全面了解每封邮件的发送状态，有助于您做出战略决策，改善用户体验。
了解货运状态为何重要？
投递状态显示了发送给受众的电子邮件所处的阶段或状态。这些数据可以帮助您识别邮件发送中的潜在问题，并做出调整以提高打开率和转化率。监控发送状态有以下好处：
- 提高送达率： 通过识别跳出和错误，您可以清理和优化联系人列表。
- 发件人信誉保护 避免向错误或不存在的地址发送邮件，有助于保持电子邮件服务器的良好声誉。
- 实时分析和调整： 有了交付报告，您就能发现问题，并在问题影响整个营销活动之前加以纠正。
- 更有效的自动化： 了解每条信息的处理情况后，您就可以高效地设置自动回复和重试。
根据 MasterBase® 确定发货状态。
在 MasterBase® 平台中，装运状态分为四大类： 发送至, 反弹, 错误 y 进行中.每份报表都有详细的子报表，可以帮助您更准确地了解情况。
1.发送至
此状态表示邮件已成功发送到目的地服务器。但是，如果服务器未能将邮件放入收件人的收件箱，状态可能会随之改变。
2. 反弹
什么是反弹？
退信是指邮件没有到达收件箱，因为收件人手动或电子邮件服务器自动退回了邮件，在很多情况下，收件人并不知情。
这种性质的退件会对您作为发件人的声誉产生负面影响，显然也会对您的执行率产生不利影响。
什么时候会出现反弹？
退信的原因多种多样，因此没有避免退信的万无一失的公式，但可以推测，当一封邮件在一个方向退信时，同一发件人发送到同一邮箱的下一封邮件很可能也会退信。
电子邮件地址的正确性是否能保证不会退信？
退信的原因多种多样，其中一种情况是邮箱完全有效、处于活动状态且输入正确，但电子邮件服务器出现临时问题，这也会导致邮件退信。
如果电子邮件地址被退回，是否应从数据库中删除？
需要注意的是，一个地址可能会导致退信，但随后会收到无问题的邮件。这正是系统尝试重新发送被退回邮件的原因。
因此，在从数据库中删除任何电子邮件地址时，前提是事先对发送到该邮箱的若干邮件进行分析，以确定退信的原因是偶发的还是永久性的，以及是否应由发件人来纠正导致退信的情况。因此，了解不同类型的退回至关重要。
反弹类型：
- 硬篮板
硬退件是指所有未能到达目标收件箱的退件。在某些情况下，当邮件发送到一个无效的电子邮件地址时，就会发生硬退信，原因可能是域名不存在，或者地址本身不被认可为有效，例如，用户或提供电子邮件服务的公司已经删除了该地址（在公司账户的情况下非常常见，在所有者离开公司后，邮箱就会失效）。
另一种常见的硬退件情况是地址打错了，例如将 info@mailclientname.cam 改为 info@mailclientname.com。
- 软反弹：
软退回是指邮件到达收件人的邮件服务器但未到达收件箱。当电子邮件服务器或特定邮箱出现临时问题，导致邮件退回时，MasterBase® 会自动重试发送。
通过查看退件情况，可以确定在哪些情况下，发件人（即 MasterBase® 用户）应纠正电子邮件地址中的打字错误，或以其他方式与收件人核实正确的地址或其他账户，从而避免再次退件。
如果已经确定情况超出了您的控制范围，您应该从基础中删除退件箱（如垃圾邮件退件、退件列表等），以提高发送率和回复率，并在此过程中提高您作为发件人的声誉。
3.错误
错误状态反映了发送过程中某个阶段的失败。可能是由于连接问题、身份验证错误或参数不正确。例如
- 530: 验证问题。
- 501: 参数语法错误。
4.进行中
处于这种状态的报文正在 "前往 "目的地服务器的途中。这种状态是短暂的，但如果持续时间过长，就可能成为错误。
结论
了解邮件发送状态对于有效管理电子邮件营销活动至关重要。借助 MasterBase® 等先进工具，您可以访问详细的报告，从而监控发送的每封电子邮件并优化策略。从错误识别到退回管理，该平台提供的数据是保持有效和个性化沟通的关键。
拥有超过 20 年的市场经验 并在多个国家开展业务、 万事达基地 是安全有效地发送电子邮件的理想选择。利用其自动化和分析工具的优势，提高您的成果并加强您与客户的关系。
