Kako občutno povečati prodajo?
Un mecanismo es identificar a aquellos clientes que en el pasado han evidenciado su intención de compra y comunicarles alguna nueva promoción u oferta atractiva.
In to je vse?
Če je nekdo iskal izdelek in ga našel v Googlu, vaše podjetje pa je bilo izbrano, to pomeni, da je bilo iskanje usklajeno s tem, kar je bilo predstavljeno na vašem spletnem mestu.
Vendar pa je mogoče nakupno namero lažje in enostavneje ugotoviti s trženjem prek e-pošte. Poznati morate le svoje občinstvo in spremljati njegovo vedenje, da na primer veste, kdo je odprl vaša e-poštna sporočila, kdo je kliknil in kje (na katero vsebino).
Naslednji korak je razvoj ukrepov na podlagi tega vedenja, tj. razvrstitev vseh tistih, ki so kliknili na določeno temo (ponudbe, promocije, izdelki ali storitve), in tistih, ki so kliknili na drugo temo, na drugi strani.
Sledijo naslednji koraki:
Primero, agrupa a una audiencia determinada y envíale 2 llamados a la acción básicos: “aprenda más” y “compre ahora”. En uno de estos llamados, reemplaza el “compre ahora” por el beneficio más importante de tu producto o servicio.
Po pošiljanju vzorcem različnih skupin znotraj istega segmenta ali občinstva (za pravilno merjenje) opazujte, (1) kdo je največkrat kliknil na "izvedeti več", (2) kdo je kliknil na "kupi zdaj" in (3) kdo sploh ni kliknil.
Nato jih glede na vrsto klika (odziva) razvrstite v te tri kategorije.
A quienes hicieron clic en “compre ahora”, envíales una nota de agradecimiento si tu página tiene venta directa o bien si completó un formulario en un Landing Page. Agradece tu interés y comunícales qué viene después (mensaje debienvenida).
Poleg tega pripravite nadaljnje e-poštno sporočilo, ki bo vsebovalo več podrobnosti o prednostih izdelka, dodatno ponudbo ali prošnjo za napotitev v zameno za nekaj motivacijskega.
Tistim, ki niso storili ničesar, tj. niso kliknili na "kupi zdaj" ali "izvedeti več", pošljite e-poštno sporočilo z alternativo. Morda jih kaj v začetnem e-poštnem sporočilu ni zanimalo ali ni bilo navedeno na pravi način ali pa preprosto niso razumeli.
Ne glede na razlog jim dajte še eno priložnost.
Enostavna in učinkovita segmentacija
S to vrsto mehanizma segmentacije lahko učinkovito določite raven nakupne namere ali stika s prodajalcem.
Cilj te oblike filtriranja je pridobiti potencialne stranke, da vam povedo svoje motive, želje ali interese, in ugotoviti, v kateri fazi nakupnega procesa so (nakup danes, več informacij ali v prihodnosti). status quo).
Diagram procesa
