Kromě provedení testovací zásilky je třeba přezkoumat mnoho dalších aspektů.
Každý může udělat chybu, zejména v tomto stále náročnějším světě, kde se všichni předhánějí v tom, aby se dostali na trh a prodali dříve než konkurence.
Tento tlak znamená, že někdy věci nejdou podle plánu, a co hůř, vede nás k chybám, které nelze napravit, zejména pokud jde o e-mailový marketing.
Jakmile je zpráva odeslána, nelze ji již opravit. Abyste se vyhnuli trapasu, nutnosti omlouvat se a špatným výsledkům, které to s sebou nese, vezměte na vědomí tento seznam, který shrnuje 10 věcí, které je třeba zkontrolovat před každým odesláním.
1. Chybějící nebo nefunkční odkazy
Ujistěte se, že odkazy fungují. Zda vedou tam, kam mají. Jestli je lidem jasné, že mají kliknout, a dokonce i to, proč by měli kliknout právě v tomto okamžiku. Zkontrolujte odkazy na svých profilech na sociálních sítích.
Vyhněte se klasické chybě "stránka 404 nenalezena". Není nic horšího než kliknout a být frustrovaný.
2. Pravopisné chyby
Pravopisné chyby mají v marketingu význam, zejména v e-mailu, který je přímým a osobním médiem.
Poškozuje to pověst vaší značky, špatný dojem, který zanecháváte u svých potenciálních zákazníků. Nemluvě o tom, že taková chyba může změnit význam a záměr toho, co je napsáno.
3. Zkreslené obrazy
Jak vypadají vaše obrázky? To je skvělá otázka, protože existují různé typy čteček e-mailů (Gmail, Yahoo, Notes, Outlook), které mohou vaše obrázky zkreslit: jsou zmenšené, rozšířené, rozpixelované, příliš dlouhé nebo prostě nejsou vidět?
Nezapomeňte, že existují filtry obrázků nebo blokátory obrázků, a že pokud vsadíte na příliš mnoho obrázků, vaše sdělení se jednoduše nemusí podařit předat.
Ujistěte se, že obrázky vypadají dobře tak, jak byly zamýšleny k zobrazení, a pokud ne, před odesláním je opravte.
Také se ujistěte, že pokud se obrázek nenačte, je za ním text, který ho popisuje (alternativní text).
4. Barvy
Jsou barva písmen a barva pozadí vhodné? Vhodností rozumíme, že jsou snadno čitelné, neruší zrak ani soustředění a že splňují účel, pro který byly navrženy: komunikovat.
Někdy se pro zvýraznění zprávy používají tvrdé barvy pozadí (černá, červená, zelená), které sice přitahují pozornost a odlišují ji od ostatních e-mailů, ale velmi ztěžují její čtení. Buďte opatrní.
Některé čtečky pošty někdy nezobrazují barvu pozadí, ale bílou, a pokud by byla písmena stejně bílá, vaše zpráva by se ztratila. Ujistěte se, že viditelnost vašich zpráv nezávisí na barvě pozadí.
5. Přehledný formát
Zkontrolujte rozestupy mezi větami a také to, zda jsou fotografie dostatečně prostorné ve vztahu k textu a zda tlačítko výzvy k akci nepřekrývá ostatní prvky obsahu.
Zkontrolujte, zda je vše na svém místě.
6. Předmět / Odesílatel
Odesílatelem, tj. tím, kdo zprávu odesílá, by mělo být jméno vaší společnosti nebo jméno, které je pro vaše publikum nejznámější.
Co se týče předmětu, někdy se stává, že když e-mail nahrajete do systému, předmět zůstane jako popis. Buďte opatrní! Předmět není popis, je to výzva k akci, která motivuje k otevření zprávy. Zkontrolujte, zda tento předpoklad splňuje.
7. Personalizace
Základní personalizace zahrnuje pozdrav a jméno osoby, které je zpráva určena.
Ujistěte se, že jsou správné. Zkontrolujte také, zda je váš seznam kontaktů aktuální a správně napsaný.
8. V souladu s AntiSpamem
Pokud se nechcete dostat do problémů, dodržujte zákony. Ujistěte se, že e-mail obsahuje fyzickou adresu vaší společnosti a že je v něm uvedeno, že jste jej odeslali vy (název společnosti) prostřednictvím odesílatele (např. MasterBase).
Udělejte si jasný předmět, který bude v souladu s vaším sdělením.
Nakonec se ujistěte, že možnost odhlášení nejen obsahuje, ale že také funguje. A vždy dodržujte závazek, že nebudete znovu zasílat zprávy těm, kteří se z odběru odhlásili.
9. Možnost zobrazení na webu
Vždy uvádějte možnost "zobrazit tuto zprávu na webu" / "zobrazit online". Protože neexistuje absolutní záruka, že se zpráva zobrazí v každé čtečce pošty přesně podle návrhu, nezapomeňte dát příjemci nejbezpečnější možnost standardního formátu: zobrazit ji na webu.
10. Různá zařízení
Existují nejen různé čtečky e-mailů, ale také různá zařízení, na kterých uživatelé kontrolují svou schránku: stolní počítače nebo mobilní telefony (chytré telefony nebo tablety). Doporučujeme vždy myslet nejprve na mobilní zařízení, protože pokud zpráva vypadá dobře na mobilním zařízení, bude vypadat dobře i na stolních počítačích.
V ideálním případě byste však měli před odesláním zprávy otestovat každé z různých zařízení.
Je ještě něco, co považujete za důležité zkontrolovat před odesláním zprávy?




