Kā izveidot pateicības lapas

Tie ir spēcīgs rīks, lai stiprinātu attiecības ar auditoriju, radītu jaunas iespējas un uzlabotu lietotāja pieredzi.

Ja jau izmantojat e-pasta mārketings Šī kontaktpunkta optimizācija jūsu uzņēmumā var būt atšķirība starp vienreizēju konversiju un ilgtermiņa attiecībām. Lūk, kā to izdarīt pareizi.

1. Nodrošina lietotāja ceļojuma nepārtrauktību

Kad lietotājs nonāk pateicības lapā, viņš tikko ir veicis svarīgu darbību: iesniedzis savus datus, reģistrējies vai lejupielādējis resursu. Taču ar to pieredzei nevajadzētu apstāties. Šajā lapā ir jāturpina mijiedarbības temps.

Ko jūs šeit varat piedāvāt?

• Piekļuve blogam ar saistītu saturu.
• Īss videoklips, kurā izskaidroti nākamie soļi.
• Poga, lai atgrieztos tīmekļa vietnē un turpinātu tās izpēti.
• Papildu izglītības resursi.

Šī nepārtrauktība nostiprina vērtības uztveri un uztur lietotāja iesaisti.

2. Savlaicīgi izpildiet solīto

Uzticamība tiek veidota, pildot solījumus. Ja piedāvājāt lejupielādējamu resursu, pārliecinieties, ka tas ir nekavējoties pieejams pateicības lapā bez papildu soļiem.

Vienkāršs un skaidrs teikums var izšķirt visu:

• "Paldies, ka reģistrējāties. Šeit jums ir piekļuve jūsu ceļvedim.
• "Jūsu e-grāmata ir gatava. Noklikšķiniet, lai to lejupielādētu."
• "Jūsu tikšanās apstiprinājums ir nosūtīts. Pa to laiku atrodiet citus resursus, kas varētu jūs interesēt.".

Šāda pieeja samazina berzi un vairo uzticēšanos jau no pirmā kontakta.

3. Piedāvā jaunas vērtības radīšanas iespējas

Izmantojiet šo lapu, lai piedāvātu otru atbilstošu saturu vai darbību. Jums nav tieši jāpārdod, bet varat aicināt turpināt mācīties vai pētīt:

• "Vai vēlaties padziļināt? Lejupielādējiet šo papildu ceļvedi".
• "Pārbaudiet mūsu bezmaksas satura bibliotēku."
• "Plānojiet individuālu tikšanos, lai atrisinātu jūsu šaubas."

Svarīgi, lai šis jaunais piedāvājums būtu jēgpilns sākotnējā satura kontekstā, lai tas būtu dabiska pāreja.

4. Aicinājums sekot jums sociālajos tīklos

Sociālie plašsaziņas līdzekļi ir lielisks veids, kā uzturēt saikni ar tiem, kas jau ir izrādījuši interesi. Runa nav tikai par ikonu publicēšanu, bet gan par motivēšanu rīkoties ar skaidru vēstījumu:

• "Sekojiet mums, lai katru nedēļu saņemtu praktiskus padomus."
• "Pievienojieties mūsu kopienai un dalieties savā pieredzē".

Auditorija, kas ir saistīta ar vairākiem kanāliem, visticamāk mijiedarbosies, atcerēsies jūsu zīmolu un piedalīsies turpmākajās kampaņās.

Veiksmes stāsti: 5 reāli piemēri par efektīvām pateicības lapām

Šeit ir pieci gadījumu pētījumi, kas parāda, kā labi izstrādāta pateicības lapa var radīt izmērāmu vērtību:

1. B2B apmācību pakalpojumu uzņēmums

Rīcība: Pēc reģistrēšanās vebināram pateicības lapā tika iekļauts otrs uzaicinājums lejupielādēt balto grāmatu.

Rezultāts: No tiem, kas lejupielādēja ziņojumu, 42 % bija ieplānojuši arī pārdošanas tikšanos.
Panākumu atslēgas: saskaņots piedāvājums, izteiksmīgs CTA un profesionāla, uz vērtībām orientēta valoda.
Kā viņi to mērīja: otrā piedāvājuma klikšķu skaits un tikšanos skaits.

2. Izglītības iestāde

Rīcība: Pēc akadēmiskās informācijas pieprasījuma pateicības lapā tika parādīti studentu atsauksmju videoklipi un agrīnas reģistrācijas poga.

Rezultāts: 28 % reģistrāciju skaita pieaugums no veidlapu rezultātā iegūtajiem potenciālajiem klientiem.
Panākumu atslēgas: vizuāls sociāls pierādījums un tūlītēja rīcība.
Kā viņi to mērīja: ikmēneša salīdzinājums pirms un pēc ieviešanas.

3. Dabas produktu mazumtirdzniecība

Rīcība: Viņi piedāvāja ekskluzīvu atlaidi pateicības lapā pēc jaunumu biļetena reģistrācijas.

Rezultāts: 3 reizes lielāks pārdošanas apjoms nekā vidējais jauno abonentu skaits.
Panākumu atslēgas: steidzamību un tūlītēju atlīdzību.
Kā viņi to mērīja: konversiju izsekošana pēc klikšķiem no šīs lapas.

4. Digitālās transformācijas konsultants

Rīcība: Pateicības lapā pēc tehniskā dokumenta lejuplādēšanas tika piedāvāts sarunāt tikšanos ar specializētu konsultantu.

Rezultāts: 19 % lietotāju rezervēja zvanu pirmajās 5 dienās.
Panākumu atslēgas: Skaidri, personalizēti CTA un augstvērtīgs saturs.
Kā viņi to mērīja: konversijas koeficients uz tikšanos, apmeklējot pateicības lapu.

5. Programmatūras palaišana

Rīcība: Viņi parādīja produkta ceļvedi un veidlapu, lai pieprasītu prioritāru piekļuvi jaunām funkcijām.

Rezultāts: Vienas nedēļas laikā viņi dubultoja aktīvo testētāju bāzi.
Panākumu atslēgas: pārredzamība un ekskluzivitātes sajūta.
Kā viņi to mērīja: no pateicības lapas iesniegtās veidlapas un saņemtās atsauksmes.

Secinājums

Laba pateicības lapa ne tikai noslēdz konversijas ciklu, bet arī to pastiprina. Tā ir iespēja piedāvāt lielāku vērtību, stiprināt attiecības un atklāt jaunas uzņēmējdarbības iespējas.

Izmantojiet šo telpu kā gudru mārketinga stratēģijas paplašinājumu. e-pasta mārketings. Un, ja meklējat stabilu platformu, lai pārvaldītu katru kontaktu dzīves cikla posmu, tostarp personalizētas pateicības lapas, automatizētas plūsmas un precīzus pārskatus, iesakām sadarboties ar. MasterBase®.

Ar vairāk nekā 20 gadu pieredzi tirgū un klātbūtni vairākās valstīs, MasterBase® sniedz jums nepieciešamos rīkus, lai droši, efektīvi un ar izmērāmiem rezultātiem paplašinātu savas kampaņas.