Jak výrazně zvýšit svůj prodej?
Un mecanismo es identificar a aquellos clientes que en el pasado han evidenciado su intención de compra y comunicarles alguna nueva promoción u oferta atractiva.
A to je vše?
Pokud někdo hledal produkt a našel ho na Googlu a byla vybrána vaše společnost, znamená to, že toto hledání bylo v souladu s tím, co bylo sděleno na vašich stránkách.
Zjišťování nákupního záměru prostřednictvím e-mailového marketingu však může být snazší a jednodušší. Stačí znát své publikum a sledovat chování, abyste například věděli, kdo otevřel vaše e-maily, kdo a kde kliknul (na jaký obsah).
Dalším krokem je vytvoření akcí na základě tohoto chování, tj. seskupení všech, kteří klikli na určité téma (nabídky, akce, produkty nebo služby), a na druhé straně těch, kteří klikli na jiné téma.
Zde jsou uvedeny následující kroky:
Primero, agrupa a una audiencia determinada y envíale 2 llamados a la acción básicos: “aprenda más” y “compre ahora”. En uno de estos llamados, reemplaza el “compre ahora” por el beneficio más importante de tu producto o servicio.
Po rozeslání vzorků různým skupinám v rámci stejného segmentu nebo publika (pro správné měření) sledujte, (1) kdo nejvíce klikal na "dozvědět se více", (2) kdo klikal na "koupit nyní" a (3) kdo neklikal vůbec.
Poté je podle typu kliknutí (reakce) rozdělte do těchto 3 kategorií.
A quienes hicieron clic en “compre ahora”, envíales una nota de agradecimiento si tu página tiene venta directa o bien si completó un formulario en un Landing Page. Agradece tu interés y comunícales qué viene después (mensaje debienvenida).
Kromě toho si připravte následný e-mail, který poskytne více informací o výhodách produktu, další nabídku nebo požádá o doporučení výměnou za něco motivačního.
Těm, kteří nic neudělali, tj. neklikli na "koupit nyní" nebo "dozvědět se více", pošlete e-mail s alternativou. Možná je něco v původním e-mailu nezajímalo, nebylo uvedeno správným způsobem nebo mu jednoduše neporozuměli.
Ať už je důvod jakýkoli, určitě jim dejte další šanci.
Snadná a efektivní segmentace
Pomocí tohoto typu segmentace můžete efektivně zvážit úroveň nákupního záměru nebo kontaktu s prodejcem.
Cílem této formy filtrování je přimět potenciální zákazníky, aby vám sdělili své motivace, přání nebo zájmy, a určit, v jaké fázi nákupního procesu se nacházejí (koupit dnes, dozvědět se více nebo v budoucnu). status quo).
Procesní schéma
