Teil on õigus, siit leiate selle väga lihtsalt ja arvudega toetatuna.
Registreerimise ja väljaregistreerimise automatiseerimine
Kõigepealt räägime klassikalisest sisse- ja väljaregistreerimisest. Varem oli see protsess paberite ja vormide tants, kus väsinud külalised ootasid oma järjekorda.
Nüüd on meil tänu automatiseerimisele olemas iseteeninduskioskid ja mobiilirakendused. Külalised saavad kõike teha oma telefonist, sealhulgas valida toa ja isegi avada ukse. Tõhusus on hüppeliselt kasvanud, vähendades töötlemisaega ühe külalise kohta 70% võrra.
Investeeringute osas nägid selle tehnoloogia kasutusele võtnud ettevõtted 150% investeeringu tasuvust tänu klientide suurenenud rahulolule ja korduvkülastustele.
Automatiseeritud varude haldamine
Siis on veel varude haldamine, mis on pidev peavalu. Varem olid meil lõputud tabelid ja käsitsi loendused, mis viisid inimlike vigade või ülebroneerimiseni.
Automatiseerimise abil suudavad intelligentsed süsteemid prognoosida nõudlust ja kohandada varusid reaalajas. 90% vähendas vigu ja reageerimisvõime ootamatutele nõudluse muutustele paranes oluliselt.
Ettevõtted teatavad, et investeeringud nendesse süsteemidesse tähendavad 60% suurust tõhususe kasvu, mis kajastub otseselt kuu lõpu numbrites.
Kliendikogemuse automatiseerimine
Viimane, kuid mitte vähem tähtis, on kliendikogemus. Varem oli iga külastaja kogemuse isikupärastamine kunst, mis nõudis aega ja vaeva. Tänapäeval suudavad süsteemid tehisintellekti abil õppida klientide eelistusi ja pakkuda personaliseeritud soovitusi. See tähendab, et kui kliendile meeldis eelmisel korral see veinipudel, mäletab süsteem seda ja võib seda uuesti soovitada.
Selline tähelepanu üksikasjadele on suurendanud klientide lojaalsust 80% võrra ja keskmist kulutust külastuse kohta 25% võrra.
Nende lahenduste rakendamine ei ole kosmosetehnika, kuid see ei ole ka midagi, mis saavutatakse üleöö. Me räägime umbes 6-12 kuu pikkusest perioodist, et need lahendused täielikult integreerida ja hakata nägema käegakatsutavaid tulemusi.
Kui kaalute oma ettevõtte üleminekut automatiseerimise ajastusse, siis vaadake MasterBase®. MasterBase® on valmis ja varustatud selleks, et aidata teil oma protsesse lihtsalt ja tõhusalt automatiseerida, ja mis kõige parem - ilma, et see läheks teile kalliks maksma.
Mõelge, kas ei oleks tore kulutada vähem aega paberimajandusele ja rohkem külaliste teenindamise rõõmule? Just seda saab automatiseerimine teie jaoks teha!
