近年来,电子邮件营销取得了长足的进步。但是,即使有了丰富的新功能,一封朴实无华、文笔优美的邮件也能起到很好的作用,甚至比充满图形和华丽提示的精心制作的邮件效果更好。
如果内容写得不好,订阅者就会对你的邮件失去兴趣并开始删除。
以下是如何写好信息的 8 个技巧
1. 使用积极的语言
如果在邮件主题行中使用 "接受"、"下载"、"预订"、"订购 "或 "购买 "等动词,读者就会清楚地知道自己可以或应该做什么。
直接的语言能让收件人清楚地知道,如果他们选择打开邮件,他们能用邮件中的信息做些什么。换句话说,要牢记对用户的价值。
2.优先考虑清晰度
撰写的主题词首先要清晰,其次要朗朗上口。在营销文案中,清晰度应始终放在首位。
如果在写出一个明确的主题后,还能让它朗朗上口、风趣幽默、引人入胜、出人意料或其他,那就去做吧。但千万不要为了追求娱乐性而牺牲主题的明确性。
3.使其具有相关性
在信息文本中,就像在主题行中一样,您应努力通过个性化来建立相关性。
要让读者相信邮件内容与他们相关,邮件正文需要的不仅仅是名称。因此,要利用电子邮件的开头提供相关内容。让读者知道,你所面对的是他们的品味和喜好,是他们的生命周期,是他们的时代。
4.保持简短
编辑最容易犯的错误之一就是试图把整个故事塞进一条信息中。
读者最有可能寻找的是重要内容,从而得出整体信息并决定是否采取行动。很多人并不阅读,他们只是略读信息,快速找到最相关的内容。
因此,如果您发送的电子邮件包含数百字的文字,就会妨碍收件人决定是否点击,原因很简单,因为他们无法或不愿快速筛选如此多的信息。
取而代之的是,简洁明了地展示读者将获得的信息,并让读者点击链接进入您的网站获取更多信息。
撰写简短电子邮件的关键在于突出重点。 您的电子邮件的目的是什么?单个主要行动号召比多个行动号召的邮件点击率更高。
5.使用积极的行动号召
电子邮件应包含行动呼吁,并应非常容易识别。我们说过,人们会用眼睛扫视你的信息。如果你想让他们注意到一件事,那就是你的行动号召。
如果您发送 HTML 格式的电子邮件,您可以在邮件中加入一个按钮。这种行动号召按钮之所以有效,有两个特质:
首先,要不难找。这意味着设计要突出、醒目。
其次,好的文案同样重要。它应该包括简洁、清晰和以行动为导向的语言。用寥寥数语,用动词告诉你,你能做什么。
6.谈好处,不谈特点
你当然知道信息的价值,但你的收件人知道吗?还不知道。你的工作就是向他们解释。
问题是,许多电子邮件只解释了他们所提供服务的特点,而没有说明可以获得的好处。
特点是描述,优点是推销。特点通常是技术性的,概括了产品或服务的功能。而优点则是在潜在客户心目中描绘一幅成功的图景,告诉他们产品或服务将如何以某种方式改变他们的生活。
在潜在客户的购买过程中,功能和优点都是有价值的信息。不过,大多数客户最终还是会因为优点而决定购买。也就是说,如果你所处的市场竞争激烈且高度饱和,最好把重点放在产品的优点上,这样潜在客户就能权衡你的竞争优势。
7.以第二人称书写
以第二人称写作意味着要使用 "你"、"你的 "和 "你的 "等代词和形容词。这意味着你的文章是面向读者的,而不是面向你自己的。
第二人称是一种很好的语言策略,可以将重点放在客户而非品牌上。它很微妙,有助于您坚持以价值为导向。
8.最后,尽可能个性化您的信息。
与未个性化的电子邮件相比,目标明确的邮件往往能产生更高的绩效率,如打开率和点击率。
邮件列表越细分,您就越有可能个性化主题行,并向收件人发送相关内容。
扪心自问,是否有办法进一步个性化电子邮件主题行?我们指的不仅仅是插入个人 [姓名] 的动态字段......;电子邮件收件人早已不再对这种功能印象深刻。



