En af de vigtigste tendenser inden for e-mailmarkedsføring for at øge rækkevidden, indsamle værdifulde oplysninger og skabe segmenter, der muliggør relevant og personlig kommunikation med nye abonnenter, potentielle kunder og kunder, er at anvende mere teknologi i hele kunderejsen.
Og kernen i denne tendens er marketing automation, fordi det giver dig mulighed for at udføre komplekse kommunikationsstrømme, der øger relevansen og værdien af kommunikationen til din ideelle målgruppe og indsamler data, der gør det lettere at skabe stærke abonnentprofiler.
I denne artikel viser vi dig 5 avancerede teknikker til e-mailmarketing, som kan hjælpe dig med at komme i kontakt med dine kontakter og forbedre dine resultater.
1. Design indhold, som dit publikum vil finde værdifuldt.
Sørg for at kende grundene til, at folk tilmelder sig din liste. Hvilken slags information har de brug for for at kunne foretage et køb? Først når du har forstået din målgruppes behov og ønsker, kan du øge relevansen og værdien af dine e-mailmeddelelser.
Nye abonnenters behov ændrer sig, efterhånden som de bevæger sig gennem købsprocessen. For at skabe værdi skal disse forskellige behov anerkendes og adresseres gennem hele kundens livscyklus.
2. Personliggør e-mail-kampagner med avanceret målretning
Vidste du, at den gennemsnitlige åbningsrate for e-mails sendt via automatisering er tæt på 40 %, og at den gennemsnitlige klikrate er næsten 7 %? Og tro os: det er fremragende tal.
En af grundene til disse resultater er, at marketingfolk, der bruger automatisering, meget ofte segmenterer deres liste og opretter arbejdsgange for nøje udvalgte grupper af kontakter.
Segmentering kan være baseret på alle typer data, herunder demografiske data (køn, placering, jobtitel), adfærdsdata (køb, åbninger, klik, webbrowsing osv.), blandt andre.
Hvis du bruger et professionelt e-mailmarketing-system som MasterBase®, kan du bruge de data, du indsamler, til at køre meget målrettede kampagner til forskellige typer kunder.
3. A/B-test dine budskaber.
En anden avanceret teknik, som har eksisteret i årevis, og som får flere og flere tilhængere, er A/B-testning. E-mailmarkedsførere har testet emnelinjer og skabeloner i lang tid, men nu handler det om at gøre testning til en vane.
Inviter dine teammedlemmer til at foreslå forskellige hypoteser og test dem for at se, om de er sande eller falske. På den måde lærer du meget om din målgruppe, dine produkter og din markedsføring. Desuden er det at sætte læring i centrum for din organisation et stort skridt i retning af tilfredshed og innovation.
4. Verificering af ideer med A/B-test
Brugen af dark mode i e-mails bliver mere og mere populær, da det er tilladt af e-mailudbydere.
Lys tekst på en mørk baggrund er mere behagelig for øjet, især i situationer med svagt lys.
Nogle mennesker foretrækker æstetikken i mørk tilstand og er mere opmærksomme på indhold, der præsenteres på denne måde. På den anden side sparer reduceret lysstyrke på skærmen batterilevetid.
Derfor foreslår vi, at du tjekker dine e-mailskabeloners ydeevne i lyse og mørke grænseflader.
5. Planlæg e-mail-marketingkampagner med marketing automation
Hvis du vil have succes på lang sigt, har du brug for værktøjer, der giver dig mulighed for at træffe datadrevne beslutninger.
Det betyder, at man skal kunne identificere de vigtigste faser i kundens beslutningsproces. Derefter skal du identificere kundens informationsbehov og planlægge det relevante indhold: den information, din kontakt har brug for til at træffe beslutningen om at købe dit produkt.
Når du har kortlagt din købers rejse og identificeret typen af indhold, kan du bruge betingelser, handlinger og filtre til at skabe workflows (sekvenser af beskeder og handlinger til din online marketingkommunikation).
Du kan starte med at automatisere enkle kampagner som velkomstbeskeder, reklamekampagner og påmindelser og derefter gradvist bevæge dig mod komplekse ideer som erhvervelseskampagner, content marketing-kampagner og loyalitetsprogrammer.
Automatisering hjælper dig med at indsamle data, overvåge performance og optimere kommunikationsprocesser. Du kan foretage ændringer i dele af individuelle kampagner eller revurdere hele kundens beslutningsproces.
Hos MasterBase® hjælper vi dig med at omsætte hver af disse 5 avancerede teknikker til praksis. Kontakt din salgschef, og begynd at nyde godt af resultaterne med mere effektive kampagner.
