Lebih dari 90% serangan siber dimulai dengan email berbahaya, baik melalui phishing, malware, atau penipuan yang ditargetkan.
Namun, ada cara untuk memperkuat keamanan email dan meminimalkan risiko ini: otentikasi tingkat lanjut. Protokol seperti SPF, DKIM dan DMARC Mereka melindungi bisnis dari penipuan dan phishing dan juga meningkatkan pengiriman email yang sah, memastikan bahwa email tersebut sampai ke kotak masuk dan bukan ke folder spam.
Dalam artikel ini, kita akan membahas ancaman utama dalam email, peran kunci otentikasi dan bagaimana MasterBase® bekerja untuk memastikan keamanan dan efektivitas surat bisnis.
Ancaman email yang paling umum
📩 1. Phishing - penipuan yang paling umum
Phishing adalah metode serangan di mana penjahat siber menyamar sebagai perusahaan atau individu tepercaya untuk mengelabui pengguna agar mencuri kredensial atau data sensitif.
🔹 Contoh: Email yang tampaknya berasal dari bank dan meminta Anda untuk memperbarui detail login dengan tautan palsu.
🎯 2. Spear Phishing: serangan yang ditargetkan
Tidak seperti phishing massal, spear phishing menargetkan individu tertentu dan menggunakan informasi yang dipersonalisasi untuk membuat penipuan lebih meyakinkan.
🔹 Contoh: Seorang karyawan menerima email palsu yang diduga berisi permintaan transfer mendesak atau akses ke informasi rahasia dari CEO.
💼 3. Kompromi Email Bisnis (BEC): Penipuan Perusahaan
Penyerang membobol akun email bisnis yang sah dan menggunakannya untuk mengirimkan instruksi palsu kepada karyawan atau pemasok.
🔹 Contoh: Penjahat siber menyamar sebagai bagian keuangan dan mengirimkan email yang meminta pembayaran ke rekening palsu.
🦠 4. Malware dan ransomware dalam lampiran
Banyak serangan dimulai dengan lampiran yang tampaknya tidak berbahaya yang, ketika dibuka, menginstal malware atau ransomware pada sistem korban.
🔹 Contoh: Seorang karyawan menerima file Word dengan makro berbahaya yang menginstal ransomware di jaringan perusahaan.
Peran kunci SPF, DKIM dan DMARC dalam keamanan email
Untuk mengurangi risiko-risiko ini, penting untuk mengautentikasi email dan mencegah pihak ketiga memalsukan domain perusahaan. Di sinilah tiga protokol utama berperan:
🔹 SPF (Kerangka Kerja Kebijakan Pengirim): Filter kepercayaan pertama
SPF mencegah penjahat siber mengirim email dari domain palsu dengan memverifikasi server mana yang berwenang mengirim email atas nama perusahaan.
🔹 Contoh: Jika Anda menerima email dari domain bank Anda, SPF akan memeriksa apakah email tersebut benar-benar dikirim dari server resmi.
🔹 DKIM (DomainKeys Identified Mail): Tanda tangan digital untuk email
DKIM menambahkan lapisan keamanan dengan melampirkan tanda tangan digital yang unik pada setiap email yang dikirim, untuk memastikan bahwa pesan tersebut tidak diubah dalam perjalanan.
🔹 Contoh: Jika seorang peretas mencoba memodifikasi email dalam perjalanannya menuju kotak masuk Anda, DKIM akan mendeteksi dan memblokirnya.
🔹 DMARC (Otentikasi, Pelaporan & Kesesuaian Pesan Berbasis Domain): Garis pertahanan terakhir
DMARC bergantung pada SPF dan DKIM untuk memutuskan bagaimana memperlakukan email yang mencurigakan dan mencegah serangan phishing dan spoofing. Ini juga menyediakan laporan tentang upaya phishing.
🔹 Contoh: Jika penyerang mencoba mengirim email palsu dari domain bisnis, DMARC dapat menolak email tersebut atau menandainya sebagai spam.
Contoh pemalsuan alamat email
Tanpa perlindungan yang tepat, seperti SPF, DKIM, dan DMARC, sangat mudah untuk memalsukan email dan berpura-pura bahwa email tersebut berasal dari perusahaan yang sah dan dapat dipercaya.
Sebuah kasus yang didokumentasikan menunjukkan hal berikut:
- Satu perusahaan kedirgantaraan terkenal (Dassault-Aviation) diidentifikasi tidak memiliki protokol DMARC yang dikonfigurasi.
- Hal ini memungkinkan untuk mengetahui secara publik siapa CEO-nya dan apa format alamat email perusahaan yang biasa digunakan.
- Dengan informasi ini, sebuah email palsu dibuat dari alamat yang meniru alamat anggota Komite Eksekutif. Pesan tersebut berhasil dikirim dan diterima, tanpa diblokir atau ditandai sebagai mencurigakan.
Apakah SPF, DKIM, dan DMARC dapat sepenuhnya mencegah phishing? Tidak sepenuhnya.
Masih mungkin untuk menipu pengguna dengan menggunakan alamat yang mirip secara visual (misalnya customer-amazon.com, Linkedln.com dengan huruf kecil "L" dan bukan "i", atau service-dashlane.com). Variasi ini sulit dideteksi dengan mata telanjang.
Namun, SPF, DKIM dan DMARC mencegah penyerang mengirim email menggunakan domain asli perusahaan tanpa otorisasi.Hal ini untuk menghindari peniruan secara langsung dan melindungi reputasi merek.
Teknologi-teknologi ini sangat penting untuk membangun lingkungan digital yang lebih aman. Tanpa teknologi ini, penyerang dapat dengan mudah mengeksploitasi kepercayaan terhadap suatu merek untuk menipu karyawan, pelanggan, atau mitra.
MasterBase® dan keamanan email
Di MasterBase®Kami memahami bahwa autentikasi email sangat penting untuk melindungi pelanggan kami dari serangan dan meningkatkan keterkiriman kampanye mereka.
✔ Kami mewajibkan semua pelanggan kami untuk mengonfigurasi SPF, DKIM, dan DMARC dengan benar. sebelum mengirim, untuk memastikan bahwa email Anda sah dan masuk ke kotak masuk.
✔ Kami memberikan dukungan dan panduan terperinci untuk membantu pelanggan kami mengonfigurasi protokol-protokol ini dengan cara yang sederhana.
✔ Kami terus memantau upaya phishing. untuk memperkuat keamanan dan mencegah penipuan.
Jika Anda adalah pelanggan MasterBase®, silakan hubungi Manajer Keberhasilan Pelanggan untuk memastikan bahwa domain Anda diautentikasi dan dilindungi dengan benar.
Praktik terbaik untuk melindungi kotak masuk Anda
Selain autentikasi, ada langkah-langkah tambahan yang bisa Anda lakukan untuk menghindari menjadi mangsa serangan email:
🔹 Jangan membuka email dari pengirim yang tidak dikenal.
🔹 Selalu periksa tautan sebelum mengklik.
🔹 Aktifkan autentikasi multi-faktor (MFA) di semua akun Anda.
🔹 Latih karyawan Anda dalam mendeteksi phishing.
🔹 Gunakan solusi keamanan tingkat lanjut untuk memfilter email berbahaya.
Kesimpulan
Email masih menjadi salah satu vektor serangan utama dalam keamanan siber, tetapi dengan otentikasi tingkat lanjut dan praktik keamanan yang baikrisiko dapat diminimalkan.
SPF, DKIM dan DMARC tidak hanya melindungi dari penipuan dan pencurian identitas, tetapi juga meningkatkan reputasi dan keterkiriman surat yang sah. Di MasterBase®, kami memastikan bahwa setiap email yang dikirim memenuhi standar iniKami menjamin keamanan dan efektivitas kampanye klien kami.
Jangan biarkan penjahat siber menguasai kotak masuk Anda. Lindungi email Anda dengan autentikasi tingkat lanjut dan perkuat keamanan perusahaan Anda.
