Na splošno je rešitev sestavljena iz enega ali več postopkov. Vendar je treba upoštevati, da obstajajo različne vrste procesov za različne potrebe.
Tukaj sta dve zelo zmogljivi obliki procesov:
Aktivni proces
Aktivni proces je proces, ki je stalno v teku in ki v skladu s časovno konfiguracijo vedno znova vpraša podatkovno zbirko, ali obstaja kakšen zapis v stanju čakanja, ki ga je treba prevzeti in obdelati. Če ga najde, ga začne obdelovati, v nasprotnem primeru se ustavi in po nastavljenem času ponovno vpraša. Ustrezen primer na številnih področjih je izterjava, kjer je treba strankam ponavljajoče pošiljati račune za daljša časovna obdobja. Zato bo aktivni proces vsak določen čas (določen v procesu) vprašal podatkovno zbirko, ali obstaja zapis s statusom čakajočega za pošiljanje računa v izterjavo. Proces aktivno izvaja to dejanje vedno znova v skladu z določenim rokom.Avtomat na zahtevo
Po drugi strani pa obstaja vrsta procesa, imenovana avtomat na zahtevo (AOD), ki deluje le, ko je potreben, tj. ko je izvedeno dejanje (poizvedba), ki ga aktivira, da opravi svoje delo in dostavi rezultat. Primer tega je, ko stranka izpolni obrazec in ko pritisne gumb za oddajo, se ta AOD izvede in sproži obvestilo o potrditvi, s katerim se sporoči, da je bil obrazec uspešno sprejet. Tako aktivni proces kot AOD imata svoje segmente za vstavljanje korakov in opravil, velika razlika pa je, da ima AOD tudi segment za zagotavljanje takojšnjih odzivov ali rezultatov, kadar je to potrebno. Obe vrsti procesov sta veljavni za konfiguriranje rešitev, oceniti morate le, katera najbolj ustreza vašim potrebam. Vabimo vas, da z orodji, ki jih zagotavlja MasterBase®, ustvarite rešitve in preizkusite ti dve vrsti procesov za učinkovito in uspešno konfiguriranje svojih rešitev.
