4 façons d'utiliser les campagnes d'e-mailing en dehors du marketing
Une étude menée il y a quelques années par Marketing Sherpa montre que l'engagement des consommateurs auprès d'une entreprise se fait de préférence par courrier électronique, plutôt que par tout autre canal de communication tel que les médias sociaux ou le téléphone.
5 raisons pour lesquelles les détaillants devraient automatiser leurs processus commerciaux
Dans un monde des affaires de plus en plus concurrentiel, le commerce de détail est confronté à des défis constants pour améliorer l'efficacité opérationnelle, offrir une expérience client exceptionnelle et maintenir la rentabilité.
Réussir la transformation numérique : cybersécurité et pratiques innovantes dans un monde post-pandémique
a pandémie a accéléré la transformation numérique dans tous les secteurs. Cependant, les avancées technologiques s'accompagnent de défis en matière de cybersécurité.
Donnez vie à vos points d'accès grâce aux automates à la demande
Comme nous l'avons déjà mentionné, Automata OnDemand (AOD) est un outil puissant et polyvalent, qui offre un large éventail de fonctionnalités, et dans ce cas, nous nous concentrerons sur son application pour un point d'accès.
Sondages : le moyen d'ouvrir le cœur de vos abonnés
Pour obtenir des informations pertinentes de la part de vos clients, rien de mieux que les enquêtes. Demandez à vos abonnés ce qu'ils veulent. C'est leur pouvoir.
Identifie les données les plus importantes
Nous avons tous entendu des arguments de vente et des slogans accrocheurs tels que "Les données sont reines", "Big data", "Mettez vos données au travail", etc.
Les avantages de l'automatisation dans le service à la clientèle
Qu'il s'agisse d'une petite entreprise avec un seul agent du service clientèle ou d'une grande société avec une équipe d'assistance composée de dizaines (voire de centaines) de cadres, nous sommes presque certains qu'ils sont tous très occupés.
5 conseils pour créer une culture de la cybersécurité dans votre entreprise
Les risques cybernétiques d'une entreprise évoluent, et vous devez en faire autant. Voici cinq conseils pour créer une culture de la cybersécurité qui protège votre entreprise et soit utile à vos employés.
Découvrez comment les points d'accès peuvent améliorer vos solutions.
C'est avec une grande satisfaction que nous annonçons la mise en place de MasterBase® ACCESS POINTS, qui optimisera nos solutions.
Comment créer un profil client complet à l'aide de données
Un article intéressant d'Annum Munir détaille les étapes à suivre pour créer un profil individuel à partir de données, un pilier fondamental de toute stratégie en ligne de nos jours.
Utilisez l'engagement pour segmenter votre liste de contacts
L'engagement est le Saint Graal de votre communication par e-mail marketing. Cet article vous aidera à vous concentrer sur les facteurs d'engagement les plus populaires.
Qu'est-ce que l'hameçonnage ? Définition, méthodes et meilleures pratiques de prévention
Le vishing prend généralement la forme d'un appel téléphonique urgent ou inquiétant. Par exemple, l'appelant peut prétendre que le compte de la victime a été piraté et qu'il a besoin d'un code PIN pour valider son identité ou rouvrir le compte.
