リード獲得プロセスを最適化する4つのステップ

Eメールマーケティングの世界で働く私たちは、より大きく、より良いメーリングリストを常に目指しています。到達可能な範囲が広ければ広いほど、コンバージョンの機会も増えます。.

質の低いリストは、送信者のオンライン上の評判を下げ、購読者のメールマーケティングキャンペーンに対する認識も低下させます。.

この記事では、キャンペーンの受信者とメールサービスプロバイダー(Yahoo、Gmail、Outlook)の両方に対して、良い第一印象を与えるために重視すべき4つの点について詳しく説明します。.

1.説得力のある引受ルートを持つ

見やすくデザインされ、戦略的に配置された購読ボタンを挿入する。.

そのためには

  • フォーム メーリングリストに登録する機会を、オファーやニュースのコンテンツの隣など、関連性のある場所や、すべてのウェブページのフッターなど、冗長な場所に複数設けましょう。.
  • デザイン: 購読オプションは、目を引く直感的なもので、購読者に無数の難関を突破することを強要しないようにする。.
  • メリット ほとんどのユーザーは、メッセージにニュースやオファーが含まれ ていることを理解していますが、このことを明示することで、購読者数を増や すことができます。なぜ購読することがそれほど有利なのかを明確に述べ、新規購読者が得られるメリットを説明するようにしましょう。.

2.リスクの軽減

リードを獲得する際、「多ければ多いほど良い」という罠にはまってはいけません。将来の問題を避けるためには、将来の購読者に直接的で明確な期待を抱かせることが重要です。これらの注意点に耳を傾け、リスクを減らしましょう:

  • 明示的な許可: 購買ジャーニーのある段階での配信停止ボックスは、リード獲得戦略としては魅力的かもしれないが、リスク、特に法的なリスクがある。同意は明示的であるべきで、オプトアウト(登録した後に削除を要求した人)を経由してはいけません。結局のところ、購読者がリストに載ることを望まないのであれば、載せないのが一番です。.
  • 検証: 使用する、, 定期的に、またはオンラインで、, 特に、ウェルカムメッセージに多くのバウンスがあった場合、データベースをクリーンに保つためのリスト検証サービスは、非常に効率的な戦術です。.
  • 期待値を設定する: メールキャンペーンに期待できることを常に購読者に知らせるべきです。大量のメッセージによって購読者から好意的な反応が得られるケースはほとんどありません。.

3.確認ページを設ける

定期購入のプロセスは顧客体験の一部である。したがって、確認ページや確認メッセージを用意しないことは、あなたのショップで購入した顧客に笑顔で「ありがとう」と別れを告げないことと同じである。.

これは必須ではありませんが、確認を受け取らない顧客は、取引が完了したかどうかわからないままになってしまいます。また、購読プロセスを終了する最善の方法でないことは間違いない。これらの提案に従うことで、新規購読者との良好な関係を確保しましょう:

  • 加入を確認する: 新しいコンタクトには、購読に成功したことを伝え、お礼を言いましょう。あなたのブランドを、コミュニケーションをしない奇妙な存在にしてはいけません。.
  • メリットを再確認し、期待を持たせる: 私たちは、情報を保持する前に何度も情報を処理する必要があることがよくあります。あなたのコミュニケーションに価値があることを顧客に思い出させ、彼らが何にアクセスでき、どのようなメッセージを受け取ることができるかを伝えましょう。.
  • 行き止まりを避ける: すでにキャンペーンに熱中しているユーザーを、より良いコンテンツに誘導しましょう。確認ページを使用している場合、最も興味深い部分に到達するために、ウィンドウを閉じて別のウィンドウを開くことを強制しないでください。.

4.第一印象を良くする

新規購読者があなたのメールコミュニケーションプログラムの一部となった今、適切な歓迎をしましょう。最初のメッセージは通常、コンバージョンを向上させ、プログラムのトーンを設定する鍵となることを覚えておいてください。デザインやコンテンツにおいて、第一印象は大きな影響を与えます。最適な歓迎やオンボーディング体験を提供するために、私たちが説明した側面を忘れないでください:

  • 購読者へのお礼/歓迎:礼儀正しい。.
  • ベネフィットを繰り返す:そう、ベネフィットを繰り返すのだ。やりすぎる必要はないが、聴衆がその価値を理解するのに役立つ。.
  • ハイライトもしあなたのサイトに本当にクールな機能があるなら、それを見逃さないでください。.

その他の例については、このeBookを参照のこと:

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