Оптимизирайте маркетинговите си кампании за имейли с помощта на SMTP и MasterBase®.

Сред възможностите, с които разполага една компания за комуникация със своите клиенти, са съобщенията, които се изпращат в отговор на действие от страна на тези клиенти в среда в рамките на средата на компанията.
SMTP имейл маркетинг

Този вид пратка се нарича транзакционна куриерска, тъй като представлява сделка между двете страни:

1) Клиентът извършва действие и 2) компанията отговаря на това действие, като изпраща съобщение.

Примерите за транзакционни съобщения включват:

  • Възстановяване на парола
  • Изпращане на извлечения от сметки
  • Потвърждения за покупка или изпращане на продукти
  • Изпращане на гаранционни полици, фактури, разписки за покупка и др.

Транзакционни съобщения

Транзакционните съобщения имат висока честота на отваряне, тъй като това са съобщения, които клиентът очаква, така че той е наясно с тяхното пристигане и ги отваря за сравнително кратък период от време.

Ето защо те са чудесна възможност да включите в тях призиви за действие, както и допълнителни оферти, за да подхраните връзката между страните.

За тяхната доставка компаниите обикновено имат вътрешни процеси, които задействат тези съобщения в отговор на задействащото действие. Следователно те се обработват от служители, обучени в тези процеси.

Основната пречка, с която се сблъскват компаниите, обаче е липсата на проследимост на тези пратки и на показатели, които да им позволят да анализират тяхната ефективност.

С други думи, това са пратки, върху които те имат малка видимост и контрол.

Освен това в много случаи те не разполагат с предпазни мерки, които да им позволят да спазват разпоредбите и техническите протоколи за изпращане на съобщения - ситуация, която се отразява пряко и отрицателно върху процента на доставяне.

Платформа MasterBase®

В своята платформа за имейл маркетинг MasterBase® дава отговор на тези нужди от проследяване и статистика чрез уникалната функционалност за изпращане. Нашите клиенти могат да изпращат тези съобщения чрез уеб услуги или чрез SMTP съобщения.

В тази статия ще разгледаме конкретно процедурата, която трябва да се следва, за да се изпращат тези съобщения чрез SMTP.

Какво представлява изпращането на SMTP

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol - прост протокол за прехвърляне на поща) е процесът на изпращане на имейли чрез пощенски сървър, използващ протокола SMTP.

Този протокол е интернет стандартът за предаване на електронна поща и се използва за изпращане на съобщения от клиент за електронна поща (като Outlook или Gmail) към пощенски сървър и от един пощенски сървър към друг.

Предимства на SMTP доставката

  1. НадеждностSMTP гарантира, че съобщенията се изпращат последователно и достигат до местоназначението си.
  2. МащабируемостПозволява изпращането на големи обеми имейли, без да се нарушава ефективността.
  3. ЗащитаОсигурява механизми за удостоверяване и криптиране, които гарантират, че съобщенията няма да бъдат прихванати.
  4. ПроследимостПроследявайте всеки изпратен имейл, като предоставяте подробна статистика за отварянията и кликванията.

 

Основен процес на изпращане на SMTP

  1. Установяване на връзка: Пощенският клиент (или приложение) установява връзка с SMTP сървъра на порт 25 или 587.
  2. Размяна на съобщения: Клиентът и сървърът обменят поредица от команди и отговори, за да договорят предаването на пощата. Това включва идентифициране на подателя, получателите и съдържанието на съобщението.
  3. Изпращане на съобщението: След като съобщението бъде договорено и прието, SMTP сървърът го предава на сървъра на получателя.
  4. Доставка до адресатаСървърът на получателя получава пощата и я съхранява в съответната пощенска кутия, откъдето получателят може да я изтегли с помощта на пощенски клиент чрез протоколи като IMAP или POP3 или да я прегледа през уеб, ако доставчикът на пощенски услуги на получателя предоставя тази възможност.

MasterBase® и SMTP

MasterBase® предоставя цялостна платформа за автоматизация на SMTP имейли, която позволява на бизнеса да предоставя уникални, персонализирани и високо проследими и ефективни доставки на имейли.

С помощта на MasterBase® компаниите могат лесно да конфигурират правила за доставка, да осигурят високи нива на доставимост и да получат подробни показатели за анализ на ефективността.

Ако искате да научите повече за MasterBase® Единично изпращане чрез SMTP Кликнете тук.

Окончателна препоръка

В MasterBase® ние сме готови и разполагаме с платформата, която да ви помогне да автоматизирате бизнес процесите си просто, ефективно и евтино.

Възползвайте се от нашата уникална функционалност за изпращане на SMTP, за да подобрите ефективността и ефикасността на вашите маркетингови кампании по имейл.

 

Как да подобрим пътуването на клиента с помощта на транзакционни съобщения

 

Споделяне:

Още статии

имейл маркетинг

Имейли за повторно активиране: защо трябва да ангажирате отново неактивните абонати

Имейлът е един от най-ефективните канали за цифров маркетинг за задържане на клиенти и е в основата на фунията "маркетинг-продажби" за много маркетолози във всички индустрии.

Прочетете повече "
имейл маркетинг

Мъртъв ли е CTR? Защо търговците на имейли предпочитат CTOR

Откакто маркетингът на имейли се превърна в легитимен маркетингов канал през 90-те години на миналия век, маркетолозите на имейли измерват резултатите си с два показателя: честота на отваряне и честота на кликване.

Прочетете повече "

Филтри за спам в Gmail. Какво означават те за търговците

Разбирането на работата на филтрите за спам на Gmail е от ключово значение за подобряване на възможността за доставка и гарантиране, че кампаниите ви за имейл маркетинг действително достигат до входящата поща.

Прочетете повече "

Изпратете ни съобщение

Открийте още от MasterBase®

Абонирайте се сега, за да продължите да четете и да получите достъп до пълния архив.

Продължи да четеш