Nøkkelen til suksess er imidlertid ikke antallet e-poster du sender, men relevansen av dem. Å sende riktig budskap, til riktig person, til riktig tid, er avgjørende for å lykkes.
Nedenfor beskriver vi 10 viktige taktikker for å forbedre relevansen av e-postmarkedsføringskampanjene dine og øke engasjementet hos målgruppen din.
1. Segmenter databasen din for å tilpasse utsendelsene dine
Ikke alle abonnentene dine har de samme interessene eller behovene. Med segmentering kan du gruppere målgruppen din etter kriterier som for eksempel sted, kjøpshistorikk eller interaksjonsnivå.
📌 Eksempel: En nettbasert teknologiforhandler segmenterte listen sin i iPhone- og Android-brukere. Deretter sendte de personaliserte tilbud til hver gruppe, noe som økte klikkfrekvensen med 20%.
✅ Anbefaling: Bruk dynamiske tagger og lister for å holde målrettingen oppdatert i sanntid.
2. Optimaliser emnelinjen for å forbedre åpningsfrekvensen
Emnelinjen er det første mottakerne dine ser, så den bør være tydelig, engasjerende og vekke nysgjerrighet.
📌 Eksempel: En e-handelsbedrift testet to utgaver i forbindelse med en kampanje:
🔴 "Eksklusivt tilbud til deg!" → 12% åpning
🟢 "50% rabatt på din neste bestilling, kun gyldig i dag" → 25% åpning
✅ Anbefaling: Gjennomfør A/B-testing for å finne ut hvilke typer temaer som motiverer publikum til interaksjon.
3. Bruk mottakerens navn for å gjøre meldingen personlig.
Meldinger med personalisering i hilsenen eller innholdet har en åpningsrate på opptil 26% major enn generiske utsendelser.
📌 Eksempel: En restaurant sendte en e-post med frasen "John, vi har en overraskelse til deg" og økte konverteringsraten med 30% sammenlignet med "Vi har en overraskelse til deg".
✅ Anbefaling: Tilpass ikke bare med mottakerens navn, men også med anbefalte produkter basert på kjøpshistorikken deres.
4. Definer en passende sendefrekvens
Hvis du sender for mange meldinger, kan det føre til at brukerne blir mettet og avslutter abonnementet, mens for få meldinger kan føre til at de glemmer deg.
📌 Eksempel: En markedsplass reduserte utsendelsesfrekvensen fra 5 til 3 e-poster per uke, og opplevde en nedgang i antall utsendte e-poster fra 5 til 3 per uke. 40% i avmeldingerKonverteringsraten holder seg stabil.
✅ Anbefaling: Juster frekvensen i henhold til hver enkelt brukers interaksjon. Bruk automatisering for å finne ut hvem som trenger flere eller færre meldinger.
5. Skap relevant og verdifullt innhold for målgruppen din
E-postene dine bør inneholde mer enn bare kampanjer. Del nyttig innhold som guider, tips eller nyheter som er relevante for målgruppen din.
📌 Eksempel: En miljøvennlig forhandler sendte ut en e-post med "5 tips for å redusere plastbruken hjemme", og opplevde en økning i bruken av plast i hjemmet. 35% i klikkfrekvens sammenlignet med salgsfremmende e-poster.
✅ Anbefaling: Veksle mellom opplysende og salgsfremmende innhold for å holde interessen oppe hos abonnentene.
6. Optimaliser utformingen og strukturen på e-posten
En godt utformet e-post forbedrer brukeropplevelsen og øker sannsynligheten for konvertering.
📌 Eksempel: Et e-handelsselskap innen mote redesignet e-postene sine med større betalingsknapper med større mellomrom, noe som økte konverteringsraten med 18%.
✅ Anbefaling: Bruk responsivt design som er godt tilpasset mobile enheter, og sørg for at CTA-er er tydelige og synlige.
7. Inkluder tydelige og attraktive oppfordringer til handling (CTA).
CTA-er må være spesifikke og overbevisende for å lede brukeren mot handlingen du vil at de skal utføre.
📌 Eksempel: En administrasjonsprogramvare testet to CTA-er:
🔴 "Mer informasjon" → 5%-konvertering
🟢 "Start din gratis prøveperiode nå" → 15% konverteringsfrekvens
✅ Anbefaling: Bruk handlingsverb, og skap en følelse av at det haster med formuleringer som "Siste sjanse" eller "Tilbudet gjelder i 24 timer".
8. Prøv forskjellige leveringstider
Tidspunktet for kommunikasjonen påvirker åpnings- og konverteringsraten.
📌 Eksempel: En abonnementstjeneste analyserte dataene sine og fant ut at e-poster som ble sendt på tirsdager kl. 10, hadde en høyere åpningsrate enn e-poster som ble sendt kl. 10 på tirsdager. 30% høyere enn de som sendes på fredag ettermiddag.
✅ Anbefaling: Eksperimenter med ulike dager og tidspunkter for å finne det beste tidspunktet for publikummet ditt.
9. Reaktiver inaktive abonnenter med målrettede kampanjer.
Ikke alle abonnenter interagerer med e-postene dine. Det er viktig å oppdage inaktive abonnenter og sende dem reaktiveringskampanjer.
📌 Eksempel: En klesforhandler sendte en e-post med emnelinjen "Vi savnet deg, her er en 10% off" til inaktive abonnenter og klarte å reaktivere 12% av dem.
✅ Anbefaling: Implementer automatiseringer for å oppdage inaktive brukere og sende dem insentiver til å engasjere seg på nytt.
10. Kontinuerlig måling, analyse og optimalisering
Med e-postmarkedsføring kan du måle resultatene i sanntid, noe som hjelper deg med å forbedre kampanjene dine kontinuerlig.
📌 Eksempel: Et SaaS-selskap gjennomgikk sine beregninger og oppdaget at e-poster med animerte GIF-er hadde en 25% flere klikkDe implementerte dem i alle kampanjene sine.
✅ Anbefaling: Bruk plattformer som f.eks. MasterBase® for å analysere åpnings-, klikk- og konverteringsfrekvenser og optimalisere hver kampanje.
Konklusjon: Relevans er nøkkelen i e-postmarkedsføring
Ved å bruke disse taktikkene kan du forbedre effektiviteten i kampanjene dine, øke engasjementet hos målgruppen og optimalisere konverteringsraten.
For best resultat anbefaler vi å bruke MasterBase®en ledende plattform for e-postmarkedsføring med over 20 års erfaring. Med de avanserte verktøyene for segmentering, automatisering og analyse kan du ta kampanjene dine til neste nivå og forbedre avkastningen på investeringen.
