Undersökningar: Sättet att öppna dina prenumeranters hjärtan
För att få relevant information från dina kunder finns det inget bättre än enkäter. Fråga dina prenumeranter vad de vill ha. Det är deras makt.
Identifierar de viktigaste uppgifterna
Vi har alla hört säljargument och slagkraftiga slogans som "Data is king", "Big data", "Put your data to work" och andra.
Fördelar med automatisering inom kundtjänst
Oavsett om du är ett litet företag med en enda kundtjänstmedarbetare eller ett stort företag med ett supportteam bestående av dussintals (eller hundratals) chefer, är vi nästan säkra på att de alla alltid är mycket upptagna.
5 tips för att skapa en cybersäkerhetskultur på ditt företag
När ett företags cyberrisker utvecklas måste du också göra det. Här är fem tips på hur du skapar en cybersäkerhetskultur som skyddar ditt företag och är meningsfull för dina anställda.
Ta reda på hur accesspunkter kan förbättra dina lösningar.
Det är med stor tillfredsställelse vi tillkännager implementeringen av MasterBase® ACCESS POINTS, som kommer att optimera våra lösningar.
Hur man skapar en komplett kundprofil med hjälp av data
I en intressant artikel av Annum Munir beskrivs de steg man bör följa för att skapa en individuell profil med hjälp av data, en grundpelare i alla onlinestrategier idag.
Använd engagemang för att segmentera din kontaktlista
Engagemang är den heliga graalen för din e-postmarknadsföring. Den här artikeln hjälper dig att fokusera på de mest populära engagemangsfaktorerna.
Hur automatisering hjälper anställda att skapa mer värde
I alla typer av företag finns det ofta tusentals uppgifter som kräver medarbetarnas uppmärksamhet, men som inte utnyttjar deras verkliga kompetens, till exempel att arkivera dokument, skriva in data eller svara på rutinmässiga e-postmeddelanden.
Vad är Vishing? Definition, metoder och bästa förebyggande praxis
Vishing sker vanligtvis i form av ett brådskande eller oroande telefonsamtal. Den som ringer kan till exempel hävda att offrets konto har hackats och att de behöver ett PIN-nummer för att validera sin identitet eller öppna kontot igen.
Med guiden SmartView kan du göra detta
För att hjälpa dig har MasterBase® och dess styrenheter användarvänliga gränssnitt, så kallade wizards, som gör att du kan konfigurera och skapa utan att behöva vara en digital expert.
Hur marknadsföring kan dra nytta av processautomatisering
I en tid av internet och digitalisering finns det fortfarande många marknadsföringsprocesser som kan dra nytta av processautomatisering.
5 sätt att få ut mesta möjliga av automatisering på arbetsplatsen
Som bekant spelar automatisering en viktig roll i människors liv och i deras företag. Den har bidragit till fortsatt innovation samtidigt som kostnaderna har kunnat hållas nere och medarbetarna har kunnat fokusera på viktiga affärsutvecklingsaktiviteter.
