5 alasan mengapa peritel harus mengotomatisasi proses bisnis mereka
Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, ritel menghadapi tantangan yang terus menerus untuk meningkatkan efisiensi operasional, memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa, dan mempertahankan profitabilitas.
Survei: Cara untuk membuka hati pelanggan Anda
Untuk mendapatkan informasi yang relevan dari pelanggan Anda, tidak ada yang lebih baik daripada survei. Tanyakan kepada pelanggan Anda apa yang mereka inginkan. Itulah kekuatan mereka.
Mengidentifikasi data yang paling penting
Kita semua pernah mendengar promosi penjualan dan slogan-slogan yang menarik seperti "Data adalah raja", "Big data", "Manfaatkan data Anda", dan lainnya.
Ketahui bagaimana titik akses dapat meningkatkan solusi Anda.
Dengan rasa puas, kami mengumumkan implementasi MasterBase® ACCESS POINTS, yang akan mengoptimalkan solusi kami.
5 kiat untuk menciptakan budaya keamanan siber di perusahaan Anda
Seiring dengan berkembangnya risiko siber perusahaan, Anda pun harus demikian. Berikut ini adalah 5 kiat untuk menciptakan budaya keamanan siber yang melindungi bisnis Anda dan bermakna bagi karyawan Anda.
Manfaat otomatisasi dalam Layanan Pelanggan
Apakah Anda perusahaan kecil dengan satu agen layanan pelanggan atau perusahaan besar dengan tim dukungan yang terdiri dari puluhan (atau bahkan ratusan) eksekutif, kami hampir yakin bahwa semuanya selalu sangat sibuk.
Cara membuat profil pelanggan yang lengkap menggunakan data
Sebuah artikel menarik dari Annum Munir merinci langkah-langkah yang harus diikuti untuk membuat profil individu melalui data, sebuah pilar fundamental dari strategi online saat ini.
Gunakan keterlibatan untuk menyegmentasikan daftar kontak Anda
Keterlibatan adalah cawan suci komunikasi pemasaran email Anda. Artikel ini akan membantu Anda fokus pada pendorong keterlibatan yang paling populer.
Dengan wizard SmartView, Anda dapat melakukan ini
Untuk membantu Anda, MasterBase® dan pengendalinya menyediakan antarmuka yang mudah digunakan, yang disebut wizard, yang memungkinkan Anda mengonfigurasi dan membuat, tanpa harus menjadi ahli digital.
Apa yang dimaksud dengan Vishing? Definisi, metode, dan praktik pencegahan terbaik
Vishing biasanya berbentuk panggilan telepon yang mendesak atau mengganggu. Sebagai contoh, penelepon mungkin mengklaim bahwa akun korban telah diretas dan mereka membutuhkan nomor PIN untuk memvalidasi identitas mereka atau membuka kembali akun tersebut.
Bagaimana otomatisasi membantu karyawan menghasilkan nilai lebih
Dalam setiap jenis bisnis, sering kali ada ribuan tugas yang membutuhkan perhatian karyawan, tetapi tidak memanfaatkan keterampilan mereka yang sebenarnya, seperti mengarsipkan dokumen, mengetik data, atau menjawab email rutin.
Bagaimana pemasaran dapat memperoleh manfaat dari otomatisasi proses
Di era internet dan digital, masih banyak proses pemasaran yang bisa mendapatkan manfaat dari otomatisasi proses.
