Οι στρατηγικές για επιτυχημένες ψηφιακές επικοινωνίες έχουν εξελιχθεί από την αποστολή πανομοιότυπων, τυποποιημένων μηνυμάτων σε όλους τους συνδρομητές και το σταύρωμα των δακτύλων σας περιμένοντας μια μετατροπή, στην αποστολή έγκαιρων, στοχευμένων, εξατομικευμένων μηνυμάτων που αυξάνουν τα έσοδα. Και όλα αυτά μέσω μιας αυτοματοποιημένης διαδικασίας.