 유도 문안과 추가 제안을 포함할 수 있는 좋은 기회입니다.
이러한 메시지를 전달하기 위해 회사는 일반적으로 트리거 작업에 대한 응답으로 이러한 메시지를 트리거하는 내부 프로세스를 갖추고 있습니다. 따라서 이러한 프로세스에 대한 교육을 받은 직원이 처리합니다.
그러나 기업들이 직면한 주요 장애물은 이러한 배송에 대한 추적성과 성과를 분석할 수 있는 지표가 부족하다는 점입니다.
다시 말해, 이러한 위탁은 가시성과 통제력이 거의 없는 위탁입니다.
또한, 많은 경우 메시지 전송에 대한 규정 및 기술 프로토콜을 준수할 수 있는 안전장치가 없어 전달률에 직접적이고 부정적인 영향을 미치는 상황입니다.
MasterBase® 플랫폼
이메일 마케팅 플랫폼에서 MasterBase®는 고유한 전송 기능을 통해 추적 및 통계에 대한 이러한 요구에 대한 해답을 제공합니다. 고객은 웹 서비스 또는 SMTP 메일을 통해 이러한 메일을 보낼 수 있습니다.
이 도움말에서는 SMTP를 통해 이러한 메시지를 보내기 위해 따라야 할 절차를 구체적으로 설명합니다.
SMTP 전송이란 무엇인가요?
SMTP(단순 메일 전송 프로토콜)는 SMTP 프로토콜을 사용하여 메일 서버를 통해 이메일을 전송하는 프로세스입니다.
이 프로토콜은 이메일 전송을 위한 인터넷 표준으로, 이메일 클라이언트(예: Outlook 또는 Gmail)에서 메일 서버로, 그리고 한 메일 서버에서 다른 메일 서버로 메시지를 보내는 데 사용됩니다.
SMTP 전송의 이점
- 신뢰성SMTP는 메시지가 일관되게 전송되어 목적지에 도달하도록 보장합니다.
- 확장성효율성을 저하시키지 않고 대량의 이메일을 보낼 수 있습니다.
- 보안인증 및 암호화를 위한 메커니즘을 제공하여 메시지가 가로채지지 않도록 합니다.
- 추적 가능성전송된 모든 이메일을 추적하여 열람 및 클릭에 대한 자세한 통계를 제공합니다.
기본 SMTP 전송 프로세스
- 연결 설정: 메일 클라이언트(또는 애플리케이션)는 포트 25 또는 587에서 SMTP 서버에 연결을 설정합니다.
- 메시지 교환: 클라이언트와 서버는 일련의 명령과 응답을 교환하여 메일 전송을 협상합니다. 여기에는 발신자, 수신자 및 메시지 내용의 식별이 포함됩니다.
- 메시지 보내기: 메시지가 협상되고 수락되면 SMTP 서버는 메일을 수신자의 서버로 전송합니다.
- 수취인에게 배송수신자의 서버는 메일을 수신하여 해당 사서함에 저장하고, 수신자는 메일 클라이언트를 사용하여 IMAP 또는 POP3 등의 프로토콜을 통해 메일을 검색하거나 수신자의 메일 공급업체가 이 옵션을 제공하는 경우 웹을 통해 메일을 볼 수 있습니다.
MasterBase® 및 SMTP
MasterBase®는 포괄적인 SMTP 이메일 자동화 플랫폼을 제공하여 기업이 고유하고 개인화된, 추적 가능성이 높고 효과적인 이메일 전송을 제공할 수 있도록 지원합니다.
MasterBase®를 통해 기업은 배송 규칙을 쉽게 구성하고 높은 수준의 배송률을 보장하며 성과 분석을 위한 세부 지표를 얻을 수 있습니다.
MasterBase® SMTP를 통한 단일 전송에 대해 자세히 알아보려면 다음을 참조하세요. 여기를 클릭하세요.
최종 권장 사항
MasterBase®에서는 비즈니스 프로세스를 간편하고 효과적으로, 저렴한 비용으로 자동화할 수 있는 플랫폼이 준비되어 있습니다.
이메일 마케팅 캠페인의 효율성과 효과를 개선하기 위해 고유한 SMTP 전송 기능을 활용하세요.
