Sondaggi: il modo per aprire il cuore dei vostri iscritti
Per ottenere informazioni rilevanti dai vostri clienti non c'è niente di meglio dei sondaggi. Chiedete ai vostri abbonati cosa vogliono. Questo è il loro potere.
Identifica i dati più importanti
Tutti noi abbiamo sentito slogan di vendita e slogan accattivanti come "Data is king", "Big data", "Put your data to work" e altri ancora.
Vantaggi dell'automazione nell'assistenza clienti
Che si tratti di una piccola azienda con un solo agente del servizio clienti o di una grande società con un team di assistenza composto da decine (o addirittura centinaia) di dirigenti, siamo quasi certi che tutti sono sempre molto occupati.
5 consigli per creare una cultura della sicurezza informatica in azienda
Con l'evolversi dei rischi informatici dell'azienda, dovete farlo anche voi. Ecco 5 consigli per creare una cultura della sicurezza informatica che protegga l'azienda e sia significativa per i dipendenti.
Scoprite come i punti di accesso possono migliorare le vostre soluzioni.
È con grande soddisfazione che annunciamo l'implementazione di MasterBase® ACCESS POINTS, che ottimizzerà le nostre soluzioni.
Come creare un profilo completo del cliente utilizzando i dati
Un interessante articolo di Annum Munir illustra i passi da seguire per creare un profilo individuale attraverso i dati, un pilastro fondamentale di qualsiasi strategia online al giorno d'oggi.
Utilizzate il coinvolgimento per segmentare la vostra lista di contatti
L'engagement è il santo graal della comunicazione di email marketing. Questo articolo vi aiuterà a concentrarvi sui driver di coinvolgimento più popolari.
Come l'automazione aiuta i dipendenti a generare più valore
In ogni tipo di azienda, spesso ci sono migliaia di compiti che richiedono l'attenzione dei dipendenti, ma che non sfruttano le loro reali capacità, come archiviare documenti, digitare dati o rispondere a e-mail di routine.
Che cos'è il Vishing? Definizione, metodi e migliori pratiche di prevenzione
Il vishing assume solitamente la forma di una telefonata urgente o fastidiosa. Ad esempio, il chiamante può affermare che il conto della vittima è stato violato e che ha bisogno di un numero PIN per convalidare la sua identità o riaprire il conto.
Con wizard SmartView è possibile
Per aiutarvi, l'MasterBase® e i suoi controllori offrono interfacce di facile utilizzo, chiamate procedure guidate, che vi permettono di configurare e creare, senza dover essere esperti di digitale.
Come il marketing può beneficiare dell'automazione dei processi
Nell'era di Internet e del digitale, ci sono ancora molti processi di marketing che possono beneficiare dell'automazione dei processi.
5 modi per sfruttare l'automazione sul posto di lavoro
Come è noto, l'automazione svolge un ruolo importante nella vita delle persone nelle loro aziende. Ha aiutato a continuare a innovare mantenendo i costi bassi e i dipendenti concentrati sulle attività critiche di sviluppo del business.
