ACADEMIA
Centro de Recursos
Aceda a todos os artigos sobre automatização, cibersegurança, criadores, marketing por correio eletrónico, por sector ou função na sua empresa. Guias, livros electrónicos, vídeos e muito mais
Livro eletrónico
Tempo para automatizar
A automatização já não é opcional: é a chave para que a sua empresa seja mais ágil, eficiente e capaz de se adaptar a qualquer mudança.
Descubra neste eBook como transformar os seus processos com estratégias práticas, casos reais e um caminho claro rumo à próxima normalidade digital.
Descarregar o livro eletrónico
Livro eletrónico
Automatização de processos na área administrativa e financeira
A automatização na área da administração e das finanças liberta as equipas de tarefas repetitivas e manuais, permitindo-lhes concentrarem-se em decisões estratégicas que geram valor.
Este eBook apresenta-lhe casos reais e soluções práticas que pode implementar de imediato para reduzir custos, aumentar a eficiência e transformar a sua área financeira.
Descarregar o livro eletrónicoLivro eletrónico
Automatização de processos em áreas comerciais
A automatização nas áreas comerciais elimina tarefas repetitivas e reduz os erros, libertando tempo para que as equipas de vendas se concentrem no que realmente importa: fechar negócios e gerar receitas.
Este eBook mostra-lhe como aplicar a automatização na elaboração de orçamentos, na gestão de potenciais clientes e no acompanhamento de clientes, com casos reais que aumentam a produtividade e aceleram os resultados.
Descarregar o livro eletrónico
Livro eletrónico
Automatização dos processos de recursos humanos
A automatização nos recursos humanos ajuda a otimizar as tarefas de gestão e acompanhamento, permitindo que as equipas se concentrem nas pessoas e nas decisões estratégicas com maior impacto.
Este eBook apresenta casos reais e soluções práticas para melhorar os processos internos, aumentar a eficiência e transformar a gestão de pessoas na sua organização.
Descarregar o livro eletrónicoLivro eletrónico
Automatização dos processos de marketing.
A automatização no marketing vai além da simples “automatização de marketing”: permite integrar dados, personalizar experiências e executar processos que aumentam a eficiência e a eficácia das campanhas.
Este eBook apresenta-lhe casos reais e oportunidades para transformar a sua área de marketing através de processos inteligentes que promovem a fidelização, melhoram a experiência do cliente e otimizam os resultados.
Descarregar o livro eletrónico
Livro eletrónico
Automatização de processos em operações e logística
A automatização nas operações e na logística permite reduzir custos, aumentar a qualidade dos serviços e responder com agilidade às mudanças do ambiente.
Este eBook apresenta casos reais nos setores bancário, das pensões, dos seguros e dos serviços financeiros, mostrando como implementar processos automatizados que geram eficiência imediata e valor sustentável.
Descarregar o livro eletrónicoArtigos do nosso blogue
Artigos mais recentes

Se são os teus clientes os primeiros a detetar o problema, a área de Tecnologia está a reagir tarde
Numa operação bancária, o desafio não consiste apenas em resolver uma falha, mas sim em dispor da visibilidade necessária para compreender o que está a acontecer, e fazê-lo antes que o cliente se aperceba.

Flex Partner Customers: transforme a sua experiência em novas oportunidades de negócio
A tua experiência já te permite iniciar conversas relevantes com empresas. Os recursos comerciais da MasterBase® ajudam-te a perceber quando, por trás dessas conversas, pode existir uma oportunidade.

O desafio é global: gerir a privacidade com provas verificáveis. O Chile define uma data.
O Chile tem um novo panorama regulatório. Para as organizações, o desafio ultrapassa as fronteiras: responder a pedidos, verificar informações e conservar provas que permitam demonstrar como foram geridas.
Artigos sobre automatização

Se são os teus clientes os primeiros a detetar o problema, a área de Tecnologia está a reagir tarde
Numa operação bancária, o desafio não consiste apenas em resolver uma falha, mas sim em dispor da visibilidade necessária para compreender o que está a acontecer, e fazê-lo antes que o cliente se aperceba.

Flex Partner Customers: transforme a sua experiência em novas oportunidades de negócio
A tua experiência já te permite iniciar conversas relevantes com empresas. Os recursos comerciais da MasterBase® ajudam-te a perceber quando, por trás dessas conversas, pode existir uma oportunidade.

O desafio é global: gerir a privacidade com provas verificáveis. O Chile define uma data.
O Chile tem um novo panorama regulatório. Para as organizações, o desafio ultrapassa as fronteiras: responder a pedidos, verificar informações e conservar provas que permitam demonstrar como foram geridas.
Artigos sobre criadores

Flex Partner Customers: transforme a sua experiência em novas oportunidades de negócio
A tua experiência já te permite iniciar conversas relevantes com empresas. Os recursos comerciais da MasterBase® ajudam-te a perceber quando, por trás dessas conversas, pode existir uma oportunidade.

Cansado de viver de projectos pontuais? A Gig Economy do modelo MasterBase® muda as regras do jogo.
Construir receitas recorrentes e escaláveis na Gig Economy, passando de projectos pontuais para relações de longo prazo com os clientes através do modelo Flex Partner Program do MasterBase®.

Quick Win Process: como os clientes do Flex Partner podem detetar oportunidades de automatização e criar receitas recorrentes
O método para identificar por onde começar a automatizar, resolver o problema mais urgente e gerar valor imediato para os seus clientes desde o primeiro passo.
Artigos sobre cibersegurança

O papel crítico dos registos na segurança, conformidade e reputação da empresa
Cada ação digital deixa um rasto que pode fazer a diferença entre segurança e risco para uma organização.

Autenticação de dois factores (2FA) - uma camada extra de segurança que faz a diferença
A autenticação de dois factores (2FA), ou autenticação multifactor (MFA), é uma camada adicional de segurança que ajuda a proteger as suas contas e dados pessoais.

Sequestro de sessão: o crime cibernético que se infiltra nas suas redes públicas
O sequestro de sessão ocorre quando, por exemplo, numa rede pública, um atacante intercepta a sua sessão ativa e assume o controlo da sua conta sem precisar de saber a sua palavra-passe.
Artigos sobre marketing por correio eletrónico

4 formas simples de aumentar as taxas de abertura no marketing por correio eletrónico
Os seus e-mails estão a ser varridos para debaixo do tapete... sem, pelo menos, serem abertos?

A CTR está morta? Porque é que os profissionais de marketing por correio eletrónico preferem o CTOR
Desde que o marketing por correio eletrónico se tornou um canal de marketing legítimo na década de 1990, os profissionais de marketing por correio eletrónico mediram os seus resultados através de duas métricas: taxa de abertura e taxa de cliques.

E-mails de reativação: por que motivo deve voltar a envolver os assinantes inactivos
O correio eletrónico é um dos canais de marketing digital mais eficazes para a retenção de clientes e funciona como a base do funil de marketing para vendas para muitos profissionais de marketing de todos os sectores.
Artigos por área da sua empresa

Automatização em finanças. O caminho para uma gestão eficiente e rentável
Num mundo empresarial cada vez mais competitivo, a eficiência operacional é crucial para o sucesso.

Otimização de processos no retalho. Automatização que impulsiona o sucesso empresarial
A automatização de processos tornou-se um pilar fundamental para melhorar a eficiência e a competitividade das empresas, especialmente no sector do retalho.

Automatização dos processos de RH: otimizar a gestão de talentos para um futuro eficiente
Nesta era digital, a automatização tornou-se uma ferramenta fundamental para melhorar a eficiência e a produtividade dos RH (Recursos Humanos).