У нашу цифрову епоху автоматизація стала фундаментальним інструментом підвищення ефективності та продуктивності у сфері HR (людських ресурсів), де вже доведено її здатність трансформувати управління процесами, пов'язаними з працівниками.
У цій статті ми розглянемо, як автоматизація в HR може покращити досвід співробітників, а також обговоримо виклики, з якими стикаються організації при впровадженні цієї технології.
Автоматизація в цій сфері полегшує управління персоналом. Звільнивши час, HR-команди можуть підвищити продуктивність і додати цінності бізнесу, працюючи над більш складними завданнями, такими як розробка стратегій і прийняття рішень.
Переваги автоматизації управління персоналом
Більш ефективні процеси: Автоматизація рутинних і повторюваних завдань дозволяє HR-фахівцям вивільнити час і ресурси, щоб зосередитися на стратегічних заходах, які створюють цінність для організації.
Покращений досвід співробітників: Завдяки автоматизації таких процесів, як адаптація нових співробітників, облік робочого часу та відвідуваності, а також запити на відпустки, зменшується адміністративне навантаження на співробітників, що робить їхню роботу більш плавною та приємною.
Доступ до інформації в режимі реального часу: Автоматизація полегшує доступ до ключових даних і показників, пов'язаних з працівниками, що дозволяє HR-командам приймати швидкі, обґрунтовані рішення для покращення управління талантами.
Зменшення помилок і дотримання нормативних вимог: Усуваючи ручне втручання в HR-процеси, зменшується кількість людських помилок і забезпечується більш точне дотримання трудових політик і правил.
Менше відходів. Автоматизувавши свої процеси, HR-відділи можуть зменшити обсяг паперової роботи, скоротити матеріальні витрати та ручні робочі процеси.
Прийняття рішень на основі даних. Відстеження даних по всіх HR-функціях дозволяє компаніям аналізувати процеси та їхню ефективність. Зібрані дані можна використовувати для звітності, вимірювання показників, аналізу досвіду співробітників і виявлення закономірностей у даних. Ця інформація може бути використана для створення найкращих практик.
Прозорість та узгодженість. Автоматизація робочих процесів може підвищити прозорість і прояснити ролі між співробітниками та персоналом. Працівники можуть легко вносити зміни до своїх пільг або подавати звіти про витрати, коли процеси автоматизовані. Для компаній з декількома філіями автоматизовані процеси можуть створити узгоджену кадрову політику по всьому підприємству.
Найкращі практики безпеки. Керування рівнями доступу дозволяє компаніям надавати інструменти співробітникам, які їх потребують, і організовувати захищену інформацію.
Поширені приклади автоматизованих HR-процесів
Деякі завдання управління персоналом, які можна автоматизувати, є наступними
Цифровий онбордінг: Автоматизувавши процеси адаптації, компанії можуть спростити створення облікових записів користувачів, підписання контрактів і доставку ввідних матеріалів, забезпечуючи новим співробітникам більш ефективний і результативний досвід адаптації.
Самообслуговування працівників: Платформи самообслуговування дозволяють працівникам отримувати доступ до інформації та робити запити, пов'язані з їхніми персональними даними, пільгами, заробітною платою тощо, без необхідності ручного втручання HR-команди.
Автоматизація робочого процесу: Завдяки автоматизації робочих процесів можна краще керувати такими процесами, як затвердження заявок на відпустку, відстеження продуктивності та управління проектами, підвищуючи ефективність та оптимізуючи співпрацю між командами.
Інші конкретні дії, які можна автоматизувати:
- Адміністрування, наприклад, документообіг і стандартизовані форми, включаючи нарахування заробітної плати, зміни заробітної плати та завдання, пов'язані з винагородою працівників.
- Управління пільгами, включаючи пільги, до яких працівники можуть отримати доступ за допомогою інструментів самообслуговування.
- Нагадування електронною поштою, включаючи повідомлення та службові записки, які потрібно надсилати співробітникам.
- Найм нових співробітників, включаючи пошук кандидатів, адаптацію та перший день роботи.
- Внутрішній рекрутинг співробітників, включаючи реферальські програми, підвищення кваліфікації та просування співробітників всередині компанії.
- Вступ співробітників на посаду, включаючи налаштування доступу до програмного забезпечення, обладнання та навчання.
- Звільнення працівників: позбавлення доступу, організаційна реструктуризація та планування інтерв'ю при звільненні.
- Навчання та розвиток, наприклад, моніторинг навчання працівників та управління їхніми навичками.
- Облік робочого часу, включаючи відпрацьовані години, лікарняні, відпустки та особисті вихідні.
- Підготовка та обробка податкових форм, договорів та угод про конфіденційність.
- Перевірка права на отримання пільг та допомоги при вступі.
- Створення та ведення облікових записів співробітників.
- Державне регулювання, забезпечення обізнаності працівників з керівними принципами, які впливають на їхню роботу, та забезпечення дотримання компанією нормативних вимог.
Автоматизація допомагає компаніям дотримуватися нормативних вимог, таких як аудит праці, охорона здоров'я та безпека працівників або державні норми, що впливають на конкретну галузь.
Проблеми автоматизації робочих процесів управління персоналом.
Хоча автоматизація HR-задач приносить організації низку переваг, існують певні виклики та обмеження для автоматизації. Багато HR-задач пов'язані з особистими питаннями, які потребують емоційного інтелекту та м'яких навичок, що вимагають складної людської взаємодії.
MasterBase® - це надійна платформа, яка допоможе вам автоматизувати ваші процеси просто, ефективно і за низькою ціною, завдяки Configware, яка полягає у створенні рішень шляхом конфігурації індивідуальних процесів, баз даних та інтерфейсів, без необхідності залучення розробників програмного забезпечення або високого рівня знань в області інформаційних технологій.
Крім того, у вашому розпорядженні команда експертів, здатних зрозуміти ваші конкретні потреби та запропонувати рішення для автоматизації HR.
Досить витрачати час на ручні завдання і скористайтеся перевагами автоматизації для підвищення ефективності бізнесу - покладіться на MasterBase® і виведіть свій бізнес на новий рівень!
