Kako ustvariti zahvalne strani

So močno orodje za krepitev odnosa z občinstvom, ustvarjanje novih priložnosti in izboljšanje uporabniške izkušnje.

Če že uporabljate e-poštno trženje Optimizacija te stične točke lahko v vašem podjetju pomeni razliko med enkratno konverzijo in dolgoročnim odnosom. Tukaj si preberite, kako jo pravilno izvajati.

1. Zagotavlja kontinuiteto poti uporabnika

Ko uporabnik pride na zahvalno stran, je pravkar opravil pomembno dejanje: predložil svoje podatke, se registriral ali prenesel vir. Vendar se izkušnja ne sme končati. Ta stran mora nadaljevati s tempom interakcije.

Kaj lahko ponudite tukaj?

• Dostop do bloga s sorodno vsebino.
• Kratek videoposnetek z razlago naslednjih korakov.
• Gumb za vrnitev na spletno mesto in nadaljevanje raziskovanja.
• Dodatni izobraževalni viri.

Ta kontinuiteta krepi zaznavanje vrednosti in ohranja uporabnika pri delu.

2. Takoj dostavite, kar ste obljubili

Verodostojnost se gradi z izpolnjevanjem obljub. Če ste ponudili vir za prenos, poskrbite, da bo takoj na voljo na zahvalni strani brez dodatnih korakov.

Enostaven in jasen stavek je lahko zelo pomemben:

• "Hvala za prijavo. Tukaj imate dostop do svojega vodnika.
• "Vaša e-knjiga je pripravljena. Kliknite za prenos."
• "Potrditev sestanka je bila poslana. Medtem odkrijte druge vire, ki bi vas lahko zanimali."

Ta pristop zmanjšuje trenja in gradi zaupanje že ob prvem stiku.

3. Predstavlja nove priložnosti za ustvarjanje vrednosti

To stran izkoristite za ponujanje druge ustrezne vsebine ali dejanja. Ni vam treba neposredno prodajati, lahko pa povabite k nadaljnjemu učenju ali raziskovanju:

• "Želite se poglobiti? Prenesite ta dopolnilni vodnik."
• "Oglejte si našo knjižnico brezplačnih vsebin."
• "Načrtujte osebni sestanek, na katerem boste razrešili svoje dvome."

Ključno je, da je nova ponudba smiselna v kontekstu prvotne vsebine in da predstavlja naraven prehod.

4. povabilo, da vam sledijo v družabnih omrežjih

Družbeni mediji so odličen način za ohranjanje stikov s tistimi, ki so že pokazali zanimanje. Ne gre le za objavljanje ikon, temveč za spodbujanje k ukrepanju z jasnim sporočilom:

• "Vsak teden nam sledite za praktične nasvete."
• "Pridružite se naši skupnosti in delite svoje izkušnje".

Občinstvo, ki je povezano z več kanali, bo bolj verjetno sodelovalo, si zapomnilo vašo blagovno znamko in sodelovalo v prihodnjih kampanjah.

Zgodbe o uspehu: 5 resničnih primerov učinkovitih zahvalnih strani

Tukaj je pet študij primerov, ki kažejo, kako lahko dobro izvedena zahvalna stran ustvari merljivo vrednost:

1. Podjetje za B2B storitve usposabljanja

Ukrepanje: Po prijavi na spletni seminar je bilo na zahvalni strani drugo povabilo za prenos bele knjige.

Rezultat: Od tistih, ki so prenesli poročilo, jih je 42 % načrtovalo tudi prodajni sestanek.
Ključi do uspeha: usklajena ponudba, vidna CTA in strokovni jezik, usmerjen k vrednotam.
Kako so jo izmerili: stopnja klikov na drugo ponudbo in stopnja imenovanj.

2. Izobraževalna ustanova

Ukrepanje: Po zahtevi po akademskih podatkih so bili na zahvalni strani prikazani videoposnetki s pričevanji študentov in gumb za zgodnjo prijavo.

Rezultat: 28 % povečanje števila registracij iz vodilnih strank, pridobljenih z obrazci.
Ključi do uspeha: vizualni socialni dokaz in takojšnje ukrepanje.
Kako so jo izmerili: mesečna primerjava pred uvedbo in po njej.

3. Trgovina na drobno z naravnimi izdelki

Ukrepanje: Na zahvalni strani so po registraciji na e-novice ponudili ekskluzivni popust.

Rezultat: 3-krat več prodaje kot povprečno število novih naročnikov.
Ključi do uspeha: nujnost in takojšnja nagrada.
Kako so jo izmerili: sledenje konverzijam iz klikov, ki izvirajo s te strani.

4. Svetovalec za digitalno preobrazbo

Ukrepanje: Na zahvalni strani so vam po prenosu tehničnega dokumenta ponudili, da se dogovorite za sestanek s specializiranim svetovalcem.

Rezultat: 19 % uporabnikov je rezerviralo klic v prvih petih dneh.
Ključi do uspeha: Jasni, prilagojeni klici CTA in vsebina z visoko vrednostjo.
Kako so jo izmerili: stopnja pretvorbe v srečanje ob obisku zahvalne strani.

5. Zagon programske opreme

Ukrepanje: Pokazali so načrt izdelka in obrazec za zahtevo po prednostnem dostopu do novih funkcij.

Rezultat: V enem tednu so podvojili bazo aktivnih preizkuševalcev.
Ključi do uspeha: preglednost in občutek ekskluzivnosti.
Kako so jo izmerili: obrazci, oddani na strani z zahvalami, in prejete povratne informacije.

Zaključek

Dobra zahvalna stran ne le zaključi cikel konverzije, temveč ga tudi okrepi. Je priložnost, da ponudite več vrednosti, okrepite odnos in odkrijete nove poslovne priložnosti.

Ta prostor uporabite kot pametno razširitev svoje trženjske strategije. e-poštno trženje. Če iščete zanesljivo platformo za upravljanje vseh faz življenjskega cikla stikov, vključno s prilagojenimi stranmi z zahvalami, avtomatiziranimi tokovi in natančnim poročanjem, vam priporočamo sodelovanje z MasterBase®.

Z več kot 20-letnimi izkušnjami na trgu in prisotnostjo v več državah, MasterBase® vam ponuja orodja, ki jih potrebujete za zanesljivo, učinkovito in merljivo razširjanje kampanj.