E-posta pazarlama kampanyalarınızın etkisini ölçmenin 3 güçlü yolu

Bu kanalla profesyonel olarak çalışıyorsanız, bu verilerin yalnızca bir başlangıç noktası olduğunu bilirsiniz. Sonuçlarınızı optimize etmek için performansı daha derin ve daha stratejik bir yaklaşımla değerlendirmeniz gerekir.

İşte e-posta pazarlama kampanyalarınızın gerçek etkisini ölçmek için örneklerle ve uygulanabilir ipuçlarıyla birlikte üç gelişmiş ve kanıtlanmış taktik.

1. Davranışsal segmentasyon analizi

Gerçekten biliyor musun kim kampanyalarınıza yanıt veriyor ve nasıl yapar? Arka uç analizi, kişileri eylemlerine göre gruplandırmanıza olanak tanır: kimlerin açtığı, tıkladığı veya dönüştürdüğü ve bu kullanıcıların hangi özellikleri paylaştığı.

Bu neden önemli?

• Göndermeden önce segmentlere ayırmanıza gerek yoktur.
• Uygulamada etkili profilleri keşfedersiniz.
• Mesaj tasarımlarını ve gelecekteki teklifleri uyarlamanıza olanak tanır.

Örnek:

Bir online perakendeci, 50 yaş üstü abonelerinin daha sade görseller ve daha doğrudan eylem çağrıları içeren kampanyalara daha iyi tepki verdiğini tespit etti. İçeriklerini uyarladıktan sonra, bu segmentteki dönüşüm oranlarını 23% artırdılar.

Bu verilerle ne yapmalı?

• Her profil için stil, sıklık ve içeriği ayarlayın.
• Gelecekteki kampanyalarda hedeflemeyi iyileştirin.
• "Atıl" segmentlerdeki büyüme fırsatlarını belirleyin.

2. Bağlılık düzeyinin analizi

Bu sadece bir kişinin bir mesajı kaç kez açtığıyla ilgili değil, aynı zamanda bir kişinin bir mesajı kaç kez açtığını değerlendirmekle de ilgilidir. tutarlılık zaman içindeki eylemleri.

Bu analiz, en çok etkileşimde bulunan ve bulunmayan aboneleri belirlemek için aylık, üç aylık veya yıllık gibi daha uzun dönemler boyunca temel metriklerin (açılışlar, tıklamalar, dönüşümler) gelişimini ölçer.

Bu ne için?

• Üssünüzün sağlığındaki değişiklikleri tespit edin.
• Yeniden etkinleştirme stratejilerinizin ne kadar etkili olduğunu ortaya çıkarın.
• Çabalarınıza öncelik vermenize yardımcı olur.

Başarı hikayesi:

Finans sektöründe faaliyet gösteren bir şirket bu tekniği kullanarak "elçi" olarak nitelendirdiği (neredeyse her kampanyayla etkileşime giren) kişileri belirledi ve onlar için özel bir avantaj programı oluşturdu. Sonuç: 18% daha fazla elde tutma oranı.

Önemli tavsiyeler:

• En çok etkileşim kuranları özel içeriklerle ödüllendirin.
• Kurtarma kampanyaları için aktif olmayan kişileri hedefleyin.
• Gönderme itibarınızı korumak için uzun bir süre boyunca herhangi bir işleme yanıt vermeyen adresleri kaldırın.

3. Kanal katkı analizi

Bu yöntem aşağıdakileri ölçer gerçek ekonomik etki e-posta pazarlamasının işinizdeki önemi. Bu sadece doğrudan satışlarla ilgili değildir; trafik, potansiyel müşteri yaratma, ücretli medya tasarrufları veya sadakat de önemlidir.

Nasıl yapmalı?

• Her bir eyleme değer atayın (tıklama, ziyaret, dönüşüm).
• Gelirleri maliyetlerle karşılaştırarak yatırım getirisini hesaplayın.
• Fırsat maliyetini değerlendirin: Aynı sonucu elde etmek için başka bir kanalda ne kadar harcama yapardınız?

Örnek:

Bir SaaS girişimi, otomatik işe alım kampanyasının ayda 1.200'den fazla ziyaret sağladığını ölçtü. Bu ziyaretler ücretli reklamlardan gelseydi, her biri $0,30 USD'ye mal olacaktı. E-posta pazarlamasıyla aynı trafik aylık $360 ABD doları tasarruf sağladı.

Neyi izlemelisiniz?

• Kampanya başına elde edilen gelir.
• Kanala atfedilen nitelikli potansiyel müşteriler.
• Diğer kaynaklara kıyasla edinme başına maliyet.

Sonuç

Kendinizi açılışları veya tıklamaları ölçmekle sınırlamak size yalnızca kısmi bir resim sunar. Gerçekten etki yaratan kampanyalar elde etmek için daha ileri gitmeniz gerekir: şunları anlamanız gerekir Kimlerin yanıt verdiği, zaman içinde nasıl yanıt verdikleri ve e-posta pazarlama kanalınızın ne kadar ekonomik değer ürettiği.

Ve bu analizleri gelişmiş, otomatik ve doğru bir şekilde uygulamanıza olanak tanıyan bir platform istiyorsanız, MasterBase® en iyi müttefikinizdir. E-posta pazarlamasında 20 yılı aşkın deneyimi ve birçok ülkedeki varlığı ile başarılı, ölçülebilir ve ölçeklenebilir kampanyalar yürütmek için ideal çözümdür.