Опитування: шлях до сердець ваших підписників
Для отримання релевантної інформації від ваших клієнтів немає нічого кращого, ніж опитування. Запитайте своїх підписників, чого вони хочуть. У цьому їхня сила.
Визначає найважливіші дані
Ми всі чули презентації та яскраві слогани на кшталт "Дані - це король", "Великі дані", "Покладіть свої дані на роботу" тощо.
Переваги автоматизації у сфері обслуговування клієнтів
Незалежно від того, чи є ви невеликою компанією з одним агентом з обслуговування клієнтів, чи великою корпорацією з командою підтримки з десятків (або навіть сотень) керівників, ми майже впевнені, що всі вони завжди дуже зайняті.
5 порад щодо створення культури кібербезпеки у вашій компанії
З розвитком кіберризиків компанії змінюєтеся і ви. Ось 5 порад, як створити культуру кібербезпеки, яка захистить ваш бізнес і буде значущою для ваших співробітників.
Дізнайтеся, як точки доступу можуть покращити ваші рішення.
З великим задоволенням ми оголошуємо про впровадження MasterBase® ACCESS POINTS, які оптимізують наші рішення.
Як створити повний профіль клієнта на основі даних
Цікава стаття Аннум Мунір детально описує кроки, яких слід дотримуватися для створення індивідуального профілю за допомогою даних, що є фундаментальною основою будь-якої онлайн-стратегії в наш час.
Використовуйте залученість для сегментації списку контактів
Залученість - це Святий Грааль вашої маркетингової комунікації. Ця стаття допоможе вам зосередитися на найпопулярніших факторах залучення.
Як автоматизація допомагає працівникам створювати більше цінності
У кожному бізнесі часто існують тисячі завдань, які вимагають уваги співробітників, але не використовують їхні реальні навички, такі як подача документів, введення даних або відповіді на рутинні електронні листи.
Що таке вішинг? Визначення, методи та найкращі практики запобігання
Вішинг зазвичай відбувається у формі термінового або тривожного телефонного дзвінка. Наприклад, абонент може стверджувати, що обліковий запис жертви було зламано і що йому потрібен PIN-код для підтвердження особи або відновлення доступу до рахунку.
За допомогою майстра SmartView ви можете зробити наступне
Щоб допомогти вам, MasterBase® і його контролери надають зручні інтерфейси, так звані майстри, які дозволяють вам налаштовувати і створювати, не будучи експертом в області цифрових технологій.
Як маркетинг може виграти від автоматизації процесів
В епоху Інтернету та цифрових технологій все ще існує багато маркетингових процесів, які можуть виграти від автоматизації.
5 способів отримати максимум від автоматизації на робочому місці
Як відомо, автоматизація відіграє важливу роль у житті людей та їхніх компаній. Вона допомагає продовжувати впроваджувати інновації, зберігаючи при цьому низькі витрати та зосереджуючи працівників на критично важливих аспектах розвитку бізнесу.
