Понад 90% кібератак починаються зі зловмисного електронного листа - через фішинг, шкідливе програмне забезпечення або цілеспрямоване шахрайство.
Однак є спосіб посилити безпеку електронної пошти та мінімізувати ці ризики: розширена автентифікація. Такі протоколи, як SPF, DKIM та DMARC Вони захищають бізнес від шахрайства та фішингу, а також покращують доставку легальних електронних листів, гарантуючи, що вони потрапляють до папки "Вхідні", а не до папки "Спам".
У цій статті ми розглянемо основні загрози в електронній пошті, ключову роль автентифікації та як MasterBase® працює для забезпечення безпеки та ефективності бізнес-розсилок.
Найпоширеніші загрози електронної пошти
📩 1. фішинг: найпоширеніший вид шахрайства
Фішинг - це метод атаки, в якому кіберзлочинці видають себе за довірені компанії або приватних осіб, щоб обманом змусити користувачів викрасти облікові дані або конфіденційні дані.
🔹 Приклад: Електронний лист від банку з проханням оновити дані для входу в систему за шахрайським посиланням.
🎯 2. фішинг зі списом: цілеспрямовані атаки
На відміну від масового фішингу, списоподібний фішинг націлений на конкретних людей і використовує персоналізовану інформацію, щоб зробити обман більш переконливим.
🔹 Приклад: Працівник отримує фальшивий електронний лист, в якому генеральний директор нібито просить терміново здійснити переказ коштів або отримати доступ до конфіденційної інформації.
💼 3. Компрометація ділової електронної пошти (BEC): корпоративне шахрайство
Зловмисники компрометують легітимний обліковий запис електронної пошти компанії і використовують його для надсилання шахрайських інструкцій співробітникам або постачальникам.
🔹 Приклад: Кіберзлочинець видає себе за співробітника фінансового відділу і надсилає електронного листа з проханням здійснити платіж на шахрайський рахунок.
🦠 4. Шкідливе програмне забезпечення та програми-вимагачі у вкладеннях
Багато атак починаються з нешкідливого на перший погляд вкладення, яке при відкритті встановлює шкідливе програмне забезпечення або програму-вимагач на систему жертви.
🔹 Приклад: Співробітник отримує файл Word зі шкідливими макросами, які встановлюють програму-вимагач у корпоративній мережі.
Ключова роль SPF, DKIM та DMARC у захисті електронної пошти
Щоб зменшити ці ризики, необхідно автентифікація електронної пошти та запобігання підміні корпоративних доменів третіми особами. Тут у гру вступають три ключові протоколи:
🔹 SPF (Sender Policy Framework): перший фільтр довіри
SPF не дає кіберзлочинцям надсилати електронні листи з підроблених доменів, перевіряючи, які сервери мають право надсилати електронні листи від імені компанії.
🔹 Приклад: Якщо ви отримуєте електронний лист з домену вашого банку, SPF перевіряє, чи дійсно він був відправлений з авторизованого сервера.
🔹 DKIM (DomainKeys Identified Mail): цифровий підпис для електронної пошти
DKIM додає рівень безпеки, додаючи унікальний цифровий підпис до кожного відправленого електронного листа, гарантуючи, що повідомлення не було змінено під час транспортування.
🔹 Приклад: Якщо хакер спробує змінити електронний лист на шляху до вашої вхідної скриньки, DKIM виявить і заблокує його.
🔹 DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance): остання лінія захисту
DMARC покладається на SPF і DKIM, щоб вирішити, як обробляти підозрілі електронні листи і запобігати фішинговим і спуфінговим атакам. Він також надає звіти про спроби фішингу.
🔹 Приклад: Якщо зловмисник намагається надіслати фальшиві листи з корпоративного домену, DMARC може відхилити ці листи або позначити їх як спам.
Приклад підробки адреси електронної пошти
Без належного захисту, такого як SPF, DKIM і DMARC, надзвичайно легко підробити електронний лист і вдати, що він надійшов від легальної компанії, якій можна довіряти.
Задокументований випадок демонструє наступне:
- Було виявлено одну відому аерокосмічну компанію (Dassault-Aviation), в якій не було налаштовано протокол DMARC.
- Можна було публічно дізнатися, хто є генеральним директором і який звичайний формат корпоративних електронних адрес.
- З цією інформацією було згенеровано фальшивий електронний лист з адреси, що імітувала адресу члена Виконавчого комітету. Повідомлення було успішно надіслано та отримано, його не було заблоковано або позначено як підозріле.
Чи можуть SPF, DKIM і DMARC повністю запобігти фішингу? Не повністю.
Досі можна обманювати користувачів, використовуючи візуально схожі адреси (наприклад, customer-amazon.com, Linkedln.com з малою літерою "L" замість "i" або service-dashlane.com). Ці варіації важко виявити неозброєним оком.
Однак, SPF, DKIM та DMARC не дозволяють зловмисникам надсилати пошту з реального домену компанії без дозволу.Це дозволяє уникнути прямого змішування і захищає репутацію бренду.
Ці технології мають вирішальне значення для побудови більш безпечного цифрового середовища. Без них зловмисники можуть легко використовувати довіру до бренду для обману співробітників, клієнтів або партнерів.
MasterBase® та безпека електронної пошти
За адресою MasterBase® - MasterBase® - MasterBase® - MasterBase® - MasterBase®Ми розуміємо, що автентифікація електронної пошти необхідна для захисту наших клієнтів від атак і підвищення ефективності їхніх кампаній.
✔ Ми вимагаємо від усіх наших клієнтів правильного налаштування SPF, DKIM і DMARC. перед відправкою, щоб переконатися, що ваші листи легітимні та надійшли до поштової скриньки.
✔ Ми надаємо детальну підтримку та рекомендації щоб допомогти нашим клієнтам налаштувати ці протоколи простим способом.
✔ Ми постійно відстежуємо спроби фішингу. для посилення безпеки та запобігання шахрайству.
Якщо ви є клієнтом MasterBase®, будь ласка, зв'яжіться з вашим Менеджер по роботі з клієнтами щоб переконатися, що ваш домен належним чином автентифікований і захищений.
Найкращі практики для захисту поштової скриньки
Окрім автентифікації, існують додаткові заходи, яких ви можете вжити, щоб не стати жертвою атак на електронну пошту:
🔹 Не відкривайте листи від невідомих відправників.
🔹 Завжди перевіряйте посилання, перш ніж натискати.
🔹 Увімкніть багатофакторну автентифікацію (MFA) для всіх своїх акаунтів.
🔹 Навчіть своїх співробітників виявляти фішинг.
🔹 Використовуйте передові рішення безпеки для фільтрації шкідливих листів.
Висновок
Електронна пошта залишається одним з основних векторів атак у кібербезпеці, але з вдосконаленою автентифікацією та належними практиками безпекиризики можна мінімізувати.
SPF, DKIM і DMARC не тільки захищають від шахрайства та крадіжки персональних даних, вони також покращити репутацію та ефективність доставки легальних розсилок. На MasterBase®, ми гарантуємо, що кожен надісланий електронний лист відповідає цим стандартамМи гарантуємо безпеку та ефективність кампаній наших клієнтів.
Не дозволяйте кіберзлочинцям контролювати вашу поштову скриньку. Захистіть свою електронну пошту за допомогою розширеної автентифікації та зміцніть безпеку вашої компанії.




