Ar planuojate arba jau vykdote el. pašto rinkodarą, tačiau "leidimais pagrįstą"?

Leidimas visada buvo laikomas pagrindine el. pašto rinkodaros sąlyga.

Kodėl? Šiame straipsnyje mes jums jas pateiksime.

Norint užmegzti tvirtus ir pelningus ilgalaikius santykius, labai svarbu gauti klientų leidimą siųsti jiems pranešimus apie jūsų įmonę. Šis leidimas nėra nemokamas: jis suteikiamas mainais už kažką vertingo.

Leidimų rinkodara - tai iš esmės leidimo prašymas iš savo kontaktų bazės prieš siunčiant jiems kampanijas, akcijas ar bet kokią tiesioginę komunikaciją.

Jei nepaprašysite tokio leidimo, jūsų pranešimai gali būti laikomi neprašytais ir, dar blogiau, sukelti jūsų prekės ženklo atmetimą.

Šie nepageidaujami pranešimai, dar vadinami pertraukiamąja rinkodara, dažnai priskiriami nepageidaujamų laiškų kategorijai.

Leidimas yra privalumas. Jį žmonės suteikia mainais už informaciją, kurią jie laiko naudinga ar įdomia. Tai pasitikėjimu grindžiamas sandoris: "Aš jums duodu savo duomenis, jei jūs man pateiksite tai, kas mane domina". Abi šalys gauna vertę, todėl ši dinamika yra sąžininga ir strateginė lygtis.

Leidimo gavimas - tai ne tik teisingas elgesys ar įstatymų laikymasis, bet ir patikrinta taktika, padedanti pasiekti geresnių kampanijos rezultatų.

Žinome, kad el. pašto rinkodara yra labai veiksminga. Neseniai atliktos pasaulinės apklausos patvirtina, kad ji yra viena iš labiausiai vertinamų rinkodaros specialistų skaitmeninių priemonių, ypač kai siekiama palaikyti tiesioginį, išmatuojamą ir ekonomiškai efektyvų ryšį su klientais.

Tačiau dėl jo veiksmingumo juo taip pat buvo piktnaudžiaujama. Daug kas ir toliau naudojasi šia priemone masiniams pranešimams siųsti be leidimo, o tai tik didina skaitmeninį triukšmą ir kelia nepasitikėjimą.

Šlamštas?

Vis dar dažnai galima sutikti įmonių, naudojančių el. pašto rinkodarą nepageidaujamoms žinutėms siųsti: siunčiančių masinius pranešimus neprašytai auditorijai.

Daugiau nei 80 % visų kasdien visame pasaulyje siunčiamų žinučių priskiriama nepageidaujamoms žinutėms. Ir vis daugiau žmonių pažymi šias žinutes kaip tokias.

Elgsenos tyrimai rodo, kad 20 % naudotojų pažymi pranešimą kaip nepageidaujamą tik todėl, kad jų gauna per daug. 30 % taip elgiasi, kai pastebi, kad jų gauna per daug iš to paties siuntėjo. O 41 % taip elgiasi todėl, kad turinys jiems atrodo neįdomus.

Dėl šio pertekliaus sumažėja tikimybė, kad jūsų žinutės bus atidarytos, ypač jei jos konkuruoja su gavėjui svarbesniais pranešimais, pavyzdžiui, iš viršininko, kolegų, šeimos ar draugų. Visa kita praslysta pro akis ir daugeliu atvejų yra ignoruojama.

Leidimas?

Veiksmingiausias būdas pasiekti, kad jūsų kampanijos būtų atidarytos, perskaitytos ir kad į jas būtų reaguojama, yra įdiegti opt-in strategiją.

Kai tokį leidimą gaunate teisėtai, jums pavyksta:

• Padidinkite atidarytų žinučių skaičių.
• Padidinkite paspaudimų ant turinio skaičių.
• generuoti konversijas, sukeliant anksčiau nustatytus veiksmus.
• Stiprinkite teigiamą prekės ženklo prisiminimą.
• Sumažinkite nepageidaujamų pranešimų skaičių ir sustiprinkite savo reputaciją el. pašto paslaugų teikėjų tarpe.
• Užmegzkite ilgalaikius santykius su klientais.

Kaip gauti klientų leidimą?

El. pašto rinkodaros kampanijose

Kiekvienoje žinutėje turėtų būti aiški galimybė žmonėms pasirinkti, ar jie nori dalyvauti jūsų sąraše, ar ne. Šios parinktys visada turėtų būti prieinamos ir matomos.

• Įėjimo galimybė: Tai yra aiškus asmens prašymas, kurį jis pateikia per nuorodą jūsų žinutėje, kad būtų įtrauktas į tam tikrą sąrašą.
• Išėjimo parinktis: Tai nuoroda, kuria galite atsisakyti dalyvauti sąraše. Ji turėtų būti prieinama, greita ir nesudėtinga.

Jūsų svetainėje

Įtraukite prenumeratos formas su skaidriais pranešimais apie tai, ką ir kaip dažnai gaus jūsų prenumeratoriai. Geriausia, jei užsiregistruodami vartotojai galėtų pasirinkti juos dominančias temas.

Ką reikia apsvarstyti 2025 m., kad praturtintumėte šią strategiją

Dvigubas prisijungimas

Užtikrinkite, kad prenumeratorius patvirtintų savo susidomėjimą antruoju žingsniu. Taip išvengsite klaidingų registracijų ir pagerinsite duomenų bazės kokybę.

Granuliarūs sutikimai

Jame galima pasirinkti, kokio tipo turinį jie nori gauti: akcijas, naujienas, mokomąjį turinį ir kt. Tai padidina personalizavimą ir sumažina atsisakymo prenumeruoti skaičių.

Numatomasis personalizavimas

Dirbtinio intelekto dėka galite analizuoti naudotojų elgseną ir numatyti, koks turinys kiekvienam iš jų bus aktualiausias. Tikslinimas nebėra statiškas, o dinamiškas ir koreguojamas realiuoju laiku.

Išmanusis automatizavimas

Pažangios platformos leidžia automatizuoti komunikacijos srautus pagal naudotojo sąveiką, pavyzdžiui, ankstesnius pirkimus, paspaudimų istoriją, vietą ar įrenginio tipą.

Interaktyvus turinys

Vis dažniau į žinutę įtraukiamos apklausos, grįžtamojo ryšio mygtukai, slankikliai ar mini žaidimai. Šios priemonės didina paspaudimų skaičių ir suteikia naudingos informacijos tolesniam tiksliniam nukreipimui.

Mobiliųjų įrenginių optimizavimas

Daugiau nei 60 % pranešimų atidaroma išmaniuosiuose telefonuose, todėl pranešimai turi būti kuriami logiškai. į mobiliuosius įrenginius orientuotasŠios savybės: matomi mygtukai, trumpi tekstai, lengvi paveikslėliai ir pritaikoma struktūra.

Periodinis bazių valymas

Pašalinkite neaktyvius kontaktus, kad išsaugotumėte sveiką pagrindą. Taip pagerinsite pristatymo galimybes, sumažinsite grįžtančių laiškų skaičių ir neleisite, kad laiškai atsidurtų nepageidaujamų laiškų aplanke.

Pavyzdys, kuriuo verta sekti

Gyvūnėlių augintinių produktais prekiaujanti įmonė rengia kampaniją, skirtą naujai natūralaus ėdalo linijai. Pirmiausia ji pakviečia savo svetainės lankytojus užsisakyti naujienlaiškį, kuriame jie gali pasirinkti, ar nori gauti pasiūlymų, naujienų apie gyvūnų sveikatą ar dresūros patarimų (granuliarus sutikimas).

Užsiprenumeravęs paslaugą, naudotojas gauna patvirtinimo el. laišką (dvigubas prisijungimas) ir yra suskirstomas į segmentus pagal savo pasirinkimą. Analizuodama ankstesnius paspaudimus, sistema nustato, kad tie, kuriuos domina mokomasis turinys, sekmadienio vakarais atidaro daugiau el. laiškų. Turėdama šią informaciją, ji suplanuoja laiškų siuntimą tuo metu, todėl gerokai padidėja atidarymų skaičius.

Kiekviename el. laiške pateikiama trumpa apklausa apie augintinio tipą ir amžių. Ši informacija naudojama būsimiems laiškams individualizuoti, įtraukiant konkrečias rekomendacijas kiekvienam augintinio tipui.

Kas mėnesį iš bazės pašalinami naudotojai, su kuriais nebuvo bendrauta ilgiau nei šešis mėnesius, todėl bazė išlieka aktyvi, sumažėja atmetimų ir pagerėja domeno reputacija.

Išvada

Leidimais pagrįsta el. pašto rinkodara yra kur kas daugiau nei geriausia praktika. Tai veiksminga strategija, padedanti užmegzti tikrus santykius, pasiekti geresnių rezultatų ir apsaugoti savo prekės ženklo reputaciją.

Įtraukdami naujausius mechanizmus, tokius kaip dvigubas prisijungimas, išmanusis personalizavimas, dinaminis turinys ir pažangus automatizavimas, padidinsite savo kampanijų aktualumą ir padidinsite konversijos tikimybę.

Jei ieškote platformos, kuri leistų veiksmingai taikyti šią praktiką, MasterBase® yra jūsų strateginis partneris. Turėdama daugiau nei 20 metų patirtį daugelyje šalių, ji suteikia jums visas priemones, kurių reikia, kad savo el. pašto rinkodaros strategiją pakeltumėte į kitą lygį.