5 motive pentru care retailerii ar trebui să își automatizeze procesele de business

Într-o lume de afaceri din ce în ce mai competitivă, comerțul cu amănuntul se confruntă cu provocări constante pentru a îmbunătăți eficiența operațională, a oferi o experiență excepțională clienților și a menține profitabilitatea. 

Sondajele: Modul de a deschide inimile abonaților dvs.

Pentru a obține informații relevante de la clienții dumneavoastră, nimic nu este mai bun decât sondajele. Întrebați-vă abonații ce își doresc. Aceasta este puterea lor. 

Identifică cele mai importante date

Cu toții am auzit discursuri de vânzare și sloganuri atrăgătoare, cum ar fi "Datele sunt regele", "Big data", "Puneți-vă datele la lucru" și altele.

Aflați cum punctele de acces vă pot îmbunătăți soluțiile.

Cu mare satisfacție anunțăm implementarea MasterBase® ACCESS POINTS, care va optimiza soluțiile noastre. 

5 sfaturi pentru a crea o cultură a securității cibernetice în cadrul companiei dvs.

Pe măsură ce riscurile cibernetice ale unei companii evoluează, trebuie să evoluați și dumneavoastră. Iată 5 sfaturi pentru a crea o cultură a securității cibernetice care să vă protejeze afacerea și să fie semnificativă pentru angajații dvs.

Beneficiile automatizării în Customer Care

Fie că sunteți o companie mică, cu un singur agent de servicii pentru clienți, fie că sunteți o corporație mare, cu o echipă de asistență formată din zeci (sau chiar sute) de directori, suntem aproape siguri că toți aceștia sunt întotdeauna foarte ocupați. 

Cum se creează un profil complet al clientului folosind date

Un articol interesant al lui Annum Munir detaliază pașii de urmat pentru a crea un profil individual prin intermediul datelor, un pilon fundamental al oricărei strategii online în zilele noastre.

Folosiți angajamentul pentru a vă segmenta lista de contacte

Implicarea este Sfântul Graal al comunicării prin e-mail marketing. Acest articol vă va ajuta să vă concentrați asupra celor mai populare motoare de implicare. 

Cu wizard SmartView puteți face acest lucru

Pentru a vă ajuta, MasterBase® și controlerele sale oferă interfețe ușor de utilizat, numite asistenți, care vă permit să configurați și să creați, fără a fi nevoie să fiți expert în domeniul digital. 

Ce este Vishing? Definiție, metode și cele mai bune practici de prevenire

Vishing-ul se prezintă de obicei sub forma unui apel telefonic urgent sau deranjant. De exemplu, apelantul poate pretinde că contul victimei a fost spart și că are nevoie de un număr PIN pentru a-și valida identitatea sau pentru a redeschide contul. 

Cum îi ajută automatizarea pe angajați să genereze mai multă valoare

În orice tip de afacere, există adesea mii de sarcini care necesită atenția angajaților, dar care nu le folosesc abilitățile reale, cum ar fi arhivarea documentelor, dactilografierea datelor sau răspunsul la e-mailurile de rutină. 

Cum poate beneficia marketingul de automatizarea proceselor

În era internetului și a digitalului, există încă multe procese de marketing care pot beneficia de automatizarea proceselor.