Denne typen forsendelser kalles transaksjonelle kurertransporter, ettersom de utgjør en transaksjon mellom de to partene:

1) Kunden utfører en handling, og 2) selskapet svarer på denne handlingen ved å sende en melding.

Eksempler på transaksjonsmeldinger kan være

• Gjenoppretting av passord
• Sende kontoutskrifter
• Bekreftelser på kjøp eller utsendelse av produkter
• Oversendelse av garantipoliser, fakturaer, kjøpskvitteringer osv.

Transaksjonelle meldinger

Transaksjonsmeldinger har en høy åpningsrate, fordi det er meldinger som kunden forventer, slik at de er klar over at de kommer og åpner dem i løpet av ganske kort tid.

De er derfor en god anledning til å inkludere oppfordringer til handling, samt tilleggstilbud, for å pleie forholdet mellom partene.

For å levere disse meldingene har bedriftene vanligvis interne prosesser som utløser dem som svar på den utløsende handlingen. De håndteres derfor av personell som har fått opplæring i disse prosessene.

Det største hinderet for selskapene er imidlertid mangelen på sporbarhet for disse forsendelsene og på beregninger som gjør det mulig for dem å analysere resultatene.

Dette er med andre ord forsendelser som de har liten oversikt og kontroll over.

I mange tilfeller har de heller ikke de nødvendige sikkerhetstiltakene som gjør at de kan overholde regelverk og tekniske protokoller for sending av meldinger, noe som har en direkte og negativ innvirkning på leveringsgraden.

MasterBase®-plattformen

I sin plattform for e-postmarkedsføring gir MasterBase® et svar på disse behovene for sporing og statistikk, gjennom den unike funksjonaliteten for utsendelse. Kundene våre kan sende disse utsendelsene via Web Services eller via SMTP-utsendelser.

I denne artikkelen tar vi spesielt for oss fremgangsmåten som må følges for å sende disse meldingene via SMTP.

Hva er SMTP-sending

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) er prosessen med å sende e-post via en e-postserver ved hjelp av SMTP-protokollen.

Denne protokollen er Internett-standarden for overføring av e-post og brukes til å sende meldinger fra en e-postklient (for eksempel Outlook eller Gmail) til en e-postserver, og fra en e-postserver til en annen.

Fordeler med SMTP-levering

1. PålitelighetSMTP sørger for at meldingene sendes konsekvent og når frem til bestemmelsesstedet.
2. SkalerbarhetGjør det mulig å sende store mengder e-post uten at det går på bekostning av effektiviteten.
3. SikkerhetTilbyr mekanismer for autentisering og kryptering som sikrer at meldinger ikke blir snappet opp.
4. SporbarhetSpor hver e-post som sendes, og få detaljert statistikk over åpninger og klikk.

Grunnleggende SMTP-sendingsprosess

1. Etablering av forbindelse: E-postklienten (eller et program) oppretter en forbindelse til SMTP-serveren på port 25 eller 587.
2. Utveksling av meldinger: Klienten og serveren utveksler en rekke kommandoer og svar for å forhandle om overføring av e-post. Dette omfatter identifisering av avsender, mottakere og innholdet i meldingen.
3. Sende beskjeden: Når meldingen er forhandlet frem og akseptert, overfører SMTP-serveren e-posten til mottakerens server.
4. Levering til adressatenMottakerens server mottar e-posten og lagrer den i den tilhørende postkassen, hvor mottakeren kan hente den ved hjelp av en e-postklient, via protokoller som IMAP eller POP3, eller se den via nettet, hvis mottakerens e-postleverandør tilbyr denne muligheten.

MasterBase® og SMTP

MasterBase® tilbyr en omfattende SMTP-plattform for automatisering av e-post, som gjør det mulig for bedrifter å levere unike, personaliserte og svært sporbare og effektive e-postleveranser.

Med MasterBase® kan bedrifter enkelt konfigurere forsendelsesregler, sikre høy leveringsdyktighet og få detaljerte beregninger for ytelsesanalyse.

Hvis du vil lære mer om MasterBase® Single Sending via SMTP klikk her.

Endelig anbefaling

Hos MasterBase® er vi klare og har plattformen som kan hjelpe deg med å automatisere forretningsprosessene dine på en enkel, effektiv og rimelig måte.

Dra nytte av vår unike SMTP-funksjonalitet for å forbedre effektiviteten i e-postmarkedsføringskampanjene dine.