Votre IA peut désormais utiliser MB3 Email Marketing

MasterBase® élargit les possibilités de MB3 Email Marketing en permettant à votre propre assistant d'intelligence artificielle d'exploiter les fonctionnalités du produit. La nouveauté ne réside pas dans l'intégration d'un assistant au sein de MB3, mais dans la connexion de celui que vous utilisez déjà aux fonctionnalités que MB3 met à votre disposition.

Cette connexion permet de passer d'une requête ponctuelle à des tâches combinant informations, analyses et préparation d'actions. L'administrateur traditionnel de MB3 reste disponible : l'utilisation de l'IA est une alternative supplémentaire, ni une obligation ni un remplacement.

Votre IA peut fonctionner avec MB3

Jusqu’à présent, de nombreuses tâches liées au marketing par e-mail commençaient par la consultation des statistiques et se poursuivaient en dehors de la plateforme : comparer les résultats, préparer des rapports, examiner des documents ou décider de la suite à donner. Grâce à cette nouvelle connexion, vous pouvez confier une partie de ce travail à un assistant IA compatible.

Par exemple, vous pouvez lui demander de consulter les résultats des campagnes, d'identifier les différences et de rédiger un rapport. Au lieu de vous contenter de consulter les indicateurs, vous tirez parti des capacités d'analyse de votre IA pour mieux comprendre ce qui s'est passé et identifier les possibilités d'amélioration.

Vous pouvez également formuler vos demandes avec vos propres mots. L'IA interprète ce dont vous avez besoin et utilise les fonctionnalités de MB3 disponibles pour votre profil d'utilisateur, sans que vous ayez à accéder à une nouvelle interface pour chaque requête.

Du résultat à la décision

La valeur de ces données s'accroît lorsque l'analyse ne se limite pas aux statistiques d'expédition. Si votre assistant dispose d'un accès autorisé à d'autres sources, il peut mettre en relation les résultats de MB3 avec des objectifs commerciaux, des documents ou des informations provenant d'outils externes.

Imaginez que vous souhaitiez savoir si une campagne a contribué à la réalisation des objectifs fixés pour une période donnée. Votre IA peut vous aider à comparer les résultats disponibles dans MB3 avec les objectifs figurant dans un autre document auquel elle a accès. Ainsi, la conversation ne se concentre plus uniquement sur les taux et les indicateurs, mais s'oriente vers les décisions que ces données peuvent étayer.

Cette possibilité dépend des accès et des outils qui sont effectivement connectés à l'assistant. Cela ne signifie pas que MB3 accède automatiquement à n'importe quel système externe.

De l'analyse à de nouvelles actions

L'étape suivante consiste à mettre à profit ce que vous avez appris pour préparer vos futurs projets. À partir des résultats précédents et d'informations supplémentaires validées, vous pouvez demander à votre IA des propositions de contenu, de segmentation ou de configuration d'une nouvelle campagne, en utilisant les opérations activées dans MB3.

Par exemple, après avoir comparé deux campagnes, vous pouvez demander des recommandations pour une nouvelle communication et avancer dans sa préparation. L'IA apporte des capacités d'interprétation et de génération ; MB3 assure l'exécution des opérations définies.

Préparer une campagne ne signifie pas qu'elle sera automatiquement envoyée. La connexion n'active pas les e-mails et n'effectue pas d'envois de manière autonome ; comme on peut s'y attendre, ces actions restent soumises aux mécanismes et contrôles correspondants de MB3.

L'opération reste sous contrôle

La connexion utilise les autorisations de l'utilisateur authentifié et respecte les restrictions de sécurité applicables. L'assistant ne bénéficie pas d'un accès illimité au produit : il ne peut utiliser que les fonctionnalités activées pour ce compte et les opérations autorisées par la connexion.

La configuration s'effectue à l'aide de l'assistant IA compatible, en saisissant l'adresse de connexion fournie par MasterBase® et en procédant à l'authentification correspondante. Vous n'avez pas besoin de modifier votre façon habituelle d'utiliser MB3 pour continuer à travailler depuis son gestionnaire.

De plus, le traitement des données dans l'assistant est soumis aux conditions de confidentialité et de sécurité du fournisseur d'IA que vous choisissez. C'est pourquoi l'organisation doit évaluer quelles informations elle autorise à utiliser et selon quelles autorisations.

Plus de possibilités pour votre marketing par e-mail

Cette évolution rapproche les capacités de MB3 d'une nouvelle façon de travailler : demander ce dont vous avez besoin avec vos propres mots, transformer les statistiques en analyses, combiner des informations fiables et préparer des actions en tenant davantage compte du contexte.

L'intérêt ne réside pas dans le fait de remplacer le jugement de votre équipe, mais dans celui de lui fournir de nouveaux outils pour comprendre les résultats et agir en s'appuyant sur des informations plus pertinentes. MB3 continue d'offrir des fonctionnalités de marketing par e-mail ; votre IA permet d'en tirer parti à travers une nouvelle expérience d'interaction.

Découvrez comment fonctionne la connexion, ce que vous pouvez en faire et quelles sont ses conditions d'utilisation sur la page « Votre IA + MB3 ».

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