MasterBase® MB3 E-posta Pazarlama, bunları gönderim işleminin bir parçası olarak izler ve yönetir.
Teslim edilebilirlik tek bir faktöre bağlı değildir.
İzleyiciyle kurulan ilişki, gönderilerin geçmişteki performansı, gönderenin teknik kimliği, belirli ayarlar ve alıcıların ürettiği sinyaller, bu durumu etkileyebilecek koşulların bir parçasıdır.
Bu nedenle, bir e-posta operasyonunu sürdürmek, sadece işleme kapasitesinden daha fazlasını gerektirir: teslim edilebilirliği etkileyen koşulları yönetmeyi gerektirir.
MasterBase® MB3 E-posta Pazarlama'da bu çalışma şekli beş boyut üzerine yapılandırılmıştır.
İzin: Hedef kitle ile kurulan sağlam bir ilişki
Sağlıklı bir işleyiş, iletişim kurulan kişilerle kurulan sağlam bir ilişkiyle başlar.
Abonelik iptallerini doğru bir şekilde yönetmek, bu ilişkinin bir parçasıdır. Bir kişi artık iletişimler almak istemediğinde, bu iletişimleri almayı durdurmak için uygun bir mekanizmanın bulunması, kişinin mesajı spam olarak işaretlemesini önlemeye yardımcı olur.
Bu bağlamda, gönderim işleminin bir parçası olarak abonelik iptallerini yönetmeye olanak tanıyan MasterUnsubscribe® devreye girer.
Dolayısıyla izin, sadece bir iletişim ağının başlangıç koşulu değildir. Bu, hedef kitle ile kurulan ilişki boyunca sürdürülmesi gereken bir koşuldur.
İtibar: Her gönderi izler bırakır
İtibar, geçmişteki gönderim davranışlarına dayalı olarak oluşur.
Geri dönüşler, şikayetler, spam ve veri tabanlarının kalitesi, e-posta sağlayıcılarının bir gönderenin mesajlarını değerlendirme biçimini etkileyebilecek sinyaller oluşturur.
Bu nedenle, MasterBase® IP adreslerini ve gönderenleri İnternet Servis Sağlayıcıları (ISP) nezdinde izler ve bu faktörleri operasyonun bir parçası olarak değerlendirir.
İtibar, tek bir gönderimle kazanılmaz. İtibar, zaman içinde sergilenen davranışların birikimiyle oluşturulur ve sürdürülür.
Kimlik doğrulama: Gönderenin kim olduğunu doğru bir şekilde kanıtlamak
Göndericinin teknik kimliği de teslim edilebilirlik koşullarının bir parçasıdır.
MasterBase®, SPF, DKIM, DMARC ve MX ile ilgili teknik gereklilikleri doğrular; bu sayede gönderim işleminde kullanılan kimliğin doğru bir şekilde belirlenmesini sağlar.
Kimlik doğrulama, bu şekilde güvenilir bir işlemin sürdürülmesine yardımcı olur: sadece kimin gönderen olarak göründüğünü belirlemek yeterli değildir; altyapı, bu kimliği teknik olarak destekleyecek şekilde yapılandırılmalıdır.
Kontrol: Çalışma ayarlarını yönetmek
Bir e-posta operasyonu, gönderimleri etkileyebilecek ayarlar ve ilkeler içerir.
MasterBase®, bu işlemi tehlikeye atabilecek yapılandırmalara karşı doğrulama işlemleri ve politikalar uygular.
Kullanıcı açısından önemli olan, her bir teknik kuralı ezberlemek değildir. Önemli olan, bu koşulların izlendiğini ve bunları sürekli olarak yönetmeye yönelik bir kontrol mekanizmasının mevcut olduğunu bilmektir.
Böylelikle kontrol, çok sayıda teknik değişkeni yönetilebilir bir işlem haline getirir.
Optimizasyon: Teslimat koşullarını iyileştirmek için sinyallerden yararlanma
Teslim edilebilirlik de sabit bir kavram değildir. Alıcıların davranışları, iletişimin alaka düzeyini gözlemlemeye olanak tanıyan sinyaller üretir.
İşte burada Delivery Relevance Optimizer (DRO) devreye girer; bu araç, davranış ve alaka düzeyine ilişkin sinyalleri analiz ederek teslimat koşullarının iyileştirilmesine yardımcı olur.
Bu boyutu yönlendiren mantık şudur:
daha fazla alaka → daha iyi sinyaller → daha yüksek teslimat kapasitesi.
Dolayısıyla, optimize etmek, bu sinyalleri işletmeye dahil etmek ve bunları koşulları sürekli olarak iyileştirmek için kullanmak anlamına gelir.
E-postaları işlemekten, teslim edilebilirliğini yönetmeye
Bu beş boyut, birbirinden bağımsız olarak işlev görmez. Birlikte ele alındıklarında, teslim edilebilirliğin zaman içinde sürdürülmesi gereken bir koşul olarak ele alınmasını sağlar:
İzin → İtibar → Kimlik Doğrulama → Kontrol → Optimizasyon.
İşte bakış açısındaki değişiklik budur: MasterBase® MB3 E-posta Pazarlama, yalnızca e-postaları işlemekle kalmaz. Teslim edilebilirliği etkileyen koşulları aktif olarak yönetir ve bunları sürekli olarak optimize etmek için çalışır.
Bu işlem doğru bir şekilde yürütüldüğünde, teslim edilebilirlik artık yalnızca teknik bir mesele olmaktan çıkar ve müşterilerle ve potansiyel müşterilerle iletişimi canlı tutmanın bir koşulu haline gelir.
Bu arada: PRACO
MasterBase®'de bu çalışma biçimine bir isim veriyoruz: PRACO.
Bu, kullanıcıların ezberlemesi gereken başka bir öneri listesi ya da kısaltma değildir. Daha önce açıklanan ve teslim edilebilirliği yönetmek için birlikte çalışması gereken beş boyutu özetleyen bir kısaltmadır:
P — İzin
R — İtibar
A — Kimlik Doğrulama
C — Kontrol
O — Optimizasyon
PRACO, MasterBase® MB3 E-posta Pazarlama'nın teslim edilebilirlik konusunu nasıl ele aldığını tek bir kelimeyle ifade ediyor: sadece mesajları işlemekle kalmayıp, gönderim işleminin sürdürülebilirliğini sağlayan koşulları da yöneterek.
MasterBase® MB3 E-posta Pazarlama'nın e-posta teslim edilebilirliğini nasıl yönettiğini öğrenin →
