Sėkminga el. pašto rinkodara - tai ne prašymas užsiregistruoti ir reklaminių el. laiškų siuntimas tol, kol jie neatsisako prenumeratos. Tai puiki galimybė sukurti unikalius jūsų prekės ženklo ir jūsų auditorijos santykius.
Jei norite gauti maksimalią naudą iš el. pašto rinkodaros, pakeiskite požiūrį ir apie registracijos procesą galvokite kaip apie kelionę, kurios metu kontaktas taps lojaliu jūsų prekės ženklo sekėju.
Šiandien panirsime į veiksmingo el. pašto rinkodaros piltuvėlio kūrimą, kuris padės jūsų potencialiems klientams pasiekti konversiją. Šis piltuvėlis gali būti platesnio požiūrio, apimančio kelis kanalus ir su klientais susijusius taškus, dalis.
Planavimas
Šiame etape apibrėžiame el. pašto rinkodaros strategijos tikslus ir apimtį. Svarbu aiškiai žinoti, ką norime pasiekti ir kaip matuosime sėkmę. Kitaip tariant, apibrėžkite savo KPI.
Patarimai el. pašto rinkodaros kampanijoms šiame etape:
Siųskite pasitenkinimo ir grįžtamojo ryšio apklausas, kad suprastumėte potencialių klientų poreikius ir lūkesčius.
Žinios
Šiame etape daugiausia dėmesio skiriame tam, kad apie mūsų prekės ženklą ir mūsų produktus ar paslaugas sužinotų platesnė auditorija. Tam turėtumėte sudaryti tikslinį el. pašto rinkodaros sąrašą.
Patarimai el. pašto rinkodaros kampanijoms šiame etape:
Siųskite naujienlaiškius su vertingu turiniu, susijusiu su jūsų pramone, kad įtvirtintumėte savo autoritetą šioje srityje ir pritrauktumėte kuo daugiau prenumeratorių.
Svarstymai
Šiuo atveju prenumeratoriai labiau domisi jūsų pasiūlymu. Jie pradeda svarstyti, ar jūsų produktas arba paslauga yra tai, ko jie ieško. Tai padeda perspektyvoms įsitraukti į jūsų prekės ženklą ir produktus.
Patarimai el. pašto rinkodaros kampanijoms šiame etape:
Siūlykite atvejų tyrimus arba pirkėjų atsiliepimus, kad įrodytumėte savo produkto veiksmingumą ir kitų klientų pasitenkinimą.
Susipažinimas
Šiuo metu prenumeratoriai toliau tyrinėja, ką galite jiems pasiūlyti. Svarbu užmegzti pasitikėjimu grįstus santykius. Padėkite prenumeratoriams su svarbiausia informacija apie savo produktus.
Patarimai el. pašto rinkodaros kampanijoms šiame etape:
Siųskite el. laiškus su produktų demonstracijomis, naudotojo vadovais ar išskirtiniu turiniu. Daugiausia dėmesio skirkite privalumams, o ne gaminio savybėms.
Tikslas
Abonentai yra sprendimo priėmimo etape. Jie turi suprasti, kaip jūsų pasiūlymas išsprendžia jų problemas arba patenkina jų poreikius.
Patarimai el. pašto rinkodaros kampanijoms šiame etape:
Siūlykite nuolaidas arba nemokamus bandymus, kad paskatintumėte imtis veiksmų.
Vertinimas
Šiuo atveju prenumeratoriai lygina jūsų pasiūlymą su konkurentų pasiūlymais. Svarbu pabrėžti savo išskirtinius privalumus. Parodykite, kaip jūsų gaminys veikia lyginant su konkurentais.
Patarimai el. pašto rinkodaros kampanijoms šiame etape:
Siųskite išsamius lyginamuosius pavyzdžius arba atvejų analizes, kuriose parodytumėte, kodėl jūsų sprendimas yra geriausias.
Konversija
Tai momentas, kai abonentai tampa klientais. Pasirūpinkite, kad pirkimo procesas būtų paprastas ir skaidrus.
Patarimai el. pašto rinkodaros kampanijoms šiame etape:
Siųskite priminimus apie apleistą krepšelį ir išskirtinius pasiūlymus, kad paskatintumėte pirkti.
Fidelity
Dabar, kai abonentą pavertėte klientu, svarbu, kad jis būtų įsitraukęs ir patenkintas, kad būtų skatinamas ilgalaikis lojalumas. Užmegzkite tikrus santykius.
Patarimai el. pašto rinkodaros kampanijoms šiame etape:
Joje siūlomas išskirtinis turinys, produktų naujiniai ir apdovanojimų programos.
Atminkite, kad kiekvienam piltuvėlio etapui reikia specifinio požiūrio ir tinkamo turinio. Pritaikykite kampanijas kiekvienam etapui ir stebėkite, kaip didėja konversijos rodiklis.
Sukurkite el. pašto rinkodaros piltuvėlį, kuris patenkins jūsų klientus!
