Pirkums rada apstiprinājumu. Darījumam var būt nepieciešams kvīts. Jaunam lietotājam ir nepieciešamas piekļuves dati. Līgumiskās attiecības var ietvert polises vai dokumenta nodošanu.
Visos šajos gadījumos ziņojumam ir nozīme, jo tas iemieso darbību, kas ir daļa no plašāka procesa. Tas nav masu saziņas līdzeklis, ne arī ziņojums, kas ir neatkarīgs no sistēmas, kas to rada: tas ir atbilde uz konkrētu notikumu, adresēts konkrētam saņēmējam un satur informāciju, kas katrā gadījumā var atšķirties.
Tāpēc transakciju ziņojumapmaiņa rada īpašu darbības izaicinājumu.
Katra ziņojuma pamatā ir konkrēta darbība
Kad sistēmai ir jāveido divpusēja saziņa, tai jāveic daudz vairāk nekā vienkārši ziņojuma nosūtīšana.
Saturs var mainīties atkarībā no adresāta vai darījuma. Var būt nepieciešams iekļaut mainīgos, pievienot konkrētus dokumentus vai piemērot noteiktus noteikumus. Un, kad sūtīšana ir veikta, organizācijai ir nepieciešama informācija, kas ļautu izsekot, kas noticis ar šo saziņu.
Tā kā šīs vajadzības arvien vairāk kļūst par atkārtotu procesu sastāvdaļu, paļaušanās vienīgi uz pamata nosūtīšanas mehānismiem ierobežo sistēmas spēju pārvaldīt šo darbību.
Kā pārvērst šos atsevišķos ziņojumus par funkciju, ko sistēma varētu izpildīt nepārtraukti un kontrolēti?
MasterBase® Relay paplašina sistēmu komunikācijas iespējas
MasterBase® Relay ļauj veikt divpusēju transakciju saziņu no esošajām sistēmām, izmantojot SMTP vai API.
Pateicoties šai integrācijai, automāti nepārtraukti apstrādā, pārbauda un pārvalda katru sūtījumu. Sistēma, kas izraisa notikumu, var aktivizēt nepieciešamo saziņu, savukārt MasterBase® Relay nodrošina tās izpildi.
Izmantojot API, ir iespējams izveidot atsevišķus sūtījumus ar vai bez veidnes, izmantot mainīgos un pielikumus, kā arī apskatīt ar sūtījumiem saistīto informāciju.
Tādējādi sistēmai nav jāaprobežojas tikai ar tās pamata pasta funkcijām: tajā ir iekļauta īpaša funkcija, kas ļauj veikt ar tās darbību saistītu individuālu saziņu.
No e-pasta sūtīšanas līdz transakciju ziņojumapmaiņas iespējām
Šī atšķirība ir nozīmīga, jo transakcionālā komunikācija var tieši ietekmēt procesa nepārtrauktību.
Vērtība slēpjas ne tikai tajā, ka ziņojums tiek nosūtīts. Tā slēpjas spējā īstenot konkrētu komunikāciju, kad to prasa darbība, apstrādāt to saskaņā ar noteikumiem un nodrošināt notikušā izsekojamību.
MasterBase® Relay šo funkcionalitāti strukturē trīs dimensijās:
- Uzticamība. Nodrošina, ka darbība vienmēr norit pareizi, veicot darījumu sūtījumu apstrādi, validāciju un kontrolētu piegādi.
- Kontrole. Ļauj vadīt, uzraudzīt un pierādīt operācijas izpildi, izmantojot noteikumus, validācijas un katra ziņojuma izsekojamību.
- Ietilpība. Tas ļauj paplašināt darbību, proporcionāli nepalielinot darba apjomu, integrējot atsevišķus sūtījumus no esošajām sistēmām, izmantojot SMTP vai API.
Kad saziņa ir procesa sastāvdaļa
Transakciju ziņojumapmaiņa saista sistēmā notiekošo ar ziņojumu, kas jānosūta konkrētai personai.
Tāpēc apstiprinājums, apliecība, kvīts vai dokuments nav jāuztver vienīgi kā ziņojumi. Tās ir komunikatīvas darbības, kas saistītas ar darījuma norisi.
MasterBase® Relay ļauj pārvērst šīs darbības nepārtrauktā darbības spējā, ko īsteno ar automātu palīdzību un kas ir integrēta ar sistēmām, no kurām tās izriet.
Tādējādi, ja kādam procesam ir nepieciešams veikt saziņu, sistēmai ir īpaša spēja to darīt uzticami, kontrolēti un ar izsekojamību.
Iepazīstieties ar MasterBase® Relay un tā iespējām transakciju ziņojumapmaiņas jomā →
