1枚の画像だけで構成されたメッセージを送るのが良くない理由

送信したメッセージが、どのデバイスで開かれたかにかかわらず、受信者に正しく表示されることを誰もが望んでいる。
メールブロック画像

 

しかし、必ずしもそうとは限らない。デザインしたものが、最終的に出来上がったものではないことがあるのには、いくつもの理由がある。

連絡先の受信トレイに、メッセージを作成したときと同じように、完璧に表示させたいと思うのは当然のことです。

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しかし、そうでない場合もあり、最も多い理由のひとつは、メッセージの基礎として1枚の画像を使用していることである。

あたかも印刷広告のように、大きな画像だけでメールマーケティングをデザインすることは、とても魅力的に見えるかもしれません。しかし、このようなアプローチは基本的なチャネルの特性を無視しており、表示やインタラクション、パフォーマンスに大きな問題を引き起こすことがよくあります。

メッセージが1枚の画像で構成されている場合、リスクはかなり高まる。コンテンツが展開されず、効果を失う可能性がある。
そして、受信者が何も見なければ、単にメッセージを破棄するだけである。

  1. 一部のメールリーダーは画像をブロックする

あなたのメッセージを読むために、読者に余計なステップを踏ませる必要があるだろうか?

 画像はこのようになる:             そして、あなたが送ったのはこれだ:
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多くのメールクライアントは、デフォルトで画像の自動表示をブロックしています。画像のみで構成されたメッセージを送信すると、空白のスペースが表示されます。

読者はコンテンツが見えず、メッセージの内容も理解できず、ブロックを解除する動機もない。読者はメッセージを無視したり、購読を解除したり、あるいはスパムとしてマークする可能性が高い。

メールマガジンに画像を使用する場合は、必ず実際のテキストと適切にコーディングされたHTML構造を添付してください。こうすることで、画像が表示されなくても内容が理解できるようになります。

  1. スパムに関連するフォーマットである。

画像のみのメッセージは、テキストを避けることで、悪意のあるコンテンツの検出フィルターを回避しようとするため、スパマーが歴史的に使用してきた手口である。

このため、多くのアンチスパムフィルターは、このタイプの書式を疑わしいとみなし、メッセージをブロックする。
たとえベストプラクティスに従っていたとしても、そのメッセージの構造からスパムと受け取られれば、必要な人に届くことはない。

これは、送信の評判に悪影響を与え、キャンペーンの実際の配信率を低下させる可能性があります。

  1. 内容に関する別の見解の提示を認めない

Eメールマーケティングにおけるグッドプラクティスは、テキスト形式またはブラウザで閲覧できるリンクで、メッセージのバックアップバージョンを提供することです。

画像だけを含むメッセージは、画像がロードされない場合、この代替手段を提供することはできません。そうでなければ、ヘッダも、プレテキストも、コンテンツを見るための表示もありません。

これは、ユーザーエクスペリエンスと、ユーザーとつながる能力の両方に影響します。目に見えるコンテンツのないメッセージは、失われたメッセージです。

  1. 宛先が見つからない

あなたの連絡先の一人が、あなたからのメッセージを検索してもう一度確認したいとします。

もしあなたのメーリングが画像のみに基づいている場合、メールプラットフォームの内部検索エンジンによってインデックスされることはありません。つまり、キーワードで検索されたり、フィルタリングされたりすることがないため、長期的なメッセージの有用性が低下してしまうのです。

リアルテキストは、キャンペーンが送信されてから数週間経っても価値を生み出し続けます。

  1. 画像の読み込みに時間がかかる場合があります。

読み込み速度は依然として重要な要素です。重すぎる画像は、特にユーザーがモバイルネットワークや不安定な接続を使用している場合、開くのに時間がかかることがあります。

1秒でも待つと、離脱の可能性が高まる。コンテンツがすぐに表示されないと、読者は次のメッセージに移ってしまう。

さらに、大容量のメッセージはモバイル・データをより多く消費するため、ユーザーにとっては不必要な負担と感じられるかもしれない。

  1. アクセシビリティや自動読書とは相容れない。

スクリーン・リーダーを使用する視覚障害者は、代替テキストや明確な意味構造がない場合、画像の内容を解釈することができません。

これではアクセスが制限され、アクセシビリティ規制違反にもつながりかねない。

構造化されたHTMLとリアルテキストで構築されたメッセージは、デバイスや条件に関係なく、どんなユーザーでもコンテンツにアクセスし、理解することができる。

  1. 分析とカスタマイズの能力が制限される

画像のみのキャンペーンでは、その効果を評価するための指標が制限されます。閲覧時間や最も閲覧されたセクションなどの行動を分析したり、テキストのバリエーションでA/Bテストを実施したりすることはできません。

さらに、メッセージ内にダイナミックなパーソナライズを挿入する機能が失われます。一方、プレーンテキストでは、名前、興味、行動をパーソナライズすることができ、開封率とコンバージョン率が向上します。

実践的な推奨:テキストと画像のバランス

効果的でバランスの取れたメッセージに推奨される比率は、テキスト約60%、画像約40%です。
この組み合わせは、たとえ画像がブロックされていても、正しい視覚化を保証する。さらに、メッセージを明確に伝え、読者のモチベーションを高め、行動を促す。

テキストがうまく作られており、受信者に関連性があれば、たとえ手動で画像を解除したとしても、メッセージの全文を見たいと思う可能性が高くなる。

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今日推奨されるベストプラクティス

推薦

主なメリット

実際のテキストと画像を組み合わせる

配信性、ユーザビリティ、アクセシビリティの向上

代替テキスト(altテキスト)を使用する

画像が読み込まれない場合にコンテキストを提供する

HTML/CSSでボタンを作る(防弾ボタン)

画像がロックされていても機能する

視覚的階層を持つレスポンシブ・デザイン

携帯電話や画像なしでも読みやすい

画像サイズの最適化

ロード時間と技術的なペナルティを削減

クライアント間でのテスト

異なる環境での互換性を検証する

セマンティックHTMLの使用

アクセシビリティ、内部検索、AIによる読み取りを容易にする

プロとしての結論

顧客やプラットフォームは進化しているが 画像だけで構成された電子メールを送り続けることは、依然として危険で賢明とは言えない。.配信可能性、アクセシビリティ、ユーザーエクスペリエンス、キャンペーンのパフォーマンスに影響を与える可能性があります。

最適な戦略として、我々は以下を推奨する。 構成されたテキストと画像の統合画像が表示されない場合でも、メッセージが明確に伝わるようにします。このようなアプローチを組み合わせることで、メールキャンペーンの到達率、権威性、効果を最大限に高めることができます。

そして、このプロセスを成功させるためには、堅牢で柔軟性があり、経験豊富なプラットフォームが鍵となる。 マスターベース は、メールマーケティングキャンペーン開発の戦略的パートナーです。世界各国で20年以上の実績があり、貴社のような企業が正確で自信に満ち、結果を出すためのコミュニケーションをお手伝いします。

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