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이메일 인증의 본질
이메일을 인증하는 이유는 매우 간단합니다. 인증하지 않으면 마케팅 캠페인이 스팸 폴더로 분류될 수 있기 때문입니다. 그렇게 되면 전환, 참여 또는 ROI의 기회가 크게 줄어들게 됩니다.
간단히 말해, 인증은 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에 보내는 이메일 마케팅 캠페인이 합법적이며 수신자의 받은 편지함에 들어갈 자격이 있음을 증명하는 역할을 합니다.
이메일을 인증하면 MasterBase 플랫폼에서 도메인을 사용하여 이메일을 보낼 수 있도록 도메인의 신원을 확인하는 것입니다. 이렇게 하면 스패머가 귀하의 신원을 사칭하여 이메일을 열어보는 사람들을 오도하는 악성 메시지를 보내는 데 귀하의 이메일을 사용하는 것을 방지할 수 있습니다.
이메일 인증은 일련의 규칙 또는 프로토콜을 구성하는 것으로 구성됩니다.
수신 이메일 서버(Gmail, 핫메일, 야후 등)는 수신 메시지를 필터링할 때 이러한 규칙을 참조할 수 있습니다.
이메일 인증을 수행하는 방법에는 여러 가지가 있으며, 각각 고유한 구성 절차와 고유한 관점을 가지고 있습니다.
- SPF: 승인 인장
SPF, 즉 발신자 정책 프레임워크는 피싱을 방지하는 첫 번째 방어막입니다.
기본적으로 SPF는 도메인에서 보낸 이메일이 실제로 승인된 이메일인지 확인합니다. 어떻게? DNS에 게시된 허용된 서버 및 도메인 목록을 통해 확인합니다.
메시지를 받으면 수신 서버가 이 목록을 확인합니다. 보내는 서버가 목록에 없으면 열지 마세요, 신뢰하지 마세요라는 신호입니다.
- DKIM: 메시지의 서명
SPF는 서버 수준에서 작동하는 반면, DKIM(DomainKeys Identified Mail)은 보안 계층을 추가합니다.
DKIM은 디지털 세상에서 개인 서명이라고 생각하세요. 이메일로 보내는 모든 메시지에는 DNS의 공개 키와 비교하여 확인되는 고유한 디지털 서명이 포함됩니다.
이는 발송물의 내용이 합법적이며 운송 중에 변경되지 않았음을 입증하는 중요한 단계입니다.
- DMARC: 발송물의 판단자
마지막으로 DMARC(도메인 기반 메시지 인증, 보고 및 적합성)는 SPF 및 DKIM 위에 있는 전략으로, 두 가지 정보를 사용하여 테스트에 실패한 제출물에 대해 수행할 작업을 결정합니다.
이메일이 SPF 또는 DKIM을 통과하지 못하면 DMARC가 최종 결정권을 갖고 서버에 배달 실패를 처리하는 방법을 지시합니다.
또한 DMARC는 취해진 조치에 대한 보고서를 전송하여 메시지가 어떻게 처리되고 있는지, 메일링의 신뢰성을 개선할 수 있는 방법을 명확하게 파악할 수 있습니다.
이 모든 것이 왜 중요한가요?
이메일 마케팅 전략에서 인증을 생략하면 불리한 상황에 처하게 됩니다. 스팸 필터는 점점 더 정교해지고 있으며 인증이 없으면 메일이 받은 편지함에 도달하는 데 어려움을 겪게 됩니다.
반면에 이메일을 인증하면 전달률을 향상시킬 뿐만 아니라 이메일 서비스 제공업체, 더 나아가 고객과 확고한 평판을 구축할 수 있습니다.
그러나 이메일 마케팅에서 진정한 성공을 거두고 캠페인이 진정으로 성공하려면 인증뿐만 아니라 캠페인의 관련성에도 힘써야 합니다.
관련성이란 잠재고객이 원하는 캠페인, 즉 긍정적인 가치를 지닌 캠페인을 의미합니다. 그렇지 않으면 아무리 이메일을 인증하더라도 타겟 그룹에 가치를 더하지 않는 메시지를 보내면 노력만 낭비하고 비즈니스 목표를 달성할 수 없게 됩니다.
MasterBase® 및 이메일 인증
MasterBase®에서는 고객 사서함의 인증이 배달 가능성을 유지하고 극대화하는 핵심 요소라는 것을 알고 있기 때문에 고객 사서함의 인증을 매우 중요하게 생각합니다.
또한 이메일 커뮤니케이션이 안전하고 효과적으로 이루어지려면 모든 고객이 적절한 SPF, DKIM 및 DMARC 설정을 해야 합니다.
이 과정을 더 쉽게 진행할 수 있도록 설정 과정을 안내하는 자세한 단계별 지침이 마련되어 있습니다.
고객인 경우 고객 성공 관리자에게 문의하여 올바른 구성을 통해 이메일 주소를 인증하시기 바랍니다.
간단히 말해서
SPF, DKIM 및 DMARC가 무엇이고 어떤 용도로 사용되는지 아는 것은 IT 전문가만 할 수 있는 일이 아닙니다. 캠페인이 타겟 고객에게 도달할 수 있도록 하려는 모든 이메일 마케터에게 이러한 개념을 이해하는 것은 필수적입니다.
이제 이메일을 크래킹하고 인증하세요. 전달률과 브랜드 평판이 향상되는 것을 확인할 수 있습니다.
이메일을 통해 보내는 모든 메시지는 고객을 연결하고, 전환하고, 유지할 수 있는 기회라는 점을 기억하세요. 인증 부족으로 인해 성공에 걸림돌이 되지 않도록 하세요.
이메일 마케팅에서 성공하려면 타겟 그룹의 받은 편지함에 도달하는 것만으로는 충분하지 않으며, 메시지가 관련성이 있고 그들에게 가치가 있는지 확인해야 한다는 점을 잊지 마세요.
인증을 관리하려면 당사에 문의하세요.
