4 formas de utilizar as campanhas de correio eletrónico para além do marketing
Um estudo realizado há alguns anos pela Marketing Sherpa mostra que o envolvimento dos consumidores com uma empresa ocorre preferencialmente através do correio eletrónico, em detrimento de qualquer outro canal de comunicação, como as redes sociais ou o telefone.
5 razões pelas quais os retalhistas devem automatizar os seus processos empresariais
Num mundo empresarial cada vez mais competitivo, o retalho enfrenta desafios constantes para melhorar a eficiência operacional, proporcionar uma experiência excecional ao cliente e manter a rentabilidade.
Transformação digital bem sucedida: Cibersegurança e práticas inovadoras num mundo pós-pandémico
pandemia acelerou a transformação digital em todos os sectores. No entanto, a par dos avanços tecnológicos, surgiram também desafios em matéria de cibersegurança.
Dê vida aos seus pontos de acesso utilizando autómatos onDemand
Como já referimos anteriormente, o Automata OnDemand (AOD) é uma ferramenta poderosa e versátil, que oferece um vasto leque de funcionalidades, e neste caso vamos centrar-nos na sua aplicação a um Ponto de Acesso.
Inquéritos: a forma de abrir o coração dos seus subscritores
Para obter informações relevantes dos seus clientes, não há nada melhor do que inquéritos. Pergunte aos seus subscritores o que eles querem. É esse o seu poder.
Identifica os dados mais importantes
Todos nós já ouvimos discursos de vendas e slogans apelativos como "Os dados são rei", "Big data", "Ponha os seus dados a trabalhar" e outros.
Vantagens da automatização no serviço de apoio ao cliente
Quer se trate de uma pequena empresa com um único agente de serviço ao cliente ou de uma grande empresa com uma equipa de apoio composta por dezenas (ou mesmo centenas) de executivos, temos quase a certeza de que todos eles estão sempre muito ocupados.
5 dicas para criar uma cultura de cibersegurança na sua empresa
À medida que os riscos cibernéticos de uma empresa evoluem, você também deve evoluir. Eis 5 sugestões para criar uma cultura de cibersegurança que proteja a sua empresa e seja significativa para os seus funcionários.
Descubra como os pontos de acesso podem melhorar as suas soluções.
É com grande satisfação que anunciamos a implementação dos ACCESS POINTS MasterBase®, que optimizarão as nossas soluções.
Como criar um perfil completo do cliente utilizando dados
Um artigo interessante de Annum Munir descreve em pormenor os passos a seguir para criar um perfil individual através de dados, um pilar fundamental de qualquer estratégia em linha atualmente.
Utilize o envolvimento para segmentar a sua lista de contactos
O envolvimento é o Santo Graal da sua comunicação de marketing por correio eletrónico. Este artigo ajudá-lo-á a concentrar-se nos factores de envolvimento mais populares.
O que é Vishing? Definição, métodos e melhores práticas de prevenção
O vishing assume normalmente a forma de uma chamada telefónica urgente ou perturbadora. Por exemplo, o autor da chamada pode alegar que a conta da vítima foi pirateada e que necessita de um número PIN para validar a sua identidade ou reabrir a conta.
