Naudojant abu kanalus, kai jie papildo vienas kitą, išnaudojamos jų stipriosios pusės ir kompensuojamos silpnosios, todėl sukuriama sinergija, kuri padidina jūsų kampanijų rezultatus.
Laimei, socialinės platformos ir apskritai internetinės rinkodaros kanalai nėra salos, tarp kurių neįmanoma nutiesti tilto. Šiame straipsnyje pateikiame dviejų pagrindinių skaitmeninių kanalų - el. pašto rinkodaros ir socialinės žiniasklaidos - sujungimo būdus ir pavyzdžius.
Kokie yra socialinių tinklų privalumai?
- Prekės ženklo atpažįstamumo skatinimas
- Lojalumo prekės ženklui kūrimas
- Bendruomenių steigimas
- Srauto į svetainę nukreipimas
- Konversijos galimybės
Tačiau socialinės žiniasklaidos trūkumas yra tas, kad ji neleidžia jums kontroliuoti, kas mato jūsų pranešimus. "Facebook", "X" ir "Instagram" turi algoritmus, kurie riboja organinį jūsų pranešimų pasiekiamumą.
Nepamirškime, kad visos šios platformos dabar yra įmonės, kurių akcijomis prekiaujama viešai ir kurių pagrindinė veikla yra reklama. Jos džiaugiasi, kad mokate už savo žinutės skleidimą, bet jos neskatina organiškos jūsų turinio sklaidos.
Rinkodara el. paštu turi vieną didelį skirtumą: jūs kontroliuojate (beveik) viską. Skirtingai nei socialinėje žiniasklaidoje, žinios, kaip naudotis el. paštu, yra kur kas daugiau nei tik mokėjimas valdyti platformą. Socialinės žiniasklaidos pranešimai skirti skatinti įsitraukimą, o el. pašto pranešimai (temos eilutė ir antraštė) skirti paskatinti gavėją atidaryti pranešimą ir spustelėti raginimus imtis veiksmų (CTA).
Kodėl taip yra?
A, kad el. pašto rinkodaros privalumai yra šie:
- Santykių su klientais kūrimas
- Tikslinis ir asmeninis pranešimų pristatymas.
- Prenumeratorių konversija į klientus.
- Klientų išlaikymas
- Papildomos pardavimo galimybės
Elektroninis paštas yra puiki priemonė, skirta pardavimo piltuvėlio apačioje esantiems etapams ir klientų nukreipimui į jūsų prekybos svetainę. Nepamirškite, kad tai yra vartotojams priimtiniausia komercinių ir sandorių pranešimų gavimo priemonė. Kitaip tariant, žmonės tikisi gauti pasiūlymus ir reklaminius pranešimus, todėl naudokite ją išmintingai.
Tačiau jei rinkodaros komandos el. paštą ir socialinę žiniasklaidą naudoja skirtingais tikslais, kaip jos gali veikti kartu?
Pateikiame keletą idėjų, kaip suderinti socialinę žiniasklaidą ir el. pašto rinkodarą:
1. Kryžminė reklama jūsų auditorijai išplėsti
Pasinaudokite socialine žiniasklaida ir pakvieskite savo sekėjus užsiprenumeruoti el. pašto rinkodaros sąrašą, pasiūlydami išskirtinių paskatų, pavyzdžiui, nuolaidų ar aukščiausios kokybės turinio.
Taip pat į pranešimus įtraukite mygtukus ir nuorodas į savo socialinės žiniasklaidos profilius, kad paskatintumėte prenumeratorius sekti jus tose platformose. Ši dvipusė strategija sustiprina jūsų prekės ženklo buvimą abiejuose kanaluose ir sukuria kelis sąlyčio taškus su jūsų auditorija.
2. Turinio sinchronizavimas siekiant nuoseklios patirties
Įsitikinkite, kad turinys, kuriuo dalijatės socialinėje žiniasklaidoje, ir pranešimai yra suderinti turinio ir estetikos požiūriu. Pavyzdžiui, jei pradedate naują kampaniją ar reklaminę akciją, vienu metu sustiprinkite ją abiejuose kanaluose. Taip ne tik pagerinsite prekės ženklo nuoseklumą, bet ir padidinsite sąveikos su savo auditorija tikimybę.
3. Naudokite socialinę žiniasklaidą naujiems prenumeratoriams pritraukti
Pasinaudokite socialinių platformų siūlomomis priemonėmis, pavyzdžiui, integruotomis prenumeratos formomis "Facebook" tinkle arba "Instagram" ir "LinkedIn" tinkluose vykdomomis potencialių klientų pritraukimo kampanijomis, kad padidintumėte savo el. pašto rinkodaros duomenų bazę.
Šios funkcijos padeda lengviau paversti sekėjus prenumeratoriais, praplečia jūsų pasiekiamumą ir leidžia užmegzti tiesioginį ir asmeninį bendravimą.
4. Efektyvus pakartotinis nukreipimas per abonentų sąrašus
Importuokite prenumeratorių sąrašus į socialinės žiniasklaidos reklamos platformas, kad sukurtumėte pasirinktines auditorijas ir pradėtumėte pakartotinio nukreipimo kampanijas.
Tai leidžia rodyti tikslinius skelbimus naudotojams, kurie jau yra bendravę su jūsų prekės ženklu, taip padidinant pranešimų aktualumą ir pagerinant konversijų rodiklius.
5. Skatinti dalyvavimą naudojant naudotojų sukurtą turinį.
Skatinkite savo sekėjus ir prenumeratorius kurti ir dalytis su jūsų prekės ženklu susijusiu turiniu, pavyzdžiui, apžvalgomis, nuotraukomis ar atsiliepimais.
Tokio tipo turinys gerokai padidina jūsų prekės ženklo patikimumą, be to, jis bus pakartotinai naudojamas jūsų el. pašto rinkodaros kampanijose ir socialinės žiniasklaidos pranešimuose, taip stiprinant jūsų prekės ženklo bendruomenę.
Išvada
Efektyvus el. pašto rinkodaros ir socialinės žiniasklaidos integravimas yra labai svarbus kuriant stiprią ir nuoseklią skaitmeninės rinkodaros strategiją. Sujungę el. pašto rinkodaros gebėjimą teikti asmeninius, tiesioginius pranešimus su plačiu pasiekiamumu ir bendravimu realiuoju laiku, kurį siūlo socialinė žiniasklaida, galite kurti veiksmingesnes ir prasmingesnes kampanijas savo auditorijai.
Norėdami veiksmingai įgyvendinti šias strategijas, naudokitės "MasterBase®" - pirmaujančia el. pašto rinkodaros platforma, turinčia daugiau nei 20 metų patirtį tarptautinėje rinkoje. Jų pažangios technologijos ir įsipareigojimas diegti naujoves padės jums optimizuoti kampanijas ir palaikyti veiksmingą bendravimą su auditorija.
