Non seulement il reflète l'intérêt, mais il constitue également la première étape vers une conversion. Voici 6 astuces simples et efficaces que vous pouvez appliquer dès maintenant pour améliorer vos taux de clics et augmenter vos opportunités de vente.
-
Votre message doit émaner d'une personne réelle, et non d'une entreprise.
Les abonnés font davantage confiance aux courriels provenant d'une personne réelle qu'à ceux provenant d'un expéditeur générique.
Des études sectorielles ont montré que la personnalisation du nom de l'expéditeur peut augmenter le taux d'ouverture et, par conséquent, le taux de clics.
Histoire d'une réussite : Une entreprise technologique a réalisé des tests A/B auprès de 50 000 contacts. En envoyant des courriels à partir d'un expéditeur portant un nom propre (par exemple "Lucia Perez" au lieu de "Marketing Team"), elle a augmenté le taux d'ouverture de 3% et le taux de clics de 7%.
Le Conseil : Effectuez des tests A/B pour trouver la meilleure approche pour votre secteur d'activité et votre type de public.
-
Optimiser le texte de l'aperçu
Le texte de prévisualisation est cette petite phrase qui apparaît à côté de l'objet de l'e-mail dans la boîte de réception. Bien que de nombreuses personnes l'ignorent, elle a un impact important sur la décision d'ouvrir l'e-mail.
Si vous ne le faites pas, votre public verra les premières lignes du corps du message, ce qui peut être source de confusion ou de désintérêt.
Histoire d'une réussiteUn eCommerce a amélioré son taux d'ouverture de 10% en incluant un texte de prévisualisation attractif tel que : *"Aujourd'hui, c'est votre dernière chance de profiter de la réduction de 20%" : *"Aujourd'hui, c'est votre dernière chance de profiter de la réduction de 20%".
Conseil:
- Le texte de l'aperçu doit être court (moins de 50 caractères).
- Veillez à ce qu'il complète le sujet traité afin de susciter la curiosité.
-
Ajouter des liens aux images
Ne limitez pas les liens aux boutons ou au texte du courriel. Tirez également parti des images, car les utilisateurs cliquent souvent dessus de manière intuitive.
Histoire d'une réussite : Un détaillant de mode a ajouté des liens aux images de ses produits et a constaté une augmentation de 12% de son taux de clics.
Comment procéder ? Sélectionnez l'image dans votre éditeur HTML **MasterBase®** et reliez-la à la page d'atterrissage correspondante.
Le Conseil : Utilisez des images accrocheuses en rapport avec le contenu du message.
Cette astuce est idéale pour les courriels à contenu visuel, tels que les catalogues de produits ou les promotions spéciales.
-
Ajouter un texte alternatif aux boutons et aux images
De nombreux services de messagerie (tels que Gmail, Outlook et Yahoo) bloquent le chargement automatique des images, ce qui signifie qu'une bonne partie de vos abonnés risquent de ne pas voir les boutons d'appel à l'action.
Pour éviter de perdre des clics, veillez à ce que les images soient accompagnées de textes alternatifs décrivant l'action attendue.
Histoire d'une réussite : Sony utilise un texte alternatif dans ses campagnes pour s'assurer que même si les images ne se chargent pas, le message reste clair : "Cliquez ici pour accéder à l'offre".
Conseils :
- Ajoutez un texte alternatif tel que : "Cliquez pour obtenir la réduction" ou "Voir plus de détails ici".
- Modifiez le texte dans l'éditeur HTML de MasterBase®.
-
Inclut des boutons de partage pour les médias sociaux
Pour maximiser les clics et la portée de vos campagnes, ajoutez des boutons de partage social. Contrairement aux boutons "suivez-nous", ceux-ci permettent aux utilisateurs de partager l'offre avec leurs amis ou les personnes qui les suivent, ce qui multiplie la visibilité de votre message.
Histoire d'une réussite: Un détaillant de produits électroniques a inclus des boutons "partager" dans ses campagnes et a obtenu une augmentation de 15% des clics et de 8% des ventes générées par les recommandations sociales.
Conseil:
- Placez des boutons "partager" à côté des offres ou des promotions en vedette.
- Assurez-vous que le lien partagé mène à une page d'atterrissage optimisée.
-
Placez les informations les plus importantes en tête de l'e-mail.
Les études de comportement visuel indiquent que la plupart des utilisateurs parcourent les courriels selon un schéma en "F".
Cela signifie que les éléments clés, tels que le logo, l'en-tête et l'appel à l'action, doivent être visibles dès le départ pour attirer rapidement l'attention.
Histoire d'une réussiteUne marque de cosmétiques a réorganisé ses courriels pour placer les principales promotions en tête de liste et a obtenu une augmentation de 20% de son taux de clics.
Conseil:
- Placez le logo, le message principal et le bouton d'action en haut de la page.
- Évitez de surcharger le message avec trop d'informations au début.
Conclusion : petits ajustements, grands résultats
Améliorer le taux de clics de vos campagnes ne nécessite pas de transformation radicale, mais d'optimiser chaque petit détail pour maximiser l'engagement. De la personnalisation de l'expéditeur à l'ajout de liens stratégiques, ces astuces vous aideront à convertir davantage de clics en opportunités de vente.
Pour faire passer vos campagnes au niveau supérieur et les optimiser efficacement, faites confiance à MasterBase®. Avec plus de 20 ans d'expérience et une présence dans de nombreux pays, c'est la plateforme idéale pour vous aider à créer des mailings personnalisés, engageants et efficaces qui donnent de vrais résultats.
