Satışlarınızı nasıl önemli ölçüde artırabilirsiniz?
Un mecanismo es identificar a aquellos clientes que en el pasado han evidenciado su intención de compra y comunicarles alguna nueva promoción u oferta atractiva.
Hepsi bu kadar mı?
Birisi bir ürünü arayıp Google'da bulduysa ve sizin şirketiniz seçildiyse, bu aramanın sitenizde iletilenlerle uyumlu olduğu anlamına gelir.
Ancak, e-posta pazarlaması yoluyla satın alma niyetini tespit etmek daha kolay ve basit olabilir. Örneğin e-postalarınızı kimin açtığını, kimin nereye tıkladığını (ne tür içeriklere) bilmek için hedef kitlenizi tanımanız ve davranışlarınızı takip etmeniz yeterlidir.
Bir sonraki adım, bu davranışa dayalı eylemler geliştirmek, yani bir yandan belirli bir konuya (teklifler, promosyonlar, ürünler veya hizmetler) tıklayanları ve diğer yandan başka bir konuya tıklayanları gruplamaktır.
İşte izlenecek adımlar:
Primero, agrupa a una audiencia determinada y envíale 2 llamados a la acción básicos: “aprenda más” y “compre ahora”. En uno de estos llamados, reemplaza el “compre ahora” por el beneficio más importante de tu producto o servicio.
Aynı segment veya kitle içindeki farklı grupların örneklerine gönderildikten sonra (doğru ölçüm için), (1) "daha fazla bilgi" seçeneğine en çok kimlerin tıkladığını, (2) "şimdi satın al" seçeneğine kimlerin tıkladığını ve (3) kimlerin hiç tıklamadığını gözlemleyin.
Ardından, tıklama (yanıt) türüne göre bunları bu 3 kategoriye ayırın.
A quienes hicieron clic en “compre ahora”, envíales una nota de agradecimiento si tu página tiene venta directa o bien si completó un formulario en un Landing Page. Agradece tu interés y comunícales qué viene después (mensaje debienvenida).
Buna ek olarak, ürünün faydaları hakkında daha fazla ayrıntı veren, ek bir teklif sunan veya motive edici bir şey karşılığında tavsiye isteyen bir takip e-postası hazırlayın.
Hiçbir şey yapmayanlar, yani "şimdi satın al" veya "daha fazla bilgi edin" seçeneklerinden birine tıklamayanlar için alternatif bir e-posta gönderin. Belki de ilk e-postadaki bir şey ilgilerini çekmemiştir, doğru şekilde ifade edilmemiştir ya da basitçe anlaşılmamıştır.
Sebep ne olursa olsun, onlara bir şans daha verdiğinizden emin olun.
Kolay ve etkili segmentasyon
Bu tür bir segmentasyon mekanizması ile satın alma niyeti veya bir satıcıyla temas düzeyini etkili bir şekilde ağırlıklandırabilirsiniz.
Bu tür filtrelemenin amacı, potansiyel müşterilerinizin veya müşterilerinizin size motivasyonlarını, arzularını veya ilgi alanlarını anlatmalarını sağlamak ve satın alma sürecinde hangi aşamada olduklarını belirlemektir (bugün satın alın, daha fazla bilgi edinin veya gelecekte). statüko).
Süreç Diyagramı
