MasterBase® utvider mulighetene til MB3 Email Marketing ved å la din egen AI-assistent utnytte produktets funksjoner. Det nye er ikke å integrere en assistent i MB3, men å koble den assistenten du allerede bruker, til funksjonene som MB3 stiller til rådighet.
Denne funksjonen gjør det mulig å gå fra en enkeltstående søk til oppgaver som kombinerer informasjon, analyse og forberedelse av tiltak. Den tradisjonelle MB3-administratoren er fortsatt tilgjengelig: bruk av AI er et ekstra alternativ, ikke et krav eller en erstatning.
AI-en din kan fungere sammen med MB3
Hittil har mange oppgaver innen e-postmarkedsføring begynt med å sjekke statistikk og deretter blitt utført utenfor plattformen: å sammenligne resultater, utarbeide rapporter, gå gjennom dokumenter eller bestemme hva som skal gjøres videre. Med den nye tilkoblingen kan du be en kompatibel AI-assistent om å ta seg av en del av dette arbeidet.
Du kan for eksempel be den om å se på kampanjeresultater, identifisere forskjeller og utarbeide en rapport. I stedet for bare å se på tallene, utnytter du AI-systemets analysefunksjoner for å få en bedre forståelse av hva som skjedde og oppdage muligheter for forbedring.
Du kan også formulere forespørsler med dine egne ord. AI-systemet tolker hva du trenger og bruker de MB3-funksjonene som er tilgjengelige for din brukerprofil, uten at du trenger å gå inn i et nytt grensesnitt for hver forespørsel.
Fra resultat til beslutning
Verdien øker når analysen ikke begrenses til forsendelsesstatistikken. Hvis assistenten din har autorisert tilgang til andre kilder, kan vedkommende knytte resultatene fra MB3 til forretningsmål, dokumenter eller informasjon fra eksterne verktøy.
Tenk deg at du ønsker å finne ut om en kampanje bidro til de målene som ble satt for en bestemt periode. AI-systemet ditt kan hjelpe deg med å sammenligne resultatene som er tilgjengelige i MB3 med målene som er angitt i et annet dokument du har tilgang til. På den måten handler samtalen ikke lenger bare om tall og nøkkeltall, men dreier seg i stedet om de beslutningene som disse dataene kan underbygge.
Denne muligheten avhenger av hvilke tilganger og verktøy som faktisk er koblet til assistenten. Det betyr ikke at MB3 automatisk får tilgang til et hvilket som helst eksternt system.
Fra analyse til nye tiltak
Neste trinn er å bruke det du har lært til å forberede fremtidige oppgaver. Basert på tidligere resultater og godkjent tilleggsinformasjon kan du be AI-en din om forslag til innhold, segmentering eller oppsett av en ny kampanje ved å bruke de aktiverte funksjonene i MB3.
Etter å ha sammenlignet to kampanjer kan du for eksempel be om anbefalinger til en ny kommunikasjonskampanje og gå videre med forberedelsene. AI bidrar med tolkning og innholdsutvikling, mens MB3 sørger for gjennomføringen av de definerte operasjonene.
Å forberede en kampanje betyr ikke at den sendes ut automatisk. Tilkoblingen aktiverer ikke e-poster og utfører ikke utsendelser på egen hånd; som man kan forvente, er disse handlingene fortsatt underlagt de tilhørende mekanismene og kontrollene i MB3.
Operasjonen er fortsatt under kontroll
Tilkoblingen bruker tillatelsene til den autentiserte brukeren og overholder gjeldende sikkerhetsbegrensninger. Assistenten får ikke ubegrenset tilgang til produktet: den kan bare bruke funksjonene som er aktivert for den aktuelle kontoen og de operasjonene som er tillatt av tilkoblingen.
Konfigurasjonen utføres via den kompatible AI-veiviseren ved å legge inn tilkoblingsadressen som er oppgitt av MasterBase® og fullføre den tilhørende autentiseringen. Du trenger ikke å endre din vanlige måte å bruke MB3 på for å fortsette å jobbe fra administrasjonsgrensesnittet.
I tillegg er behandlingen av dataene i assistenten underlagt personvern- og sikkerhetsvilkårene til den AI-leverandøren du velger. Derfor må organisasjonen vurdere hvilke opplysninger den gir tillatelse til å bruke, og under hvilke vilkår.
Flere muligheter for e-postmarkedsføringen din
Denne utviklingen bringer MB3s funksjonalitet nærmere en ny måte å jobbe på: å be om det du trenger med dine egne ord, omdanne statistikk til analyser, kombinere pålitelig informasjon og planlegge tiltak med større kontekst.
Muligheten ligger ikke i å erstatte teamets vurderingsgrunnlag, men i å gi dem nye verktøy for å forstå resultatene og handle på grunnlag av bedre informasjon. MB3 tilbyr fortsatt funksjoner for e-postmarkedsføring; deres AI gjør det mulig å utnytte disse gjennom en annen interaksjonsopplevelse.
Finn ut hvordan tilkoblingen fungerer, hva du kan bruke den til og hvilke bruksvilkår som gjelder på siden «Din AI + MB3».