在 MasterBase® 中，可以从两个地方轻松配置表单：表单生成器向导或使用新表单技能的 SmartView 向导。
我们将向您解释一些对您有帮助的事情：
它们是如何一步步运作的
设计
首先，这些表格的设计是根据业务需求量身定制的。它们可以包括填写者的姓名、地址和电子邮件地址等基本问题，也可以包括购物偏好、生活方式或活动体验等各种主题。
规则和验证
您可以设置规则来检查答案。例如，如果输入电话号码或电子邮件，可以事先确定正确的格式。如果输入的格式无效，表单就会发出警报，提醒用户更正。
聪明的问题
现在，在回答问题时，表单可以推导出相关结果。例如，如果输入了出生日期，表单就可以显示用户的年龄，如果用户是未成年人，还可以询问其法定监护人。
信息流
表单还可以做一些令人惊叹的事情，比如根据最近的购物经历显示产品。想象一下，用户刚刚购买了一款 FIFA 游戏机。表单可以了解这些信息，并向他们展示与所购游戏主题和类型相关的更多产品。您甚至可以创建一个流程，向他们发送带有特定折扣的电子邮件。
数据组织
最后，通过表格收到的所有回复都会存储在数据库中。这就像一个大文件，公司可以在其中看到客户的所有信息，并做出战略决策。
让我们回顾一下使用 MasterBase® 向导智能表单的一些好处。
用户体验
它们易于使用，适应性强，带来了良好的用户体验。
准确的数据
通过规则和检查，收集到的数据准确无误。这有助于公司在充分知情的情况下做出业务决策。
节约时间
智能表单还能节省时间。启动自动信息流后，公司可以快速获得结果。
个性化治疗
客户提供的信息可用于更好地了解他们。这样，公司就可以根据他们的需求定制信息和产品。
特别报告
此外，所有答复都存储在一个专门的地方，对这些数据进行分析可以在必要时确定趋势等。
现在，让我们假设一位客户在网上购物。网站会显示一个表单，要求他分享一些数据。通过回答，表单可以知道该客户以前是否购物过。如果是，表单就会询问顾客的偏好。然后，表单会触发一个信息流，自动发送一封感谢邮件，并为今后的购物提供折扣。
这类表单对于客户管理来说简直是必不可少的，而且，就像这些例子一样，可以针对不同类别和不同需求创建不同逻辑的表单，这无疑会改善公司与客户之间的关系。
我们邀请您探索设置表单的可能性，您可以通过表单生成器向导或使用 SmartView 的表单向导技能来设置表单。
