5 Gründe, warum Einzelhändler ihre Geschäftsprozesse automatisieren sollten
In einer zunehmend wettbewerbsorientierten Geschäftswelt steht der Einzelhandel vor der ständigen Herausforderung, die betriebliche Effizienz zu verbessern, ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten und die Rentabilität zu erhalten.
Umfragen: Der Weg, die Herzen Ihrer Abonnenten zu öffnen
Um relevante Informationen von Ihren Kunden zu erhalten, gibt es nichts Besseres als Umfragen. Fragen Sie Ihre Abonnenten, was sie wollen. Das ist ihre Macht.
Identifiziert die wichtigsten Daten
Wir alle kennen Verkaufsargumente und einprägsame Slogans wie "Data is King", "Big Data", "Put your data to work" und andere.
Finden Sie heraus, wie Access Points Ihre Lösungen verbessern können.
Mit großer Freude geben wir die Einführung von MasterBase® ACCESS POINTS bekannt, die unsere Lösungen optimieren werden.
5 Tipps zur Schaffung einer Kultur der Cybersicherheit in Ihrem Unternehmen
Da sich die Cyberrisiken eines Unternehmens weiterentwickeln, müssen auch Sie sich anpassen. Hier sind 5 Tipps für die Schaffung einer Cyber-Sicherheitskultur, die Ihr Unternehmen schützt und für Ihre Mitarbeiter sinnvoll ist.
Vorteile der Automatisierung in der Kundenbetreuung
Ganz gleich, ob Sie ein kleines Unternehmen mit einem einzigen Kundendienstmitarbeiter oder ein großes Unternehmen mit einem Support-Team aus Dutzenden (oder sogar Hunderten) von Führungskräften sind, wir sind uns fast sicher, dass sie alle immer sehr beschäftigt sind.
Wie man anhand von Daten ein vollständiges Kundenprofil erstellt
Ein interessanter Artikel von Annum Munir beschreibt die einzelnen Schritte zur Erstellung eines individuellen Profils anhand von Daten, die heutzutage ein Grundpfeiler jeder Online-Strategie sind.
Nutzen Sie Engagement, um Ihre Kontaktliste zu segmentieren
Engagement ist der heilige Gral Ihrer E-Mail-Marketingkommunikation. Dieser Artikel wird Ihnen dabei helfen, sich auf die beliebtesten Engagement-Treiber zu konzentrieren.
Mit dem Assistenten SmartView können Sie dies tun
Um Sie dabei zu unterstützen, bieten MasterBase® und seine Steuerungen benutzerfreundliche Schnittstellen, so genannte Assistenten, die es Ihnen ermöglichen, zu konfigurieren und zu erstellen, ohne dass Sie ein digitaler Experte sein müssen.
Was ist Vishing? Definition, Methoden und beste Präventionspraktiken
Vishing erfolgt in der Regel in Form eines dringenden oder beunruhigenden Anrufs. Der Anrufer behauptet zum Beispiel, dass das Konto des Opfers gehackt wurde und er eine PIN-Nummer benötigt, um seine Identität zu bestätigen oder das Konto wieder zu öffnen.
Wie Automatisierung den Mitarbeitern hilft, mehr Wert zu schaffen
In jeder Art von Unternehmen gibt es oft Tausende von Aufgaben, die die Aufmerksamkeit der Mitarbeiter erfordern, aber ihre eigentlichen Fähigkeiten nicht in Anspruch nehmen, wie z. B. das Ablegen von Dokumenten, das Abtippen von Daten oder die Beantwortung von Routine-E-Mails.
Wie das Marketing von der Prozessautomatisierung profitieren kann
Im Zeitalter des Internets und der Digitalisierung gibt es noch viele Marketingprozesse, die von einer Prozessautomatisierung profitieren können.
