Hvis du jobber profesjonelt med denne kanalen, vet du at disse dataene bare er et utgangspunkt. For å optimalisere resultatene må du evaluere resultatene med en dypere og mer strategisk tilnærming.
Her er tre avanserte og velprøvde taktikker for å måle den reelle effekten av e-postmarkedsføringskampanjene dine, med eksempler og nyttige tips.
-
Analyse av atferdssegmentering
Vet du virkelig som reagerer på kampanjene dine og hvordan gjør det? Med backend-analyse kan du gruppere kontakter i henhold til handlingene deres: hvem som åpnet, klikket eller konverterte, og hvilke egenskaper disse brukerne deler.
Hvorfor er det viktig?
- Du trenger ikke å segmentere før du sender.
- Du oppdager effektive profiler i praksis.
- Det gir deg mulighet til å skreddersy budskapsdesign og fremtidige tilbud.
Eksempel:
En nettbutikk oppdaget at abonnenter over 50 år reagerte bedre på kampanjer med enklere bilder og mer direkte oppfordringer til handling. Etter å ha tilpasset innholdet økte de konverteringsraten i dette segmentet med 23%.
Hva skal man gjøre med disse dataene?
- Juster stil, frekvens og innhold for hver profil.
- Forbedre målrettingen i fremtidige kampanjer.
- Identifisere vekstmuligheter i "sovende" segmenter.
-
Analyse av graden av engasjement
Det handler ikke bare om hvor mange ganger en kontakt har åpnet en melding, men også om å vurdere hvor mange ganger en kontakt har åpnet en melding. konsistens av handlingene deres over tid.
Denne analysen måler utviklingen av nøkkeltall (åpninger, klikk, konverteringer) over lengre perioder - månedlig, kvartalsvis eller årlig - for å identifisere de mest engasjerte og inaktive abonnentene.
Hva er den til?
- Oppdag endringer i basens helsetilstand.
- Avslør hvor effektive reaktiveringsstrategiene dine er.
- Det hjelper deg med å prioritere innsatsen din.
Suksesshistorie:
Et selskap i finanssektoren brukte denne teknikken til å identifisere sine "ambassadørkontakter" (som interagerte med nesten hver eneste kampanje), og laget et eksklusivt fordelsprogram for dem. Resultat: 18% mer i oppbevaringsprosent.
Viktige anbefalinger:
- Belønn de mest engasjerte med eksklusivt innhold.
- Målrett kampanjer mot inaktive personer.
- Fjern adresser som ikke svarer på noen tiltak over en lengre periode, for å beskytte omdømmet ditt som avsender.
-
Analyse av kanalbidrag
Denne metoden måler reell økonomisk innvirkning av e-postmarkedsføring i virksomheten din. Det handler ikke bare om direktesalg; trafikk, leadgenerering, sparing i betalte medier eller lojalitet teller også.
Hvordan gjør man det?
- Tilordne verdi til hver handling (klikk, besøk, konvertering).
- Beregn ROI ved å sammenligne inntekter med kostnader.
- Vurder alternativkostnaden: Hvor mye ville du ha brukt på en annen kanal for å oppnå samme resultat?
Eksempel:
En SaaS-oppstartsbedrift målte at den automatiserte onboarding-kampanjen genererte mer enn 1 200 besøk per måned. Hvis disse besøkene kom fra betalte annonser, ville de ha kostet $0,30 USD hver. Med e-postmarkedsføring representerte den samme trafikken en månedlig besparelse på $360 USD.
Hva bør du overvåke?
- Inntekter generert per kampanje.
- Kvalifiserte kundeemner som tilskrives kanalen.
- Kostnad per anskaffelse sammenlignet med andre kilder.
Konklusjon
Å begrense seg til å måle antall åpninger eller klikk gir deg bare et ufullstendig bilde. For å oppnå kampanjer som virkelig gir effekt, må du gå lenger: Du må forstå hvem som svarer, hvordan de svarer over tid og hvilken økonomisk verdi e-postmarkedsføringskanalen din genererer.
Og hvis du vil ha en plattform som lar deg gjennomføre disse analysene på en avansert, automatisert og nøyaktig måte, MasterBase® er din beste allierte. Med mer enn 20 års erfaring innen e-postmarkedsføring og tilstedeværelse i flere land, er det den ideelle løsningen for å gjennomføre vellykkede, målbare og skalerbare kampanjer.
