要成为一名优秀的电子邮件营销人员,首要任务是确保您的邮件与订阅者相关。
如果你想让你的名单迅速萎缩和耗尽,那就发送无关紧要的信息。毫无疑问,你会得到这样的结果。事实上,著名的市场研究公司 Forrester Research 得出的结论是,无关性是人们退订邮件列表的主要原因。
近四分之三的受访者表示,他们在收到无关信息时会退订。他们会直接忽略这些信息。还有更糟糕的情况:收到 许许多多 无关的邮件。他们肯定会退订这些烦人的邮件。
什么是相关性?
无论您的业务性质如何,相关性都是电子邮件营销成功的关键。在设计营销活动时,首先要考虑是什么促使订阅者注册,然后问自己一些重要的问题:
- 我创建的信息与订阅者有什么关系?
- 这条信息能为我的订阅者带来什么价值?
- 这些信息是否能帮助我的用户解决问题,还是我只是想向他们推销什么?
如果从这个练习中发现,你创建的信息对订阅者没有真正的价值,那么这条信息很可能会显得与他们无关。
如果您想扩大订阅者名单,或只是将其保持在现有水平,那么您向他们发送的每条信息都必须尽可能相关。
相关性为何如此重要?
如上所述,无关性是人们放弃订阅邮件列表的首要原因。如果你不能吸引订阅者,你就不能指望他们阅读你的邮件,更不用说回复了。
向用户群发送相关的营销信息可以提高回复率、增加销售额、让用户回头购买更多产品,最重要的是,还能提高投资回报率。
受众会问自己一个问题,而你不能忽视这个问题:"这条信息对我有什么好处?
一些提示 以构建相关信息:
- 专注于为用户解决问题:诚然,你有产品要卖,但要让受众关注产品如何为他们解决问题。
- 信息应通俗易懂: 简洁是至关重要的,尤其是在电子邮件这种简短的形式中。
- 个性化您的信息 根据你对订阅者的了解来做。您对他们了解得越多,您的信息对他们就越有针对性。
- 尽可能细分你的列表.一条信息并不适合所有人。根据订阅者的既定偏好(显性信息)和以往行为(隐性信息)对订阅者列表进行细分,可以更容易地为未来的信息选择内容,并有助于开展相关活动。
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设身处地地为客户着想,可以帮助您根据他们真正关心的问题定制信息。



