Riešenie sa vo všeobecnosti skladá z jedného alebo viacerých procesov. Je však dôležité poznamenať, že existujú rôzne typy procesov pre rôzne potreby.
Tu sú dva veľmi výkonné formáty procesov:
Aktívny proces
Aktívny proces je proces, ktorý je trvalo spustený a ktorý sa podľa časovej konfigurácie opakovane pýta databázy, či existuje nejaký záznam v stave čakajúci na prevzatie a spracovanie. Ak nejaký nájde, začne ho spracovávať; v opačnom prípade ho pozastaví a po uplynutí nakonfigurovaného času sa naň opýta znova. Relevantným príkladom v mnohých oblastiach je inkaso, keď je potrebné opakovane posielať faktúru zákazníkom na dlhšie časové obdobie. Preto sa aktívny proces bude každý určitý časový úsek (určený v procese) pýtať databázy, či existuje záznam so stavom čakajúci na odoslanie faktúry na inkaso. Proces aktívne vykonáva túto činnosť opakovane podľa nastaveného termínu.Automat na požiadanie
Na druhej strane existuje typ procesu nazývaný automat na požiadanie (AOD), ktorý pracuje len vtedy, keď je to potrebné, t. j. keď bola vykonaná akcia (dopyt), ktorá ho aktivuje, aby vykonal svoju prácu a doručil výsledok. Príkladom je, keď zákazník vyplní formulár a po stlačení tlačidla odoslať sa tento AOD vykoná a spustí potvrdzujúce oznámenie, čím oznámi, že formulár bol úspešne prijatý. Aktívny proces aj AOD majú svoje príslušné segmenty na vkladanie krokov a úloh, veľký rozdiel je v tom, že AOD má aj segment na poskytovanie okamžitých odpovedí alebo výsledkov, kedykoľvek sa to vyžaduje. Oba typy procesov sú platné pre konfiguráciu vašich riešení, musíte len vyhodnotiť, ktorý z nich najlepšie vyhovuje vašim potrebám. Pozývame vás na vytváranie riešení pomocou nástrojov, ktoré poskytuje MasterBase® , a na testovanie týchto dvoch typov procesov, aby ste mohli efektívne a účinne konfigurovať svoje riešenia.
