Oltre il 90% degli attacchi informatici inizia con un'e-mail dannosa, attraverso phishing, malware o frodi mirate.
Tuttavia, esiste un modo per rafforzare la sicurezza delle e-mail e ridurre al minimo questi rischi: autenticazione avanzata. Protocolli come SPF, DKIM e DMARC Proteggono le aziende da frodi e phishing e migliorano anche la deliverability delle e-mail legittime, garantendo che raggiungano la casella di posta e non la cartella spam.
In questo articolo esploreremo le principali minacce che incombono sulla posta elettronica, il ruolo chiave dell'autenticazione e il modo in cui MasterBase® lavora per garantire la sicurezza e l'efficacia degli invii aziendali.
Le minacce e-mail più comuni
📩 1. Phishing: la truffa più comune
Il phishing è un metodo di attacco in cui i criminali informatici si spacciano per aziende o persone fidate per indurre gli utenti a rubare credenziali o dati sensibili.
🔹 Esempio: Un'e-mail che sembra provenire da una banca e vi chiede di aggiornare i vostri dati di accesso con un link fraudolento.
🎯 2. Spear Phishing: attacchi mirati
A differenza del phishing di massa, lo spear phishing si rivolge a individui specifici e utilizza informazioni personalizzate per rendere l'inganno più convincente.
🔹 Esempio: Un dipendente riceve una falsa e-mail in cui l'amministratore delegato chiede presumibilmente trasferimenti urgenti o l'accesso a informazioni riservate.
💼 3. Compromissione della posta elettronica aziendale (BEC): frode aziendale
Gli aggressori compromettono un account e-mail aziendale legittimo e lo utilizzano per inviare istruzioni fraudolente a dipendenti o fornitori.
🔹 Esempio: Un criminale informatico si spaccia per il dipartimento finanziario e invia un'e-mail con la richiesta di pagamento su un conto fraudolento.
🦠 4. Malware e ransomware negli allegati
Molti attacchi iniziano con un allegato apparentemente innocuo che, una volta aperto, installa un malware o un ransomware sul sistema della vittima.
🔹 Esempio: Un dipendente riceve un file Word con macro dannose che installano un ransomware sulla rete aziendale.
Il ruolo chiave di SPF, DKIM e DMARC nella sicurezza delle e-mail
Per mitigare questi rischi, è fondamentale autenticare i messaggi di posta elettronica e impedire a terzi di creare spoofing dei domini aziendali.. Qui entrano in gioco tre protocolli chiave:
🔹 SPF (Sender Policy Framework): il primo filtro di fiducia
L'SPF impedisce ai criminali informatici di inviare e-mail da un dominio falso, verificando quali server sono autorizzati a inviare e-mail per conto di un'azienda.
🔹 Esempio: Se si riceve un'e-mail dal dominio della propria banca, l'SPF verifica se è stata effettivamente inviata da un server autorizzato.
🔹 DKIM (DomainKeys Identified Mail): la firma digitale per le e-mail.
DKIM aggiunge un livello di sicurezza allegando una firma digitale univoca a ogni e-mail inviata, garantendo che il messaggio non sia stato alterato durante il transito.
🔹 Esempio: Se un hacker tenta di modificare un'e-mail mentre arriva alla vostra casella di posta, DKIM lo rileva e lo blocca.
🔹 DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance): l'ultima linea di difesa
Il DMARC si basa su SPF e DKIM per decidere come trattare le e-mail sospette e prevenire gli attacchi di phishing e spoofing. Fornisce inoltre rapporti sui tentativi di phishing.
🔹 Esempio: Se un aggressore tenta di inviare e-mail false da un dominio aziendale, il DMARC può rifiutare tali e-mail o contrassegnarle come spam.
Esempio di spoofing dell'indirizzo e-mail
Senza protezioni adeguate, come SPF, DKIM e DMARC, è estremamente facile falsificare un'e-mail e fingere che provenga da un'azienda legittima e affidabile.
Un caso documentato dimostra quanto segue:
- È stata individuata una nota azienda aerospaziale (Dassault-Aviation) che non aveva configurato il protocollo DMARC.
- È stato possibile scoprire pubblicamente chi fosse l'amministratore delegato e quale fosse il formato abituale degli indirizzi e-mail aziendali.
- Con queste informazioni, è stata generata un'e-mail falsa da un indirizzo che imitava quello di un membro del Comitato esecutivo. Il messaggio è stato inviato e ricevuto con successo, senza essere bloccato o segnalato come sospetto.
SPF, DKIM e DMARC possono prevenire completamente il phishing? Non completamente.
È comunque possibile ingannare gli utenti utilizzando indirizzi visivamente simili (ad esempio, customer-amazon.com, Linkedln.com con una "L" minuscola al posto della "i" o service-dashlane.com). Queste variazioni sono difficili da individuare a occhio nudo.
Tuttavia, SPF, DKIM e DMARC impediscono agli aggressori di inviare posta utilizzando il dominio reale di un'azienda senza autorizzazione.In questo modo si evita l'impersonificazione diretta e si protegge la reputazione del marchio.
Queste tecnologie sono fondamentali per costruire un ambiente digitale più sicuro. Senza di esse, gli aggressori possono facilmente sfruttare la fiducia in un marchio per ingannare dipendenti, clienti o partner.
MasterBase® e sicurezza delle e-mail
A MasterBaseSiamo consapevoli che l'autenticazione delle e-mail è essenziale per proteggere i nostri clienti dagli attacchi e migliorare la deliverability delle loro campagne.
✔ Richiediamo a tutti i nostri clienti di configurare correttamente SPF, DKIM e DMARC. prima dell'invio, assicurando che le vostre e-mail siano legittime e arrivino nella casella di posta.
✔ Forniamo assistenza e guida dettagliate per aiutare i nostri clienti a configurare questi protocolli in modo semplice.
✔ Monitoriamo continuamente i tentativi di phishing. per rafforzare la sicurezza e prevenire le frodi.
Se siete clienti MasterBase®, contattate il vostro rivenditore di fiducia. Responsabile del successo del cliente per garantire che il vostro dominio sia autenticato e protetto correttamente.
Le migliori pratiche per proteggere la casella di posta elettronica
Oltre all'autenticazione, esistono ulteriori misure da adottare per evitare di cadere vittima di attacchi via e-mail:
🔹 Non aprite le e-mail provenienti da mittenti sconosciuti.
🔹 Controllare sempre i link prima di fare clic.
🔹 Attivate l'autenticazione a più fattori (MFA) su tutti i vostri account.
🔹 Formate i vostri dipendenti sul rilevamento del phishing.
🔹 Utilizzate soluzioni di sicurezza avanzate per filtrare le e-mail dannose.
Conclusione
La posta elettronica rimane uno dei principali vettori di attacco nella sicurezza informatica, ma con autenticazione avanzata e buone pratiche di sicurezzai rischi possono essere ridotti al minimo.
SPF, DKIM e DMARC non solo proteggono dalle frodi e dai furti di identità, ma anche migliorare la reputazione e l'efficacia dei mailing legittimi. A MasterBase®, ci assicuriamo che ogni e-mail inviata soddisfi questi standardGarantiamo la sicurezza e l'efficacia delle campagne dei nostri clienti.
Non lasciate che i criminali informatici prendano il controllo della vostra casella di posta elettronica. Proteggete le vostre e-mail con un'autenticazione avanzata e rafforzate la sicurezza della vostra azienda.
