Reikia ne tik atlikti bandomąją siuntą, bet ir peržiūrėti daug kitų aspektų.
Kiekvienas gali suklysti, ypač šiame vis labiau reikliame pasaulyje, kuriame visi lenktyniauja, kad pasiektų ir parduotų anksčiau už konkurentus.
Šis spaudimas reiškia, kad kartais viskas nevyksta pagal planą, o dar blogiau - darome klaidų, kurių neįmanoma ištaisyti, ypač kai kalbama apie el. pašto rinkodarą.
Išsiuntus pranešimą, jo nebegalima ištaisyti. Kad išvengtumėte nemalonumų, būtinybės atsiprašyti ir su tuo susijusių blogų rezultatų, atkreipkite dėmesį į šį sąrašą, kuriame apibendrinta 10 dalykų, kuriuos reikia patikrinti prieš kiekvieną siuntimą.
1. Trūkstamos arba neveikiančios nuorodos
Įsitikinkite, kad nuorodos veikia. Ar jos eina ten, kur turi eiti. Ar žmonėms aišku, kad jie turėtų spausti ir net kodėl jie turėtų spausti tuo metu. Patikrinkite nuorodas savo socialinės žiniasklaidos profiliuose.
Venkite klasikinės "klaidos 404 puslapis nerastas". Nėra nieko blogiau nei spustelėti ir nusivilti.
2. Rašybos klaidos
Rašybos klaidos rinkodaroje yra svarbios, ypač elektroniniame pašte, kuris yra tiesioginė ir asmeninė priemonė.
Žala daroma jūsų prekės ženklo reputacijai, blogas įspūdis, kurį paliekate potencialiems klientams ir pirkėjams. Jau nekalbant apie tai, kad tokia klaida gali pakeisti parašyto teksto prasmę ir ketinimus.
3. Iškreipti vaizdai
Kaip atrodo jūsų paveikslėliai? Tai puikus klausimas, nes yra įvairių el. pašto skaitytuvų ("Gmail", "Yahoo", "Notes", "Outlook"), kurie gali iškraipyti jūsų paveikslėlius: ar jie yra sumažinti, išplėsti, išskaidyti, per ilgi ar tiesiog nematomi?
Nepamirškite, kad yra paveikslėlių filtrų arba paveikslėlių blokatorių ir kad jei naudosite per daug paveikslėlių, jūsų žinutė gali tiesiog nieko neperteikti.
Įsitikinkite, kad vaizdai atrodo gerai, kaip ir buvo numatyta rodyti, o jei ne, pataisykite juos prieš pateikdami.
Taip pat įsitikinkite, kad, jei paveikslėlio nepavyksta įkelti, už jo yra jį apibūdinantis tekstas (alternatyvus tekstas).
4. Spalvos
Ar raidžių spalva ir fono spalva yra tinkamos? Sakydami "tinkamos", turime omenyje, kad jos yra lengvai įskaitomos, netrikdo akių ir nesutrikdo dėmesio bei atitinka tikslą, kuriam buvo sukurtos - komunikuoti.
Kartais, siekiant išryškinti pranešimą, naudojamos griežtos fono spalvos (juoda, raudona, žalia), kurios, nors ir traukia akį ir išskiria jį iš kitų el. laiškų, labai apsunkina skaitymą. Būkite atsargūs.
Kartais kai kurios laiškų skaityklės rodo ne fono spalvą, o baltą, ir jei raidės būtų vienodai baltos, jūsų pranešimas būtų prarastas. Įsitikinkite, kad jūsų pranešimų matomumas nepriklauso nuo fono spalvos.
5. Tvarkingas formatas
Patikrinkite tarpus tarp sakinių, taip pat ar nuotraukos yra pakankamai erdvios teksto atžvilgiu ir ar raginimo atlikti veiksmą mygtukas neužgožia kitų turinio elementų.
Patikrinkite, ar viskas yra ten, kur turi būti.
6. Objektas / siuntėjas
Siuntėjas, t. y. žinutės siuntėjas, turėtų būti jūsų įmonės pavadinimas arba jūsų auditorijai labiausiai atpažįstamas vardas.
Kalbant apie temos eilutę, kartais, kai į sistemą įkeliate el. laišką, temos eilutė lieka kaip aprašymas. Būkite atsargūs! Temos eilutė nėra aprašymas; tai raginimas atlikti veiksmą, kuris motyvuoja žmones atidaryti laišką. Patikrinkite, ar ji atitinka šią prielaidą.
7. Personalizavimas
Pagrindinis personalizavimas apima sveikinimą ir asmens, kuriam adresuojama žinutė, vardą ir pavardę.
Įsitikinkite, kad jie yra teisingi. Taip pat patikrinkite, ar jūsų kontaktų sąrašas atnaujintas ir ar teisingai parašytas.
8. "AntiSpam" reikalavimus atitinkantis
Jei nenorite patekti į bėdą, laikykitės įstatymų. Įsitikinkite, kad el. laiške nurodytas fizinis jūsų įmonės adresas ir kad jame nurodyta, jog jį išsiuntėte jūs (įmonės pavadinimas) per siuntėją (pvz. "MasterBase").
Tema turi būti aiški, suderinta su jūsų žinute.
Galiausiai įsitikinkite, kad ne tik įtraukėte prenumeratos atsisakymo parinktį, bet ir kad ji veikia. Ir visada laikykitės įsipareigojimo pakartotinai nesiųsti pranešimų tiems, kurie atsisakė prenumeratos.
9. Galimybė peržiūrėti žiniatinklyje
Visada įtraukite parinktį "peržiūrėti šį pranešimą internete" / "peržiūrėti internetu". Kadangi nėra absoliučios garantijos, kad kiekvienoje pašto skaityklėje pranešimas bus rodomas tiksliai taip, kaip numatyta, būtinai suteikite gavėjui saugiausią standartinio formato galimybę: peržiūrėti jį internete.
10. Įvairūs prietaisai
Yra ne tik skirtingų el. pašto skaitytuvų, bet ir skirtingų įrenginių, kuriais naudotojai tikrina savo pašto dėžutę: stacionariųjų kompiuterių arba mobiliųjų telefonų (išmaniųjų telefonų arba planšetinių kompiuterių). Rekomenduojama visada pirmiausia galvoti apie mobiliuosius įrenginius, nes jei pranešimas gerai atrodo mobiliajame telefone, jis gerai atrodys ir staliniuose kompiuteriuose.
Tačiau geriausia būtų, jei prieš siųsdami žinutes išbandytumėte kiekvieną iš skirtingų įrenginių.
Ar yra dar kas nors, ką, jūsų manymu, svarbu patikrinti prieš siunčiant žinutę?
