Siamo contrari allo spam e contribuiamo a prevenirlo.
La politica di MasterBase® a questo proposito è molto chiara: siamo assolutamente contrari allo spam o agli invii indesiderati. Se, eventualmente, un cliente o una persona fisica riesce a inviare qualsiasi tipo di spam attraverso i nostri servizi, il caso sarà debitamente indagato e sanzionato.
Il nostro impegno
- MasterBase® non invia messaggi che non sono stati richiesti dal destinatario.
- MasterBase® non fa affari con aziende che inviano messaggi non richiesti ai clienti.
- MasterBase® non vende né affitta le informazioni sui clienti.
- MasterBase® mantiene un'Informativa sulla privacy che indica chiaramente come gestisce le informazioni dei clienti.
- MasterBase® lavora sulla base del cosiddetto permission marketing. Ciò significa che i messaggi vengono inviati solo ai clienti che ne hanno fatto richiesta.
Segnala lo spam
Se avete ricevuto messaggi che ritenete di non aver richiesto, o se avete domande o dubbi sullo spam, fate clic sul pulsante:
MasterBase® aiuta a bandire lo spam dalla vostra azienda
MasterBase® è un'azienda che si attiene rigorosamente alle regole del permission marketing e si assicura che i suoi clienti facciano lo stesso. In linea di massima, le strategie per raggiungere questo obiettivo sono:
- Termini e condizioni: Prima che un cliente possa utilizzare la nostra Demo gratuita, deve accettare i nostri Termini e condizioni che vi impegnano a non inviare messaggi a persone non richieste.
- Identificazione: Le informazioni sul destinatario devono essere sempre corrette. Il dominio del mittente del messaggio è predefinito da MasterBase®.
- Annullamento dell'iscrizione: MasterBase® mantiene un link che consente ai destinatari di annullare l'iscrizione a futuri invii da parte dello stesso mittente, come richiesto dalla legge.
- Informazioni sul mittente: ogni messaggio inviato tramite MasterBase® contiene l'indirizzo legittimo della fonte del messaggio, compreso l'indirizzo postale.
- Rapporto diretto con gli ISP: MasterBase® mantiene un rapporto diretto con i più importanti ISP e fornitori di account di posta del mondo.
- Email Marketing Pledge: MasterBase® accetta, sostiene e rispetta i termini dell'Email Marketing Pledge, le linee guida stabilite dall'ESPC, Email Sender Provider Coalition.
Evitare lo spam. Consigli utili prima di inviare un messaggio.
Per evitare la generazione di spam e le conseguenze che ne derivano, prima di inviare un messaggio, verificate che le vostre procedure siano conformi ai seguenti principi:
- I vostri registri non sono stati compilati sulla base di liste acquistate o affittate.
- Non ci sono indirizzi generici o sospetti nell'elenco di registrazione, come ad esempio: ventas@dominio.com, info@dominio.com, negocios@dominio.com.
- La vostra lista di registrazione è aggiornata e non contiene indirizzi e-mail di persone che si sono iscritte molto tempo fa.
- I vostri messaggi sono indirizzati solo alle persone che vi hanno esplicitamente autorizzato a inviare loro comunicazioni.
- Non state utilizzando un indirizzo e-mail o un dominio di terzi senza autorizzazione.
- Il link di cancellazione funziona correttamente.
- L'oggetto del messaggio non contiene informazioni errate, false, fuorvianti o non correlate al contenuto del messaggio.
MasterBase® è un'azienda focalizzata sul permission marketing, che dispone di tutti gli strumenti, sia a livello di sviluppo che di controllo, per evitare che la vostra azienda incorra in uno dei vizi che potrebbero renderla sospetta di generare spam.
