Acest tip de expediere se numește curierat tranzacțional, deoarece constituie o tranzacție între cele două părți:

1) Clientul efectuează o acțiune și 2) compania răspunde la acea acțiune prin trimiterea unui mesaj.

Exemple de mesaje tranzacționale includ:

• Recuperarea parolei
• Trimiterea extraselor de cont
• Confirmări de achiziție sau de expediere a produselor
• Trimiterea de polițe de garanție, facturi, chitanțe de achiziție etc.

Mesaje tranzacționale

Mesajele tranzacționale au o rată de deschidere ridicată, deoarece sunt mesaje pe care clientul le așteaptă, astfel încât acesta este conștient de sosirea lor și le deschide într-o perioadă destul de scurtă de timp.

Prin urmare, acestea reprezintă o ocazie excelentă de a include în ele câteva apeluri la acțiune, precum și oferte suplimentare, pentru a alimenta relația dintre părți.

Pentru transmiterea acestora, întreprinderile dispun de obicei de procese interne care declanșează aceste mesaje ca răspuns la acțiunea declanșatoare. Prin urmare, acestea sunt gestionate de personal instruit în aceste procese.

Cu toate acestea, principalul obstacol cu care se confruntă companiile este lipsa trasabilității acestor transporturi și a parametrilor care le-ar permite să analizeze performanța acestora.

Cu alte cuvinte, acestea sunt transporturi asupra cărora au puțină vizibilitate și control.

În plus, în multe cazuri, acestea nu dispun de garanții care să le permită să respecte reglementările și protocoalele tehnice pentru trimiterea mesajelor, o situație care afectează în mod direct și negativ ratele lor de livrări.

Platforma MasterBase®

În platforma sa de Email Marketing, MasterBase® oferă un răspuns la aceste nevoi de urmărire și statistică, prin funcționalitatea unică de trimitere. Clienții noștri pot trimite aceste e-mailuri prin intermediul serviciilor web sau prin SMTP.

În acest articol vom aborda în mod special procedura de urmat pentru a trimite aceste mesaje prin SMTP.

Ce este trimiterea SMTP

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) este procesul de trimitere a e-mailurilor prin intermediul unui server de e-mail folosind protocolul SMTP.

Acest protocol este standardul Internet pentru transmiterea e-mailurilor și este utilizat pentru a trimite mesaje de la un client de e-mail (cum ar fi Outlook sau Gmail) la un server de e-mail și de la un server de e-mail la altul.

Avantajele livrării SMTP

1. FiabilitateSMTP se asigură că mesajele sunt trimise constant și ajung la destinație.
2. ScalabilitatePermite trimiterea unor volume mari de e-mailuri fără a compromite eficiența.
3. SecuritateOferă mecanisme de autentificare și criptare, asigurând că mesajele nu sunt interceptate.
4. TrasabilitateUrmăriți fiecare e-mail trimis, oferind statistici detaliate privind deschiderile și clicurile.

Procesul de bază de trimitere SMTP

1. Stabilirea conexiunii: Clientul de e-mail (sau o aplicație) stabilește o conexiune la serverul SMTP pe portul 25 sau 587.
2. Schimbul de mesaje: Clientul și serverul schimbă o serie de comenzi și răspunsuri pentru a negocia transmiterea mesajului. Aceasta include identificarea expeditorului, a destinatarilor și a conținutului mesajului.
3. Trimiterea mesajului: Odată ce mesajul a fost negociat și acceptat, serverul SMTP transmite mesajul către serverul destinatarului.
4. Livrarea la destinatarServerul destinatarului primește e-mailul și îl stochează în căsuța poștală corespunzătoare, de unde destinatarul îl poate prelua cu ajutorul unui client de e-mail, prin protocoale precum IMAP sau POP3, sau îl poate vizualiza pe web, dacă furnizorul de e-mail al destinatarului oferă această opțiune.

MasterBase® și SMTP

MasterBase® oferă o platformă completă de automatizare a e-mailurilor SMTP, permițând întreprinderilor să livreze e-mailuri unice, personalizate, ușor de urmărit și eficiente.

Cu MasterBase®, companiile pot configura cu ușurință regulile de expediere, pot asigura niveluri ridicate de livrări și pot obține măsurători detaliate pentru analiza performanței.

Dacă doriți să aflați mai multe despre MasterBase® Single Sending via SMTP faceți clic aici.

Recomandare finală

La MasterBase®, suntem pregătiți și avem platforma necesară pentru a vă ajuta să vă automatizați procesele de afaceri simplu, eficient și ieftin.

Profitați de funcționalitatea noastră unică de trimitere SMTP pentru a îmbunătăți eficiența și eficacitatea campaniilor dvs. de e-mail marketing.